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コメントから電子メール通知を送信するにはどのようにするのですか。

タスクにコメントを入力する際に、特定のユーザーまたはタスクのすべての割当て先に電子メールを通知および送信します。 これにより、タスクで実行しているアクションですぐにフィードバックを共有したり、質問したり、他のタスク参加者に通知したりできます。

タスクに入力されたコメントから電子メール通知を送信するには:
  1. Integration Cloudナビゲーション・ペインで、「マイ・タスク」をクリックします。
  2. 作業するタスクのタイトルをクリックします。
  3. 次のいずれかの方法で、タスクに関連付けられている「コメント」フィールドおよびタグ割当て先を展開します。
    1. 特定のユーザーに電子メールを送信するには、@john doeなどのuseridを入力します。

      最初の数文字またはユーザーId全体を入力します。 入力内容に応じて、推奨されるユーザーIdのリストのポップアップが表示されます。 リストから必要なユーザーIdを選択します。 ユーザーIdは必ず、ポップアップ表示される推奨のユーザーidリストから選択する必要があります。

    2. @assigneesと入力して、タスクのすべての割当て先に電子メールを送信します。
  4. 「Post Comment」をクリックします。

    指定したとおりに電子メールが送信されます。 コメントの件名は、特定のタスクに対して追加されたことを示しています。 たとえば - タスクのコメントの追加: ローン・アプリケーション文書を発行します。

    コメントを追加したタスクの詳細を表示するには、電子メールに記載されているタスク・リンクをクリックします。

    電子メールが正常に送信されると、タスクにメッセージが表示されます。 たとえば、「通知が@john doeに送信されます」です。

この機能が動作するには、管理UIで電子メール通知を有効にする必要があることに注意してください。 「電子メール通知の有効化」を参照してください。