إرسال التقارير بالبريد الإلكتروني وتتبع عمليات التسليم

أرسل التقارير عبر البريد الإلكتروني إلى أي شخص داخل المؤسسة أو خارجها، أو استخدم الوكلاء لإرسال التقارير إلى مجموعة من الأجهزة الأخرى. اجعل الجميع مطلعين على أحدث المستجدات عن طريق التقارير اليومية أو الأسبوعية المنتظمة.

إرسال التقارير عبر البريد الإلكتروني مرة واحدة أو أسبوعيًا أو يوميًا

يمكنك إرسال التقارير إلى مستلم أو أكثر من خلال الكتالوج مباشرة. يسهل توزيع التقارير بهذه الطريقة وهي أسرع كذلك من تنزيل التقرير ثم إرساله بالبريد الإلكتروني من خلال عميل البريد لديك. وحتى يظل الجميع مطلعين على أحدث المستجدات، ضع مواعيد يومية أو أسبوعية للرسائل الإلكترونية.

لمعرفة المعلومات حول حدود البريد الإلكتروني وكيفية تحسين التوصيل عبر البريد الإلكتروني، يرجى الاطلاع على ما حدود التسليم عبر البريد الإلكتروني؟

  1. في الصفحة الرئيسية الكلاسيكية قم بواحد مما يلي:
    • انتقل إلى العنصر الذي تريد إرساله بالبريد الإلكتروني، وانقر على تحرير، وفي علامة تبويب النتائج، انقر على إرسال بالبريد الإلكتروني.
    • انقر على الكتالوج، وانتقل إلى العنصر الذي تريد إرساله بالبريد الإلكتروني، وانقر على قائمة الإجراءات المزيد، وحدد إرسال بالبريد الإلكتروني.
  2. أدخل عنوان بريد إلكتروني لمستلم أو أكثر.
    افصل بين عناوين البريد الإلكتروني المتعددة بفاصلات. على سبيل المثال: jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com.
  3. قم بتعديل سطر العنوان.
  4. أرسل البريد الإلكتروني الآن أو انقر على لاحقًا لتعيين تاريخ ووقت الإرسال في المستقبل.
  5. لإرسال تحديثات التقارير يوميًا أو أسبوعيًا انقر على تكرار ثم حدد يوميًا أو أسبوعيًا.
يمكنك التحقق من حالة رسائل البريد الإلكتروني المسلمة من خلال وحدة التحكم.

تتبع التقارير التي تقوم بتوزيعها بالبريد الإلكتروني أو عبر الوكلاء

تتبع التقارير التي اخترتها لإرسالها إلى أشخاص عبر البريد الإلكتروني من وحدة التحكم. عرض سريع لوقت إرسال التقارير والبنود المعلقة (المجدولة ليتم تشغيلها في المستقبل). وراجع عمليات التسليم من جانبك (المجدولة أو المكتملة) أو قم بتغييره أو حذفه من خلال نفس الصفحة.

يتم عرض أي وكلاء تقوم بإعدادهم لتسليم المحتوى في وحدة التحكم أيضًا. وبهذه الطريقة، تكون جميع معلومات التسليم في مكان واحد.

يمكنك ترشيح عناصر التسليم حسب الحالة لتتبع عمليات التسليم الأكثر أهمية لك. وستجد هنا وصفًا لرسائل الحالة المتنوعة.

حالة التسليم الوصف
تم الإلغاء

قام شخص بإلغاء التسليم.

يستطيع المستخدمون إلغاء أي عملية تسليم يملكونها.

مكتمل تم تنفيذ عملية التسليم بنجاح.
تم التعطيل

يستطيع المستخدمون تعطيل أي عملية تسليم أو كيل مؤقتًا على أن يكونوا يملكون الكتالوج الخاص به.

