1. Oracle Integration Generation 2でのOracle Service Cloud (RightNow)アダプタの使用
  2. Oracle Service Cloud (RightNow)アダプタを使用した共通パターンの実装
  3. ダウンロードされたファイルの添付ファイルのマップ
機械翻訳について

ダウンロードされたファイルの添付ファイルのマップ

ファイルを添付としてOracle Service Cloud (RightNow)からOracle Integrationにダウンロードできます。 「Oracle Service Cloud (RightNow)アダプタ」では、引き続き処理するために他のアダプタで使用するためにマッパーでファイル参照を公開しています。

このセクションでは、Adapter Endpoint Configuration Wizardおよびマッパーで実行するステップの概要を説明します。
  1. 統合に「Oracle Service Cloud (RightNow)アダプタ」起動接続を追加します。
  2. アダプタ・エンドポイント構成ウィザードの操作ページで、「ファイル添付」を選択して、ファイルを添付としてOracle Service Cloud (RightNow)からOracle Integrationにダウンロードします。
  3. 添付ファイルをダウンロードするビジネス・オブジェクトを選択します。
  4. アダプタ・エンドポイント構成ウィザードで設定を完了します。
  5. リクエスト・マッパーで、添付ファイルをダウンロードするオブジェクトIDとファイルのファイルIDをマップします。
  6. レスポンス・マッパーで、マッピングを実行します。 ファイルのダウンロードは次のようになります。 レスポンスのattachmentReferenceには、Oracle Service Cloud (RightNow)からOracle IntegrationにダウンロードされたファイルのVFSファイル参照が含まれています。
    rightnow_mapper_id2.pngの説明が続きます
    「図rightnow_mapper_id2.pngの説明」