Μετεγκατάσταση στιγμιότυπου Oracle Content Management

Αν έχετε ένα στιγμιότυπο του Oracle Content Management που εκτελείται στο Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 1ης γενιάς ή στο OCI Classic, η Oracle συνιστά να κάνετε μετεγκατάσταση του στιγμιότυπου στο νέο εγγενές περιβάλλον OCI—OCI 2ης γενιάς (δηλαδή, με χρήση του Infrastructure Console για τη διαχείριση στιγμιότυπων υπηρεσίας). Αυτή η επιλογή θα εξασφαλίσει ότι θα απολαμβάνετε τα οφέλη και τα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας cloud της Oracle στο μέλλον. Εναλλακτικά, ίσως θέλετε να μετακινήσετε ένα στιγμιότυπο που εκτελείται σε Gen 2 OCI σε διαφορετική περιοχή.

Σημείωση:

Αν το στιγμιότυπό σας εκτελείται σε υποδομή Cloud παλαιάς έκδοσης με χρήση συνδρομής χωρίς μέτρησης, ακολουθήστε τα βήματα στο Μετεγκατάσταση στιγμιότυπου Oracle Content Management από υποδομή Cloud παλαιού τύπου αντί αυτού.

Για την έναρξη της μετεγκατάστασης, θα χρειαστείτε να εκτελέσετε λίγα βήματα πριν από τη μετεγκατάσταση και να συνεργαστείτε με την Υποστήριξη Oracle για να προγραμματίσετε τη μετεγκατάσταση.

  1. Δημιουργία νέου στιγμιοτύπου του Oracle Content Management στο OCI με το Infrastructure Console. Αυτό θα είναι το στιγμιότυπο προορισμού στο οποίο θα μετεγκατασταθούν τα δεδομένα σας. ΜΗΝ χρησιμοποιήσετε αυτό το στιγμιότυπο μέχρι να ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση.
  2. Αν χρησιμοποιείτε έναν νέο τομέα Oracle Identity Cloud Service (IDCS), κάντε μετεγκατάσταση όλων των χρηστών σας στον νέο τομέα, χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες εξαγωγής και εισαγωγής χρήστη IDCS. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διατηρήσει τα ονόματα χρηστών ώστε οι ρόλοι και τα δικαιώματα να μπορούν να μετεγκατασταθούν κατάλληλα στο πλαίσιο της διαδικασίας μετεγκατάστασης. Στο εξαχθέν αρχείο CSV, είναι η καταχώριση "Όνομα χρήστη".

    Αν κάνετε μετεγκατάσταση από άλλο στιγμιότυπο Gen2 OCI ή OCI Gen 1 (όχι OCI Classic), θα πρέπει επίσης να μετεγκαταστήσετε όλες τις ομάδες σας.

  3. Προετοιμασία για μετεγκατάσταση με τη συλλογή πληροφοριών που θα χρειαστείτε για το αίτημα υπηρεσίας σας και τη δημιουργία λίστας τυχόν ενοποιήσεων που έχετε για τα βήματα που θα χρειαστεί να ακολουθήσετε μετά τη μετεγκατάσταση.
  4. Υποβολή αιτήματος υπηρεσίας μετεγκατάστασης και επιβεβαιώστε την ημερομηνία και την ώρα της μετεγκατάστασης.
  5. Παρακολουθήστε την πρόοδο της μετεγκατάστασης. Το αίτημα υπηρεσίας σας θα ενημερωθεί μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της μετεγκατάστασης και, στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ότι το νέο στιγμιότυπό σας λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο.
  6. Οριστικοποίηση της μετεγκατάστασης με την ολοκλήρωση των απαραίτητων βημάτων για τη μετεγκατάσταση τυχόν ενοποιήσεων που έχει το στιγμιότυπό σας με άλλες υπηρεσίες ή εφαρμογές.
  7. Μεταδώστε την αλλαγή στους χρήστες σας.

Προετοιμασία για μετεγκατάσταση

Πρέπει να συγκεντρώσετε μερικές πληροφορίες για την προετοιμασία για μετεγκατάσταση:

  • Σημειώστε τη διεύθυνση τοποθεσίας του νέου στιγμιοτύπου (ο προορισμός) που δημιουργήσατε, ώστε να συμπεριληφθεί στο αίτημα μετεγκατάστασής σας.
  • Σημειώστε τη διεύθυνση τοποθεσίας του παλαιού στιγμιοτύπου (η προέλευση), ώστε να συμπεριληφθεί στο αίτημα μετεγκατάστασής σας.
  • Καταγράψτε όλες τις ενοποιήσεις που το παλαιό στιγμιότυπο έχει με τυχόν άλλες υπηρεσίες ή εφαρμογές, είτε απευθείας ή μέσω κλήσεων REST API. Αν υπάρχουν τέτοιου είδους ενοποιήσεις, θα χρειαστεί να εκτελέσετε ορισμένες ενέργειες μετά τη μετεγκατάσταση.

