Bei Oracle die Anwendung des monatlichen Updates auf Produktionsumgebungen vor dem dritten Freitag anfragen

Oracle wendet das monatliche Update am ersten Freitag des Monats auf Testumgebungen und am dritten Freitag des Monats auf Produktionsumgebungen an. Durch diesen Zeitplan haben Sie zwei Wochen Zeit, um das monatliche Update in Ihren Testumgebungen zu testen. Sie können allerdings bei Oracle ein Update Ihrer Produktionsumgebung vor dem dritten Freitag eines Monats anfragen.

So fragen Sie bei Oracle die Anwendung eines monatlichen Updates vor dem dritten Freitag an:

  • Erstellen Sie eine Weiterleitung über "Feedback geben" von der Produktionsumgebung aus. Siehe Weiterleitung über "Feedback geben" erstellen.
  • Erstellen Sie eine technische Serviceanfrage, in der die Referenznummer des Utilitys "Feedback geben" angegeben ist. Siehe Serviceanfragen weiterleiten. Die Serviceanfrage muss die folgenden zusätzlichen Informationen enthalten.
    • Den Grund (z.B. eine neue Funktion, die im monatlichen Update verfügbar ist, wird benötigt), aus dem die Produktionsumgebung früher als geplant aktualisiert werden soll.
    • Eine formale Anforderung im folgenden Format:

      Ich, <Ihr Name>, bitte Oracle um die Anwendung des monatliches Updates <UPDATENUMMER> (z.B. 20.07) auf die Umgebung <URL der Umgebung> vor dem geplanten Datum am dritten Freitag des Monats.