Gestión de solicitudes de reasignación

Los administradores de servicio y los usuarios avanzados pueden gestionar las solicitudes de reasignación enviadas por preparadores y revisores.

Para visualizar y aprobar o rechazar las solicitudes de reasignación:

  1. Seleccione Lista de trabajos.

    Para los administradores y los usuarios avanzados, en Lista de trabajos se muestran las solicitudes de reasignación. Tenga en cuenta que para los usuarios avanzados, solo se mostrarán las solicitudes de reasignación que estén en su ámbito de seguridad.

  2. Seleccione un registro de reasignación.
  3. En Solicitudes de reasignación, realice una de las siguientes acciones:

    • Para aprobar todas las solicitudes de reasignación:

      1. Si el solicitante no ha especificado el nombre de la persona a la que se debe transferir la responsabilidad, introduzca un nombre en Nuevo usuario. Para aplicar este nombre a todas las solicitudes, haga clic en Aplicar a todo.

      2. Haga clic en Aprobar todo.

    • Para rechazar todas las solicitudes de reasignación mostradas, seleccione Rechazar todo.

    • Para aprobar o rechazar las solicitudes de reasignación individuales, para cada solicitud, en Estado, realice una selección.

  4. Haga clic en Aceptar.