CX - 商談ステージ進捗
この表は、商談ステージ進捗メトリックについて説明しています。
| メトリック | メトリック定義 |
|---|---|
| 商談数 | 商談合計 |
| ステージ全体商談数 | ステージ全体の商談合計 |
| 進行商談数 | 進行商談合計 |
| ステージ別商談割合(%) | 商談合計に対するステージ内の商談の割合 |
| 進行率(%) | 進行した商談の割合。 このメトリックは次のように計算されます: 進行商談数/ステージ全体商談数 |
| ステージ滞留平均日数 | 販売ステージの平均日数。 このメトリックは次のように計算されます: ステージの日数の合計/商談数 |
| ステージでの平均中断日数 | 販売ステージの平均中断日数。 このメトリックは次のように計算されます: 中断日数の合計/商談数 |
| 換算レート | 商談の変換率。このメトリックは次のように計算されます: 100 * 受注商談数/商談数 |
| 失注率 | 商談の失注率。このメトリックは次のように計算されます: 100 * 失注商談数/受注+失注商談数 |
| 受注率 | 商談の受注率。 このメトリックは次のように計算されます: 100 * 受注商談数/受注+失注商談数 |