Υποβολή αιτήματος μετεγκατάστασης

Όταν είστε έτοιμοι για τη μετεγκατάσταση, θα πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα μετεγκατάστασης για την εκκίνηση της διαδικασίας:

  1. Συνδεθείτε στην Υποστήριξη Oracle Cloud.
  2. Δημιουργήστε ένα νέο αίτημα υπηρεσίας.
  3. Στο πεδίο Τύπος προβλήματος, επιλέξτε Μετεγκατάσταση στιγμιότυπου υπηρεσίας και, στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή που είναι κατάλληλη για τη μετεγκατάστασή σας:
    • Από OCI-Gen1 σε OCI-Gen2
    • Από OCI-Gen2 σε OCI-Gen2
    • Από OCI-Classic σε OCI-Gen2
  4. Καταχωρήστε τις ακόλουθες πληροφορίες στο αίτημα υπηρεσίας σας:
    • Διεύθυνση τοποθεσίας για το στιγμιότυπο προέλευσης (το στιγμιότυπο από το οποίο γίνεται η μετεγκατάσταση)
    • Διεύθυνση τοποθεσίας για το στιγμιότυπο προορισμού (το στιγμιότυπο στο οποίο γίνεται η μετεγκατάσταση)
    • Αν χρησιμοποιείτε το Akamai που παρέχεται από την Oracle, αναφέρετέ το ώστε να μπορούμε να ενημερώσουμε τις διευθύνσεις τοποθεσίας στη διαμόρφωση Akamai μετά τη μετεγκατάσταση
  5. Καταχωρήστε την προτιμώμενη ημερομηνία για την έναρξη της μετεγκατάστασης.
  6. Υποβάλετε το αίτημα υπηρεσίας.

    Αφού η Υποστήριξη της Oracle λάβει το αίτημα υπηρεσίας μετεγκατάστασης, θα προγραμματίσουμε τη μετεγκατάσταση με βάση την ημερομηνία που ζητήσατε και το αίτημα της υπηρεσίας θα ενημερωθεί με την ημερομηνία και την ώρα που θα ξεκινήσει η μετεγκατάστασή σας.

  7. Επιβεβαιώστε στο αίτημα υπηρεσίας ότι εγκρίνετε την ημερομηνία και την ώρα έναρξης της μετεγκατάστασης.

Θα γίνουν ενημερώσεις στο αίτημα υπηρεσίας ώστε να βλέπετε πώς εξελίσσεται η μετεγκατάσταση. Η μετεγκατάσταση δεδομένων θα εκτελεστεί στο παρασκήνιο. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά σας, εκτός από το να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις αιτήματος υπηρεσίας και να επικυρώσετε τη μετεγκατάσταση μετά την ολοκλήρωσή της.

Η διαδικασία μετεγκατάστασης

Δείτε τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης:

  1. Η υποστήριξη Oracle ενημερώνει το αίτημα υπηρεσίας μόλις ξεκινήσει η μετεγκατάσταση.

    Σημαντικό:

    Σε αυτό το σημείο, δεν πρέπει να κάνετε καμία αλλαγή στο παλαιό στιγμιότυπο (προέλευση). Τυχόν αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν μετά την έναρξη της μετεγκατάστασης δεν θα μετεγκατασταθούν στο νέο στιγμιότυπο.
  2. Τα δεδομένα περιεχομένου και διαμόρφωσης εξάγονται από το παλαιό στιγμιότυπο (η προέλευση) και εισάγονται στο νέο στιγμιότυπο (ο στόχος).
  3. Όταν η μετεγκατάσταση ολοκληρωθεί, η Υποστήριξη Oracle ενημερώνει το αίτημα υπηρεσίας και σας ζητείται να επικυρώσετε το νέο στιγμιότυπο ώστε να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν με τον αναμενόμενο τρόπο.
  4. Αν βρείτε τυχόν προβλήματα, σημειώστε τα στο αίτημα υπηρεσίας. Η Υποστήριξη Oracle θα εργαστεί για την επίλυση των ζητημάτων και θα σας ενημερώσει μέσω του αιτήματος υπηρεσιών όταν το στιγμιότυπο είναι έτοιμο για επικύρωση.
  5. Όταν όλα λειτουργούν με τον αναμενόμενο τρόπο, σημειώστε στο αίτημα υπηρεσίας ότι αποδέχεστε τη μετεγκατεστημένο στιγμιότυπο.

