Kunden und Partner von Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management können in bestimmten Situationen temporäre Leihumgebungen anfordern, um sich mit Cloud EPM vertraut zu machen oder um einen Proof of Concept zu entwickeln.
Leihumgebungen, die maximal drei Monate lang verwendet werden können, werden ausschließlich im Ermessen von Oracle nach einem Prüfungs- und Genehmigungsprozess auf SVP-Ebene zur Verfügung gestellt.
Prozess für Kunden mit EPM Enterprise-Abonnements
Das Anfordern von Leihumgebungen ist nicht erforderlich. Sie sind berechtigt, zusätzliche Umgebungen kostenlos zu erhalten. Wenden Sie sich an das Oracle-Vertriebsteam, wenn Sie Unterstützung bei den zusätzlichen Umgebungen benötigen. Wenn das Oracle-Vertriebsteam die Erstellung zusätzlicher Umgebungen aktiviert hat, können Sie die erforderlichen Instanzen erstellen. Anweisungen hierzu finden Sie unter Cloud EPM-Instanz erstellen in der Dokumentation "Erste Schritte für Administratoren".
Prozess für Kunden mit Legacy- oder EPM Standard-Abonnements
Sie können möglicherweise nur temporäre Leihumgebungen für den Abonnementtyp anfordern, den Sie bereits besitzen, indem Sie eine technische Serviceanfrage erstellen. Informationen hierzu finden Sie unter Serviceanfragen weiterleiten.
Die Serviceanfrage muss die folgenden Informationen enthalten:
Hinweis:
Die Leihumgebungen verfügen über einen vordefinierten Benutzer mit dem Namenloaneradmin_ww@oracle.com
, dem die Rolle Identitätsdomainadministrator zugewiesen ist. Sie dürfen diese Benutzer nicht entfernen.Obwohl temporäre Leihumgebungen möglicherweise nur für den Abonnementtyp zur Verfügung gestellt werden, den Sie bereits besitzen, können in bestimmten Situationen Ausnahmen angefordert werden:
Erstellen Sie in solchen Szenarios keine Serviceanfrage. Beauftragen Sie stattdessen Ihr Oracle-Vertriebsteam mit der Verarbeitung der Leihumgebungsanforderung.