Oracle Fusion CX Analyticsの前提条件
Fusion CX Analyticsおよび提供されているサブジェクト領域を使用するために、これらの前提条件を確認および設定してください。
- 販売履歴スナップショットを構成およびスケジュールし、経時的な商談および収益傾向のスナップショットなど、販売パイプラインの日次スナップショットを取得します。 この構成は、Oracle Fusion CX Analyticsの販売パイプライン・スナップショット機能領域および「CX - 商談スナップショット」、「CX - 商談売上明細スナップショット」および「CX - 商談ステージ進捗」サブジェクト領域に対して機能します。 販売履歴パイプラインのスナップショットのスケジュールを参照してください。
- (オプション) Oracle EloquaとOracle Cloud CXの統合を設定して、2つのプラットフォーム間でデータを共有します。 Oracle CX Sales統合アプリケーションを参照してください。
- (オプション) Oracle Cloud CXとOracle Configure, Price, Quote (CPQ)の統合を設定して、これらのアプリケーションの機能を組み合せたソリューションを構成すると同時に、所有コストとアプリケーションのデプロイに必要な時間を削減します。 統合によって、次のことが保証されます。
- 信頼性が高く、実際の見積に基づいた売上予測
- 有効で、請求および出荷の詳細が正しい販売オーダーによる、コストがかかる変更オーダーの削減
- 営業チームの全体的な効率を分析および改善できる見積データの受け取り
Oracle Cloud CXとOracle Configure, Price, Quoteの統合では、構成の自由度が高い製品、変動価格モデルまたは動的価格設定モデル、エグゼクティブ承認が必要な割引交渉、およびブランド名を冠した大規模な販売文書を特徴とする、標準のB2B販売プロセスがサポートされています。 Oracle SalesとOracle CPQの統合の概要を参照してください。
- サブジェクト領域でリソース階層が機能するようにするには、レポート階層生成ESSジョブがOracle Fusion Cloud Sales Automationにスケジュールされていることを確認します。 「Redwoodユーザー・エクスペリエンスでOracle Salesの使用を開始するにはどうすればよいですか。」を参照してください。