5 Oracle Service Cloud (RightNow)アダプタのトラブルシューティング
「Oracle Service Cloud (RightNow)アダプタ」の問題のトラブルシューティングについては、次のトピックを参照してください。
トピックス:
- 統合での更新済アーティファクトの再生成
- Oracle Service Cloudアダプタが電子メールの更新に失敗しました
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Oracle Service Cloud (RightNow)とOracle Engagement Cloudの間でイベントが交換されない
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Oracle Service Cloud (RightNow)からOracle Engagement Cloudへの統合で実行中にカスタム・フィールドのマッピングが失敗
追加の統合のトラブルシューティング情報が提供されます。 「Oracle Integration Generation 2での統合の使用」の「Oracle Integrationのトラブルシューティング」およびOracle Help Centerの「Oracle Integrationトラブルシューティング・ページ」を参照してください。