WhatsAppテンプレート・ステータスの取得

Webフックが設定されると、WhatsAppステータスは自動的に更新され、WhatsAppメッセージ・テンプレート・ページに反映されます。設定されていない場合は、「WhatsAppテンプレート・ステータスの取得」ボタンをクリックして、WhatsAppテンプレートの最新の承認ステータスを追跡し、そのステータスをMetaステータスと定期的に同期できます。このタスクを実行しない場合、承認のために送信されるテンプレートには、テンプレートが一時停止されている場合でも、「承認待ち」ステータスまたは不適切な「アクティブ」ステータスが表示されます。

「WhatsAppテンプレート・ステータスの取得」ボタンをクリックすると、WhatsAppメッセージ・テンプレート・ページで更新されたステータスの確認に時間がかかる場合があります。プロセスが完了すると、テンプレートステータスが自動的に更新されます。

翻訳の承認ステータスを表示するには、テンプレートを選択し、「アクション」メニュー(3つのドットで表示)で「翻訳の表示」を選択します。「テンプレート翻訳」ドロワー・パネルに承認ステータスが表示されます。

Metaでは、評価に基づいて、一部のWhatsAppメッセージ・カテゴリ(マーケティングからユーティリティ、認証など)が変更される場合があります。このボタンをクリックすると、更新されたカテゴリも表示されます。

Webフックの設定の詳細は、「WhatsAppメッセージング・プロバイダのWebフック構成」(ドキュメントID 3101136.1)を参照してください。