Σημείωση:

Το παλιό στιγμιότυπο θα παραμείνει ενεργό για λίγο, σε περίπτωση που χρειαστεί να ανατρέξετε σε αυτό για οποιονδήποτε λόγο. Μετά από αυτό το διάστημα το στιγμιότυπο θα τερματιστεί.

Οριστικοποίηση της μετεγκατάστασης

Εάν το παλιό στιγμιότυπο ήταν ενοποιημένο ή επικοινωνούσε με άλλες υπηρεσίες ή εφαρμογές, είτε άμεσα είτε μέσω κλήσεων API REST, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε εργασίες μετά τη μετεγκατάσταση.

Τα ακόλουθα στοιχεία ισχύουν για όλη την υπηρεσία:

  • Δεν γίνεται μετεγκατάσταση των διαπιστευτηρίων και, επομένως, θα χρειαστεί να διαμορφώσετε εκ νέου τα διαπιστευτήρια χρήστη για όλες τις ενοποιήσεις που τα χρησιμοποιούν.
  • Το μοτίβο διεύθυνσης τοποθεσίας του Oracle Content Management είναι διαφορετικό και, επομένως, θα χρειαστεί να ενημερώσετε τις διευθύνσεις τοποθεσίας στις ενοποιήσεις που τις χρησιμοποιούν.

    Οι παλιές διευθύνσεις τοποθεσίας χρησιμοποιούσαν το παρακάτω μοτίβο::

    https://<service-name>-<account-name>.<region>.oraclecloud.com/documents

    Οι νέες διευθύνσεις τοποθεσίας χρησιμοποιούν το παρακάτω μοτίβο:

    https://<service-name>-<account-name>.<service-type>.ocp.oraclecloud.com/documents

Ενοποίηση Πράγματα που πρέπει να κάνετε μετά τη μετεγκατάσταση
Oracle Integration
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
  • Ενημερώστε τις διευθύνσεις τοποθεσίας Oracle Content Management στο Oracle Integration Cloud.
Oracle Commerce Cloud
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
  • Ενημερώστε τις διευθύνσεις τοποθεσίας Oracle Content Management στο Oracle Commerce Cloud.
Oracle Process Cloud Service
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
Oracle Eloqua Cloud Service
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
Oracle Intelligent Advisor
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
Oracle Cobrowse Cloud Service
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
Responsys
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.
  • Ενημερώστε τις διευθύνσεις τοποθεσίας Oracle Content Management στα στοιχεία VBCS.
CDN/Akamai
  • Αν χρησιμοποιείτε το Akamai που παρέχεται από την Oracle, θα ενημερώσουμε τις διευθύνσεις τοποθεσίας Oracle Content Management στη διαμόρφωση Akamai μετά την επαλήθευση της μετεγκατάστασής σας. Διαφορετικά, θα πρέπει να ενημερώσετε τις διευθύνσεις τοποθεσίας στη διαμόρφωση CDN μόνοι σας.
Κλήσεις REST API
  • Ενημερώστε τις διευθύνσεις τοποθεσίας Oracle Content Management σε κλήσεις REST API.
Χρήση SDK/CLI πελάτη
  • Αν η διεύθυνση τοποθεσίας διατηρείται/αποθηκεύεται στην κρυφή μνήμη τοπικά στην πλευρά του πελάτη, ενημερώστε τις διευθύνσεις τοποθεσίας Oracle Content Management στη διαμόρφωση.
Παράγοντες σύνδεσης
  • Εκ νέου διαμόρφωση διαπιστευτηρίων.

Σημείωση:

Τυχόν σελιδοδείκτες στο περιεχόμενο στο παλιό σας στιγμιότυπο δεν θα λειτουργούν πλέον επειδή η διεύθυνση τοποθεσίας του νέου σας στιγμιότυπου έχει αλλάξει.

Μετάδοση της αλλαγής στους χρήστες

Μεταδώστε τη νέα διεύθυνση τοποθεσίας υπηρεσίας στους χρήστες σας. Οι χρήστες κινητών συσκευών και υπολογιστών θα πρέπει να διαμορφώσουν τις συσκευές τους με έναν νέο λογαριασμό και να συγχρονίσουν ξανά όλο το περιεχόμενο.