28 Odstraňování potíží

Než můžete přistoupit k vytvoření webu, musejí být nejprve instalovány a nasdíleny šablony.

Šablony poskytované ve službě Oracle Content Management se musí před použitím instalovat a musí je nejprve sdílet správce. Obraťte se na správce.

Podobně když vytvoříte šablonu (importem, zkopírováním nebo z webu), nemůže ji použít nikdo jiný kromě vás, pokud ji nebudete sdílet.

Viz Konfigurace nastavení webu v Administering Oracle Content Management.

Dále uvádíme několik důvodů, proč se web někdy nedá odstranit:

• Web je v režimu online.

  Nejprve uveďte web do stavu offline a poté jej odstraňte. K uvedení webu do stavu offline musíte mít roli manažera pro tento web.

• Nemáte požadovaná oprávnění.

  Web můžete odstranit, pokud jste jej vytvořili (jste vlastníkem webu) nebo pokud s vámi jiný uživatel web sdílí a poskytl vám roli přispěvatele nebo manažera.

Podrobnosti naleznete v tématu Správa webů a nastavení webů.

Nástroj Site Builder se otevře ve výchozím nastavení v režimu náhledu, který umožňuje zobrazit web bez možnosti úprav. Web je možné upravovat, pouze pokud je editor v režimu úprav.

Ujistěte se, zda je přepínač nastaven do polohy Upravit.

Existuje řada možných důvodů pro tento stav.

• Ověřte, zda je adresa URL přidružená k vzdálené komponentě (aplikaci) platná. Prostudujte si téma Registrace vzdálených komponent.

• Editor uzavře vzdálené komponenty v prvku HTML označovaném jako vložený rámec (značka iframe). Ne všechny vzdálené komponenty lze uzavřít do vloženého rámce.

  Jestliže chcete vědět, zda můžete konkrétní komponentu vložit do vloženého rámce, obraťte se na poskytovatele komponenty.

Komponenty komunikující se službou Oracle Content Management vyžadují určité zdroje a nastavení.

Následující komponenty vyžadují přístup ke zdrojům ve službě Oracle Content Management:

• Seznam složek

• Seznam souborů

• Správce dokumentů

• Konverzace

Komponenty složek a souborů vyžadují přístup k rozhraní REST API.

Pokud zvolíte rozvržení s méně nebo odlišně pojmenovanými pozicemi, stávající obsah z jiných pozic se v novém rozvržení nezobrazí.

Obsah se neodstraní, pouze jej nebude možné zobrazit, dokud nezvolíte rozvržení obsahující pozice se shodnými názvy.

Vybrané rozvržení musí odpovídat počtem pozic. Pokud má stejný počet pozici, ale část obsahu se stále nezobrazuje, pravděpodobně mají pozice jiné názvy. Obraťte se na tvůrce tématu a tyto nesrovnalosti s ním vyřešte.

Vyberete-li obrázek pro komponentu, vytvoří se jedinečná kopie, která se na webu uloží.

Odesílané soubory jsou uloženy do úložiště webu. Odešlete-li soubor, který má stejný název jako jeden ze stávajících souborů, vytvoří se jeho nová verze.

Obrázek, který je zobrazen na stránce, je kopií souboru vybraného v úložišti a automaticky se neaktualizuje. Toto záměrné omezení zabraňuje nechtěným změnám na stávajících stránkách, pokud které by vznikly po aktualizaci obrázku v úložišti.

Aktualizaci obrázku v komponentě provedete tak, že obrázek vyberete přímo na stránce vlastností komponenty. Podrobnosti naleznete v tématu Obrazy.

Svůj web můžete integrovat s několika jinými procesy a službami.

Jestliže jste vytvořili komponentu založenou na integraci se službou Process Cloud Service, Oracle Intelligent Advisor (starší název Oracle Policy Automation) nebo jinými službami, musí obě služby používat stejnou doménu identity. Obraťte se na osobu, která připravila integraci, a ověřte si u ní, že obě služby používají stejnou doménu identit.

Jestliže podnikový web obsahuje rozvržení obsahu verze 1.0, uvidíte varování v aplikaci Site Builder a při zobrazení webu, protože tato rozvržení není možné vykreslit. Musíte je aktualizovat na rozvržení obsahu verze 1.1.

Tuto situaci lze vyřešit dvěma způsoby:

• Když vytvoříte stávající web jako přeložitelný, web se automaticky převede na podnikový web s přiřazeným výchozím jazykem a zásadou lokalizace. Jestliže šablona webu obsahuje rozvržení obsahu verze 1.0, nebude možné tato rozvržení obsahu vykreslit.
• Jestliže podnikový web vytvoříte ze starší šablony, která používá rozvržení obsahu verze 1.0, opět nebude možné tato rozvržení obsahu vykreslit.

Chybu opravíte tak, že aktualizujete rozvržení obsahu na verzi 1.1. Když nové rozvržení obsahu vytvoříte v katalogu součástí, uvidíte rozdíl mezi verzemi. Musíte přidat řádek pro registraci verze rozvržení obsahu a přejmenovat údaje data.fieldname na fields.fieldname.