機械翻訳について
  1. Oracle Integration Generation 2でのServiceNowアダプタの使用
  2. アクティブ化後のステップ
  3. ServiceNowから統合を起動する

ServiceNowから統合を起動する

ServiceNowからOracle Integration統合を起動するために、ServiceNowで実行できる2つの異なるプロセスがあります。 使用しているOracle Integrationバージョンに応じて、次のいずれかのタスクを実行する必要があります。

基本認証の構成

Oracle Integrationインスタンス・バージョン20.1.1.0.0 (200121.1400.33610)以降を使用する場合は、ServiceNowから統合を起動するように基本認証を構成する必要があります。

  1. 有効なユーザー名とパスワードを使用してServiceNowにログインします。
  2. クイック検索バーで「SOAPメッセージ」を検索します。
  3. 検索結果で「アウトバウンド」の下にある「SOAPメッセージ」をクリックします。
  4. WSDLエンドポイントURLを検索します。 このエンドポイントURLは、Oracle Integrationインスタンスで統合をアクティブ化した後に取得します。
  5. SOAPメッセージ名をクリックします。
  6. 下にスクロールし、「SOAPメッセージ関数」の下にあるbusinessEventリンクをクリックします。
  7. 「認証タイプ」フィールドで、ドロップダウン・リストから「基本」を選択します。
  8. 「基本認証プロファイル」フィールドで、検索アイコンをクリックします。 Basic認証構成ウィンドウが表示されます。
  9. 既存のプロファイルを選択するか、「新規」をクリックして新しいプロファイルを作成してから、「更新」をクリックします。

ユーザー名パスワード・ポリシーの構成

20.1.1.0.0 (200121.1400.33610)より前のバージョンのOracle Integrationインスタンスを使用する場合は、次のステップを実行してServiceNowから統合を起動します。

  1. 有効なユーザー名とパスワードを使用してServiceNowにログインします。
  2. クイック検索バーで「ビジネス・ルール」を検索します。
  3. 検索結果で「システム定義」の下にある「ビジネス・ルール」をクリックします。
  4. ビジネス・ルールIDを検索します。 Oracle IntegrationインスタンスでServiceNowエンドポイントを構成した後、サマリー・ページでビジネス・ルールIDを取得します。
  5. ビジネス・ルールIDをクリックします。
  6. 「スクリプト」フィールドを見つけ、Oracle Integration資格証明を引用符で囲んで入力します。

    ノート:

    統合で「ServiceNowアダプタ」をトリガー(ソース)接続として構成し、ServiceNowでイベントを実行しても、Oracle Integrationのモニタリング・セクションでリクエストを受信しない場合は、回避策を実行して問題を解決する必要があります。 「ServiceNowからのリクエストはOracle Integrationインスタンスへ配信されません」を参照してください。

    次の表に、Oracle Integrationインスタンスがバージョン20.1.1.0.0 (200121.1400.33610)以降にアップグレードされるときの様々なシナリオで必要な、適用可能な認証ポリシーおよびアクションを示します。

    シナリオ 適用可能な認証ポリシー アクション必須
    Oracle Integrationインスタンスがバージョン20.1.1.0.0以降にアップグレードされ、統合の状態がアクティブである場合。 ユーザー名とトークン・ポリシー

    ノート: 統合を非アクティブ化して再度アクティブ化すると、Basic認証ポリシーが適用されます。

    		ビジネス・ルールにユーザー名とパスワードを入力してください。 「ユーザー名パスワード・ポリシーの構成」を参照してください
    Oracle Integrationインスタンスをバージョン20.1.1.0.0以降にアップグレードした後に統合が作成された場合。 Basic認証 認証プロファイルを構成するために必要なステップを実行します。 「基本認証の構成ステップ」を参照してください。
    IARファイルをバージョン20.1.1.0.0以降のOracle Integrationインスタンスにインポートし、編集を行わずに統合をアクティブ化する場合。 Basic認証 認証プロファイルを構成するために必要なステップを実行します。 「基本認証の構成ステップ」を参照してください。
    統合が最初に非アクティブで、その後、Oracle Integrationインスタンスをバージョン20.1.1.0.0以降にアップグレードした後にアクティブ化されたとき。 Basic認証 認証プロファイルを構成するために必要なステップを実行します。 「基本認証の構成ステップ」を参照してください。

    ノート:

    Oracle Integrationインスタンスをバージョン20.1.1.0.0以降にアップグレードして統合をアクティブ化すると、同じエンドポイントを持つ既存のビジネス・ルールが無効になり、新しいビジネス・ルールが最新のスクリプトで作成されます。