ロールの割当ておよび管理

エンドユーザー向けにアプリケーションをアクティブにするには、アプリケーションのロールを特定し、そのロールにユーザー、グループ、またはロールを割り当てます。エンド・ユーザーに割り当てられたロールによって、タスク割当てなどのそのユーザーの権限およびそのユーザーがアプリケーションを起動できるかどうかが定義されます。

デフォルトでは、アプリケーションのプロセスで定義されたスイムレーンごとにロールが作成されます。また、次の表に示すいくつかの主要なアプリケーション・ロールが事前に定義されています。ロールの定義についてもっと知りたいですか。「アプリケーション・ロールの定義」を参照してください。

ロール	説明
プロセス所有者	このロールが割り当てられたユーザーは、所有するアプリケーションを対象として、プロセス・アクティビティ履歴の表示、アクションの実行(承認や拒否など)、プロセス・フローの変更およびフォーム・データの表示を行うことができます。プロセス所有者は通常、アクティブ化されたビジネス・プロセスを管理し、ダッシュボードなどのメトリック分析ツールを使用してビジネス・プロセスを監視し、必要に応じてタスクフローを変更します。
プロセス・レビューア	このロールが割り当てられたユーザーは、トラッキングおよびプロセスの活動履歴を表示し、指定されたアプリケーションのコメント、添付ファイル、または文書を表示または追加できます。プロセス・レビューアは、タスクでアクションを実行したり、タスク・フローを変更することはできません。プロセスの参加者ではなく、一般的に、ヘルプ・デスクやフロント・オフィスなどのロールでプロセス・インスタンスの現在のステータスをレポートする役割を担います。
分析ビューア	このロールが割り当てられたユーザーは、指定されたアプリケーションに関連するビジネス分析ダッシュボードを作成および表示できます。 (分析ビューアはタスクを更新できません。) 「ビジネス・アナリティクス・ダッシュボードの作成および表示」を参照してください。

ロールを割り当て、管理するには:

Oracle Integrationナビゲーション・ペインで、「マイ・タスク」、「ワークスペース」、「管理」の順にクリックします。
「ロールの管理」をクリックします。
「Manage Roles」ページが表示されます。「Manage Roles」の下に、すべてのアプリケーションのスイムレーンに定義されているすべてのロールがリストされます。さらに、アプリケーションのアクティベーション時には、プロセス所有者、プロセス・レビュー者、およびアナリティクス・ビューアなどのいくつかの特別なロールが自動的に作成され、割り当てが可能です。各ロールはアプリケーション名とそれに続くロールで表され、その下にはメンバーがリストされます。たとえば、Application1.Process Ownerは、Application1のプロセス所有者ロールを表します。必要に応じて、「Search」フィールドにアプリケーション名を入力し、そのアプリケーションのロールのみが表示されるように絞り込むことができます。

必要に応じて、ロールを追加または削除します。「アプリケーション・ロールの定義」で説明されているように、選択したアプリケーションにロールを追加および削除できます。
ユーザーを割り当てるロールを選択します。
「ロールの割当て」セクションで、「メンバーの追加」をクリックします。「Search users, groups, roles」ウィンドウで、リストされた検索方法のいずれかを使用して、ユーザー、グループまたはロールを検索して選択します。ワイルドカード文字としてアスタリスク*を使用できます。結果の中からユーザーを選択し、「OK」をクリックします。選択したユーザー、グループまたはロールが「Assign Role」表にリストされるようになります。
「Save」をクリックしてロール割当てを保存します。必要に応じて、「Revert」をクリックして未保存の変更を破棄できます。
オプションで、タスクをエスカレートするメンバー(ユーザー、グループまたはロール)を検索し、「Escalation Path」フィールドに追加します。
プロセス・インスタンスのタスク履歴の表示を拡張する必要があるユーザーに、プロセス所有者またはプロセス・レビューワのロールを割り当てます。
プロセス所有者は、「マイ・タスク」の下で「自分が管理」を選択して、プロセスで所有しているタスクを表示できます。プロセス・レビューアは、「マイ・タスク」の下の「自分がレビュー」を選択することで、プロセスでレビューしているタスクを確認できます。

これらのいずれかの主要なロールを割り当てられているユーザーがタスクを開いたり、タスク履歴を表示したりすると、次の2つのオプションを含む追加のドロップダウン・フィールドが表示されます:
- 「タスク・ビュー」 (デフォルト)は、現在のタスク履歴を表示します。
- 「全体表示」には、プロセス内のすべてのタスクの履歴が表示されます。プロセス所有者は、現在のタスクの詳細およびプロセス内の完了したすべてのタスクの詳細を表示できます。プロセス・レビューアは、現在のタスクの詳細のみを表示できます。プロセス内のすべての完了済タスクの詳細は表示できません。
次の主要なスイムレーン・ロールを使用した単純な採用プロセスの例を取り上げます:
- 「候補者」ジョブ応募フォームを発行してプロセス・インスタンスを開始する
- 「部門マネージャ」他のユーザーのフィードバックに基づいて最終的なデシジョンを行う
- 「人事管理マネージャ」承認されると候補者のジョブ・オファーを準備する
候補者がフォームを送信した後、インタビュー担当者や採用マネージャなど複数の個人がプロセスのタスクを完了します。各ビュー履歴は、割り当てられたタスクに対してのみ表示できます。

部門マネージャにはプロセス所有者のロールが割り当てられており、人事管理マネージャにプロセス・レビューワのロールが割り当てられているため、「全体表示」オプションを使用して履歴の詳細を参照できます。部門マネージャと人事管理マネージャの両方が現在のタスクの詳細を表示できます。プロセス所有者ロールが割り当てられた部門マネージャは、完了したすべてのタスクの詳細も表示できます。この情報により、適切な採用デシジョンを行う際の監視が提供されます。