على سبيل المثال، يمكنك إيقاف وظيفة تعمل وفقًا لجدولها الزمني المحدد إذا أردت تحرير التقرير أو تغيير المستخدمين الذين يمكنهم رؤيته.

فشل

تم تشغيل عملية التسليم حسب الجدول الزمني لكنها لم تكتمل بنجاح.

انقر على عرض التفاصيل... بعد أيقونة الخطأ (أيقونة الخطأ) لمعرفة الخطأ الذي حدث وإصلاحه.

غير مجدوَّل

لم يقم أي أحد بإعداد جدول لعملية التسليم أو تاريخ التشغيل المجدول يقع في الماضي (بدلاً من تاريخ مستقبلي).

قيد التشغيل التسليم قيد التنفيذ.
متوقف

يستطيع المسئولون إيقاف عمليات التسليم، التي قام مستخدمون آخرون بإعدادها، مؤقتًا.

على سبيل المثال، قبل الترحيل من بيئة اختبار إلى بيئة إنتاج، يمكن للمسئول إيقاف عمليات التسليم في بيئة الاختبار واستئنافها في بيئة الإنتاج.

انتهى الوقت

انتهى وقت عملية التسليم لأنها استغرقت وقتًا طويلاً جدًا على اكتمالها.

إعادة المحاولة

حدث خطأ. حاول إعادة تشغيل عملية التسليم مرة أخرى.

تحذير

تم تشغيل عملية التسليم حسب الجدول الزمني لكنها لم تكتمل بنسبة 100%.

على سبيل المثال، تحدد عملية التسليم 10 مستلمين لكن 9 منهم فقط استلموها لأن أحد عناوين البريد الإلكتروني لم يكن صحيحًا.

انقر على عرض التفاصيل... بعد أيقونة التحذير (أيقونة تحذير) لمعرفة المزيد.

لتتبع عمليات التسليم من وحدة التحكم الطرفية:

  1. في Oracle Analytics، في الصفحة الرئيسية، انقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.

    يتم إدراج عمليات التسليم حسب تاريخ التشغيل، ويتم عرض عمليات التسليم الأحدث أولاً. بشكل أولي، لن تر إلا عمليات التسليم المرسلة خلال آخر 24 ساعة (آخر يوم). لعرض عمليات التسليم لآخر أسبوع أو كل عمليات التسليم، حدد آخر 7 أيام أو كل الأوقات.

    انقر على عرض عمليات التسليم المجدولة (ثم تطبيق) لعرض التسليمات المجدولة ليتم تشغيلها في المستقبل. على سبيل المثال، يمكنك جدولة تسليم ليعمل غدًا في 9 صباحًا. إذا نظرت إلى صفحة التسليمات الليلة السابقة أو في 8 صباحًا، فلن ترى التسليم إلا عند تحديد عرض التسليمات المجدولة لأنه لم يتم تشغيل التسليم بعد.

  3. قم بترشيح قائمة عمليات التسليم حسب الاسم أو الوقت أو الحالة، ثم انقر على تطبيق.
    • الاسم: للترشيح حسب الاسم، اكتب اسم عملية التسليم التي تبحث عنها في مربع البحث، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • الوقت: للترشيح حسب الوقت، انقر على مرشح الوقت. حدد من آخر يوم، آخر 7 أيام، كل الأوقات.

    • الحالة: للترشيح حسب الحالة، انقر على ترشيح حسب الحالة. حدد مرشحًا واحدًا أو أكثر من فشل، في الانتظار، مكتمل، ملغي، منتهي الوقت، إعادة المحاولة، قيد التشغيل، معطل، معلق، غير مجدول.

    • عرض عمليات التسليم المجدولة: حدد لتضمين عمليات التسليم المجدولة ليتم تشغيلها في المستقبل. قم بإلغاء التحديد لعرض عمليات التسليم التي تمت تشغيلها أو قيد التشغيل فقط.

