Office- und Webcache auf einem Mac-Computer leeren

Leeren Sie den Office- und Webcache für Excel auf einem Mac-Computer in den folgenden Fällen:

Wenn der Provider aktualisiert wurde, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, z.B. nachdem ein monatliches Update angewendet wurde.
Vor dem Sideload-Vorgang oder Deployment einer neuen oder geänderten Manifestdatei.
Wenn Sie zuvor einen Sideload-Vorgang desselben Add-ins für Oracle Smart View for Office (Mac und Browser) in einer früheren Session durchgeführt haben und Probleme etwa beim Anmelden auftreten.
Wenn die Option Support von Funktionen einschließen in der Manifestdatei aktiviert ist.

So leeren Sie den Office-Cache für Excel auf einem Mac-Computer:

Leeren Sie den Office-Cache durch manuelles Löschen von Dateien:
1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
2. Löschen Sie den Inhalt des folgenden Ordners:
  
  /Users/{Ihr_Name_auf_dem_Gerät}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/
  
  Wenn dieser Ordner auf Ihrem Mac nicht vorhanden ist, überprüfen Sie Ihr System, suchen Sie nach folgenden Ordnerspeicherorten, und löschen Sie gegebenenfalls deren Inhalte:
  
  ~/Library/Containers/com.microsoft.excel/Data/Library/Caches
  
  ~/Library/Containers/com.microsoft.excel/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef
  
  com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
  
  Weitere Informationen finden Sie unter Den Office-Cache leeren auf der Microsoft-Supportwebsite sowie unter "Office-Cache auf einem Mac leeren".
Führen Sie einen erneuten Sideload-Vorgang oder ein erneutes Deployment der Manifestdatei durch, starten Sie Excel, und melden Sie sich bei Smart View an.

Informationen hierzu finden Sie unter Mac: Sideload-Vorgänge unter Excel 365 und Anmeldung oder Mac: Sideload-Vorgänge unter Excel 365 und Anmeldung.
Leeren Sie den Webcache mit dem Befehl Webcache löschen:
1. Wählen Sie im Smart View-Menüband die Option Home aus.
2. Klicken Sie oben rechts im Anmeldedialogfeld oder im Bereich "Home" auf das Symbol i, um das Personalitätsmenü anzuzeigen.
3. Wählen Sie im Personalitätsmenü die Option Webcache löschen aus.
  
  In diesem Beispiel wird das Personalitätsmenü über das Anmeldefenster aufgerufen:
  
  Weitere Informationen finden Sie unter Den Office-Cache leeren auf der Microsoft-Supportwebsite sowie unter "Office-Cache auf einem Mac leeren".
Fahren Sie mit der Arbeit in Smart View fort.