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外部IDフィールドをマッピングせずにアップサート操作を実行した場合のエラー

アダプタ・エンドポイント構成ウィザードの操作ページでアップサート操作を使用してSalesforce起動エンドポイントが構成され、Salesforceアプリケーションで外部IDフィールドが作成/指定されていないか、Oracle Integrationでマップされている場合、Salesforceアプリケーションでレコードの挿入または更新を試行すると、次のエラーが表示されます。

[oracle.soa.tracking.SCAEntityId: 143631] [composite_name: 
SALESFORCE_ITEM_TEST!01.00.0000] [FlowId: 0000OVzS5OxBT8KpqS_AiY1^B1IO0006hu]   
CloudAdapterInteraction#execute failed due to CASDK-0033: Received a SOAP
fault while invoking endpoint target:
https://tpbi--qa.sandbox.my.salesforce.com/services/Soap/c/57.0/00D6u0000004YFL. 
This indicates a processing exception on the service endpoint side. Please check 
service side logs to further diagnose the problem.

ソリューション: アップサート操作を使用してSalesforceアプリケーションのレコードを挿入または更新する場合は、Salesforceアプリケーションで外部IDフィールドを作成/指定します。 外部IDフィールドは、マッパーにもマップされている必要があります。 外部IDは、アップサート操作の必須パラメータです。

アップサート操作にはユースケースが用意されています。 外部IDフィールドの作成については、「アップサート操作を使用したレコードの挿入または更新」および「外部IDを使用して監査フィールドの値を設定」を参照してください。