  4. انقر فوق الإجراءات للتسليم لمراجعة أو إدارة تسليم واحد.
  5. لمعاينة المحتوى، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد عرض التقرير.
    لا يتوفر هذا الخيار إذا لم يتم إنشاء عملية التسليم بواسطة وكيل.
  6. لرؤية تفاصيل حول التسليم، مثل تاريخ التشغيل الأخير والتالي، وتكرار التسليم، والمحفوظات، ومسار الوكيل، وما إلى ذلك، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم وحدد فحص.
    • المحفوظات: انقر على المحفوظات لعرض عمليات تشغيل وظائف المحفوظات والبحث عنها. استخدم مرشحات الحالة والوقت والاسم لمساعدتك في العثور على التسليم الذي تريده.

    • المستلمون: انقر على المستلمين لعرض التفاصيل حول المستخدمين الذين سيتلقون التسليم.

  7. لتحرير تسليم، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد تحرير.
    • تحرير عمليات التسليم — تحديث خيارات البريد الإلكتروني.

    • عمليات تسليم الوكيل — تحرير الوكيل المقترن بعملية التسليم.

  8. لاستكشاف أخطاء التسليم الذي فشل وإصلاحها، انقر على عرض التفاصيل....

    أيقونة الخطأ فشل - انقر على عرض التفاصيل... لمعرفة الخطأ الذي حدث وإصلاحه.

    أيقونة تحذير تحذير - انقر على عرض التفاصيل... لمعرفة المزيد.

  9. لتعطيل التسليم، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد تعطيل.

    إذا كنت تريد تمكين التسليم لاحقًا، فانقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد تمكين.

  10. لحذف عملية تسليم وجميع عمليات التسليم المجدولة في المستقبل، حدد حذف، ثم انقر على موافق لتأكيد الأمر.
  11. لمتابعة عمليات تسليم متعددة أو إيقافها، انقر على Ctrl مع النقر عليها لتحديدها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الإجراء الذي تريد تنفيذه (حذف أو متابعة أو إيقاف).

عرض المستلمين وتحريرهم للتسليمات

يمكنك مراجعة وتحرير مستلمي جميع عمليات التسليم والوكلاء الخاصة بك من صفحة مراقبة عمليات التسليم. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على المستلم عبر عمليات تسليم متعددة، فإن صفحة مراقبة التسليمات توفر طريقة ملائمة للقيام بذلك.

  1. في الصفحة الرئيسية في Oracle Analytics، نقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.
  3. لعرض المستلمين الحاليين لعملية تسليم، انقر على قائمة "الإجراء" الخاصة بالتسليم، وحدد فحص.
  4. انقر على المستلمون.
  5. قم بمراجعة قائمة المستلمين الحالية.

    لترشيح القائمة، انقر فوق السهم لأسفل وحدد نوع المستلم الذي تريد عرضه. إما المستخدمون، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو أدوار التطبيق. لا يُظهر لك مرشح دور التطبيق المستخدمين المعينين لكل دور تطبيق. إذا لزم الأمر، يمكن للمسؤولين الحصول على هذه المعلومات من صفحة المستخدمون والأدوار في وحدة التحكم.

    للبحث عن مستلم معين، ابدأ بكتابة اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو دور التطبيق في مربع البحث.

  6. لتحرير المستلمين، انقر فوق قائمة "الإجراء" الخاصة بالتسليم، وحدد تحرير.
  7. قم بتعديل قائمة المستلمين للوكيل أو تسليم البريد الإلكتروني.
    • بالنسبة للوكلاء، انقر على المستلمون وقم بتعديل قائمة المستلمين.
    • بالنسبة لعمليات تسليم البريد الإلكتروني، قم بتحرير عناوين البريد الإلكتروني في الحقل إلى .

تعليق عمليات التسليم واستئنافها

يستطيع المسئولون تعليق أي عملية تسليم مؤقتًا في أي وقت.

