Vorgänge verwalten

Erfahren Sie, wie Sie Vorgänge bei Ihrem Einstieg in EPM Cloud verwalten.

Bei der Einführung von Cloud-Lösungen wird die Rolle Ihrer IT-Organisation in Bezug auf das Erfüllen von Unternehmensstandards und Anforderungen nicht geändert. Ihr IT-Team muss sich aktiv an Ihrem CoE für EPM beteiligen. Die Teammitglieder haben auch eine klar definierte und fortlaufende Rolle im Rahmen des Deployments von EPM Cloud inne.

Beispiele für Vorgänge, bei denen die IT eine starke Rolle übernehmen muss:

• Sicherheitsarchitektur, wie IP-Ausnahme- und -Sperrlisten, um den Zugriff nur innerhalb des Unternehmensnetzwerks durchzusetzen, Single Sign-On-(SSO-)Konfiguration, verfügbare Rollen sowie Berechtigungen zur Unterstützung von Aufgabentrennungsanforderungen
• Daten- und Unternehmensdatenintegration, wie Erläuterungen zu Datenflüssen und zur Strategie für Unternehmensdaten (beispielsweise Kontenplan, Entity- und Produkthierarchien)
• Zuständigkeiten Ihres SaaS-Anbieters, beispielsweise Kenntnisse über:
  • Die Cloud Services-Vereinbarung (Cloud Services Agreement, CSA)
  • Die Sicherheitspraktiken und -standards
  • Fortlaufendes periodisches Compliancereporting
  • Allgemeine Anforderungen wie die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)

Weitere Bereiche, bei denen sich die IT beteiligen sollte:

• Änderungen verwalten
• Kontinuierliche Verbesserung
• Normaler Geschäftsbetrieb
• Governance
• Erfolg und ROI kommunizieren

Informationen zum Verwalten von Vorgängen finden Sie in der Dokumentation zu Vorgängen in Oracle EPM Cloud, darunter:

• Erläuterungen zum EPM Cloud-Fehlerbehebungsprozess

• Erläuterungen zum Release-Änderungsmanagementprozess von Oracle

• EPM Cloud-Probleme beheben

• Zu EPM Cloud zugehörige Anforderungen erstellen

• Fragen zu EPM Cloud stellen

Ihr Prozess sollte auch folgende Punkte berücksichtigen:

• Effektiv mit dem EPM/Support arbeiten
• Wichtige Aspekte zu Backup und Archivierung gemäß dem Oracle Cloud-Hostingbereitstellungs-Policys
• Aktivitätsbericht prüfen
• Anwendungen verwalten
• Anwendungsdiagnose ausführen

Nachhaltigkeit für Umwelt, Soziales und Governance (ESG):

• EPM kann mit einer CO2-Bilanz von 0,0 ausgeführt werden (marktbasiert).
• Weitere Informationen zu den Oracle-Data-Centern, die zu 100% mit erneuerbarer Energie betrieben werden, finden Sie im Clean Cloud OCI (Gen2) Data Sheet, Spalte "RE%".

Weitere Informationen:

• Wie Sie auf Cloud Customer Connect Ideen im Ideenlabor erstellen
• Wie Sie auf My Oracle Support eine Cloud-Serviceanfrage erstellen