エージェント・メッセージはどこに表示されますか。
Eメール・アシスタントおよびテキスト・アシスタントによって送信されたメッセージは、採用で次のように表示されます。
電子メールアシスタントのメッセージ
候補者のEメールを受信すると、バニティ・メールボックスに表示されます。 Eメールがエージェントにキューに入れられた場合、またはエージェントが処理している間は、採用担当者のメールボックスにリレーされません。
Eメールは採用アプリケーションにも表示されますが、エージェントがEメールを処理している間は採用担当者は返信できません。 「返信の送信」ボタンが無効になり、それに応じてメッセージが表示されます。 処理が完了すると、このボタンは有効になります。
エージェント返信は、の次の領域に表示されます:
- 候補者のプロファイル・ページの「メッセージ」タブ
- ジョブ求人、ジョブ応募、オファー、候補者プール、イベントまたは見込みのコンテキストにある候補者ページの「メッセージ」タブ
- メッセージ・センター
ノート:エージェント応答は、バニティ・メールボックスから採用担当者のメールボックスにも配信されます。
テキスト・アシスタント・メッセージ
テキスト・アシスタントと候補者の間のSMS会話は、採用の次の領域に表示されます。
- 候補者のプロファイル・ページの「メッセージ」タブ
- ジョブ求人、ジョブ応募、オファー、候補者プール、イベントまたは見込みのコンテキストにある候補者ページの「メッセージ」タブ
- メッセージ・センター