  1. في الصفحة الرئيسية في Oracle Analytics، نقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.
  3. للوصول إلى عمليات التسليم الخاصة بكل شخص بالإضافة إلى عمليات التسليم الخاصة بك، انقر على قائمة الإجراءات الخاصة بالصفحة وحدد طريقة العرض الإدارية.
  4. لتعليق عملية تسليم، انقر على القائمة "إجراءات" الخاصة بعملية التسليم، وحدد تعليق.
    لتعليق عدة عمليات تسليم دفعة واحدة، حدد Shift + النقر أو Ctrl + النقر لتحديد جميع عمليات التسليم التي تريد تعليقها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تعليق.
  5. لاستئناف عملية تسليم، انقر على القائمة "إجراء" الخاصة بعملية التسليم وحدد استئناف.
  6. لمتابعة عمليات تسليم متعددة أو إيقافها، انقر على Ctrl مع النقر عليها لتحديدها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الإجراء الذي تريد تنفيذه (متابعة أو إيقاف).

تغيير المالك أو المنطقة الزمنية لعمليات التسليم

إذا كنت مسؤولاً، يمكنك تغيير المالك أو المنطقة الزمنية لتسليم واحد أو أكثر. يمكنك جعل نفسك المالك الجديد أو تحديد مستخدم آخر. يكون هذا مفيدًا عند تغيير المالك الأصلي، أو عندما يترك مؤسستك، أو بعد الترحيل إلى بيئة أخرى. ويكون خيار تغيير المنطقة الزمنية مفيدًا أيضًا إذا احتجت لتغيير المنطقة الزمنية لعدة تسليمات، وبالأخص عند ترحيل التسليمات من بيئة مختلفة بمنطقة زمنية مختلفة.

على سبيل المثال، يمكنك ترحيل التسليمات من بيئة Oracle Analytics Server حيث تم تعيين المنطقة الزمنية على توقيت الولايات المتحدة المحلي لديك إلى بيئة بمنطقة زمنية أخرى. إذا قمت بالترحيل إلى Oracle Analytics Cloud حيث تتغير المنطقة الزمنية إلى UTC، فستصل تسليماتك مبكرة للغاية. في هذا السيناريو، تحتاج إلى طريقة سهلة لتحديث المنطقة الزمنية لكل تسليماتك.

  1. في الصفحة الرئيسية في Oracle Analytics، نقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.
    فيما يلي وصف GUID-92972C5A-6613-4192-8E5F-F835D69BDFDF-default.jpg
    .jpg

    لا تتوفر قائمة تغيير إلا للمسؤولين. إذا لم تكن لديك الأذونات اللازمة، فاطلب من المسؤول لديك إجراء التغييرات لك.

  3. لتغيير مالك تسليم، انقر على قائمة إجراءات التسليم، وحدد تغيير، ثم المالك.
    لتغيير عدة عمليات تسليم دفعة واحدة، حدد Shift + النقر أو Ctrl + النقر لتحديد جميع عمليات التسليم التي تريدها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تغيير، ثم المالك.
    1. ابدأ بكتابة اسم المالك الجديد للعثور على المستخدم. استخدم * كحرف مثال.
      بدلاً من ذلك، امقر على تعيين لي لجعل نفسك المالك الجديد.
    2. انقر على تغيير المالك.
    3. إذا كان المالك الحالي هو نفس مستخدم RunAs لتسليم، يصبح المالك الجديد هو مستخدم RunAs. انقر على موافق للتأكيد والسماح بتغيير مستخدم RunAs، حيثما يلزم.
      عند تغيير مستخدم RunAs، تأكد من مراجعة بيانات مستخدم RunAs وأمان كائناته لضمان تطبيق مستويات الوصول اللازمة.
  4. لتغيير منطقة زمنية لتسليم، انقر على قائمة إجراءات التسليم، وحدد تغيير، ثم المنطقة الزمنية.
    لتغيير عدة عمليات تسليم دفعة واحدة، حدد Shift + النقر أو Ctrl + النقر لتحديد جميع عمليات التسليم التي تريدها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تغيير، ثم المنطقة الزمنية.
    1. حدد المنطقة الزمنية الجديدة للتسليمات التي حددتها.
    2. لتغيير منطقة زمنية محددة فقط، انقر على تغيير التسليمات المحددة فقط بمنطقة زمنية معينة ثم حدد المنطقة الزمنية التي تريد تغييرها.
      لا تحدد مربع الاختيار إذا كنت تريد أن تستخدم جميع التسليمات المنطقة الزمنية الجديدة.
    3. انقر على تغيير المنطقة الزمنية.

