تخزن خدمة Oracle Analytics Cloud مجموعات البيانات التحليلية والنسخ الاحتياطية في حاوية التخزين السحابي. إذا تغيرت الصلاحيات اللازمة للوصول إلى حاوية التخزين السحابي أو انتهت صلاحيتها، فقد يرى المستخدمون الرسالة التالية "فشل الاتصال بخدمة التخزين. الرجاء التحقق من أن المستخدم وكلمة السر صحيحان". إن حدث هذا فبوسع المسئولين تحديث كلمة سر المخزن. وتعتمد طريقة تنفيذ ذلك على ما إذا كانت خدمة Oracle Analytics Cloud مدارة بواسطة أوراكل أو بواسطتك أنت (عميل مدار).
إذا كان Oracle Analytics Cloud مدارًا بواسطة Oracle، فبوسعك تحديث كلمة سر المخزن السحابي من خلال وحدة التحكم.
إذا كان Oracle Analytics Cloud لديك هو خدمة يديرها العميل، فسيتعين عليك تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Oracle Cloud Infrastructure لتحديث بيانات اعتماد التخزين السحابي وإعادة بدء الخدمة. اتصل بمسئول الخدمة إذا لم تكن لديك الأذون المطلوبة.
اطلع على إدارة بيانات الاعتماد في إدارة Oracle Analytics Cloud - Classic.