استعادة جداول التسليم وتمكينها

عند استعادة المحتوى من لقطة شاشة أو ترحيل المحتوى من بيئة مختلفة، وتسليم الجداول المعرفة للوكلاء، لا تتم استعادة التحليلات ولوحات المعلومات في اللقطة أو تنشيطها على الفور. عندما تكون مستعدًا لاستعادة التسليمات في نظامك، يمكنك اختيار إذا كنت تريد تمكين جداول التسليم أو تعطيلها في نظامك. يكون هذا مفيدًا إذا كنت تريد بدء تسليم المحتوى على الفور.

على سبيل المثال، إذا كنت تستعيد بيئة إنتاج، فعلى الأرجح تريد إعادة بدء التسليمات في أقرب وقت ممكن. بينما في بيئة اختبار، قد تفضل تعطيل التسليمات بعد الاستعادة وتنشيطها في وقت لاحق.

  1. في الصفحة الرئيسية في Oracle Analytics، نقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.
  3. لاستعادة عمليات التسليم، انقر على القائمة إجراء الخاصة بالصفحة وحدد استعادة عمليات التسليم.
  4. تحديد إذا كنت تريد تنشيط التسليمات أو استعادة التسليمات فقط. حدد واحدًا مما يلي:
    • الحفاظ على حالة جدول التسليم

      تحتفظ كل جداول التسليم بحالتها (ممكنة أو معطلة).

      • تظل جداول التسليم الحالية بدون تغيير.
      • تكتسب جداول التسليم الجديدة التي تم تكوينها أثناء عملية الاستعادة حالة الجدول المعرف في لوحة المعلومات أو التحليل أو الوكيل المقابل.

      على سبيل المثال، يكون هذا الخيار مفيدًا عند استعادة التسليمات في بيئة إنتاج حيث تريد أن تكون التسليمات نشطة على الفور.

    • تعطيل جداول التسليم للتسليمات الجديدة

      يتم تعطيل جداول التسليم التي تم تكوينها أثناء عملية الاستعادة للوكلاء والتحليلات ولوحات المعلومات. تظل جداول التسليم الحالية بدون تغيير.

      على سبيل المثال، يكون هذا الخيار مفيدًا عند استعادة التسليمات في بيئة اختبار حيث لا تحتاج لتنشيط التسليمات على الفور.

    • تعطيل كل جداول التسليم وحذف كل المحفوظات (غير موصى به)

      يتم تعطيل كل جداول التسليم أثناء عملية الاستعادة وحذف أي محفوظات تسليم.

      • يتم تعطيل جداول التسليم الحالية.
      • يتم تعطيل جداول التسليم الجديدة المكونة للوكلاء والتحليلات ولوحات المعلومات أثناء عمليات التسليم.
      • لم تعد تفاصيل التسليم القديمة متوفرة.

      غير موصى بهذا القرار. إذا لم تحدد هذا الخيار، فعليك تمكين جداول التسليم يدويًا لكل الوكلاء والتحليلات ولوحات المعلومات.

  5. انقر على استعادة.
  6. لتفعيل تسليم، انقر على قائمة الإجراءات للتسليم، وحدد تمكين.

    لتفعيل عدة عمليات تسليم دفعة واحدة، حدد Shift + النقر أو Ctrl + النقر لتحديد جميع عمليات التسليم التي تريد تفعيلها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تمكين.

    عند الحاجة، انقر على تحرير لإعادة تحسين جدول التسليم.

إنشاء تقرير التسليمات (CSV) وتنزيله

إذا كنت مسؤولاً، يمكنك تكوين تقرير يحتوي على تفاصيل حول عمليات التسليم لديك وتنزيل التقرير بتنسيق CSV للتحليل. يمكنك تخصيص التقرير ليحتوي على المعلومات التي تريد عرضها فقط. على سبيل المثال، إذا كنت مهتمًا بعمليات التسليم النشطة، يوجد خيار لاستثناء عمليات التسليم المعطلة أو المعلقة من التقرير. يمكنك أيضًا التحكم في التفاصيل المضمنة وتصميم عمليات تسليم الجميع أو الخاصة بك فقط.

يمكن لتقارير التسليم أن تتضمن المعلومات التالية:

  • الاسم - اسم الوكيل الذي يسلم التقرير.
  • مسار الوكيل - موقع الوكيل الذي يسلم التقرير.
  • بيانات المحتوى - اسم التقرير الذي يتم تسليمه.
  • نوع المحتوى - نوع المحتوى في التقرير.
  • المالك - المستخدم الذي قام بتكوين التسليم.
  • مرات التكرار - مدى تكرار التسليم. على سبيل المثال، مرة واحدة، يوميًا، أسبوعيًا، وهكذا.
  • مستخدم التشغيل - المستخدم الذي يقوم بتشغيل التقرير.
  • متلقو التقرير - المستخدمون الذين يتلقون التقرير.
  • متلقو البريد الإلكتروني - عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين يتلقون التقرير.
  • متلقو دور التطبيق - أدوار التطبيق التي تتلقى التطبيق، أي المستخدمون المعينون لأدوار التطبيق هذه ويتلقون التقرير.
  • معطل - تحديد إذا كان التسليم معطلاً: TRUE أو FALSE
  • معلق - تحديد إذا كان التسليم معلقًا: TRUE أو FALSE
  1. في الصفحة الرئيسية في Oracle Analytics، نقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.
  3. انقر على قائمة الإجراء للصفحة، وحدد تصدير تقرير عمليات التسليم.

    ملاحظة:

    لتضمين عمليات التسليم الخاصة بالجميع في التقرير بدلاً من عمليات تسليمك فقط، انقر على طريقة عرض المسؤول قبل النقر على تصدير تقرير التسليمات.
    فيما يلي وصف GUID-6C2EAA17-C264-4A6D-8D36-314131650119-default.jpg
    .jpg
  4. تخصيص التقرير.
    • حدد استثناء الوظائف المعطلة والمعلقة من التقرير إذا كنت تريد أن يحتوي التقرير على الوظائف النشطة فقط.
    • قم بإلغاء تحديد المعلومات لاستثنائها من التقرير.
    فيما يلي وصف GUID-76DA6BA9-A1A2-448B-90BC-75A217B5151D-default.jpg
    .jpg
  5. لتكوين التقرير وتنزيل ملفCSV لنظام الملفات المحلي لديك، انقر على تصدير.
  6. انتقل إلى مجلد التنزيل لديك وافتح التقرير في محررك المفضل.

    ابحث عن ملف CSV بالاسم: DeliveriesReport<timestamp>. على سبيل المثال، DeliveriesReport20240620100144854.csv.

    فيما يلي وصف GUID-17A1C593-9073-4F82-9304-C475FFB3D58D-default.jpg
    .jpg

تنبيه أمني بالبريد الإلكتروني

المحتوى الذي تريد إرساله عبر البريد الإلكتروني ليس مشفرًا. وتقع عليك مسئولية حماية أية معلومات تقوم بإرسالها.