Adición, edición y supresión de comentarios de solicitud

Puede agregar comentarios a una solicitud o a elementos de solicitud determinados para proporcionar más información. Cuando se escribe un comentario, se muestra la opción de mencionar a un usuario en el comentario o incluir un hiperenlace. Puede editar y suprimir sus propios comentarios.

Estado de solicitud	Acciones de comentario de solicitud
Borrador	Agregar y editar comentarios
En ejecución	Agregar y editar comentarios
Cerrada	Ver comentarios

Comentarios de solicitud

Para agregar, editar o suprimir comentarios de la solicitud:

Abra una solicitud de borrador.
Haga clic en .
Elija una opción:
- Agregar un comentario: haga clic en e introduzca un comentario. A continuación, haga clic en Aceptar. Haga clic en Guardar para agregar el comentario a la solicitud.
  - Para mencionar a un usuario específico, introduzca el símbolo @ y, a continuación, seleccione el nombre del usuario.
  - Para incluir un hiperenlace en el comentario, introduzca la URL o péguela directamente en el campo de comentario, o bien haga clic en . Escriba el texto que quiera que se muestre en el enlace, introduzca o pegue la URL.
- Editar un comentario: encuentre su comentario, pase el cursor por la derecha de su nombre, haga clic en y, a continuación, haga clic en Editar. Realice cambios y, a continuación, haga clic en Guardar.
- Suprimir un comentario: encuentre su comentario, pase el cursor por la derecha de su nombre, haga clic en y, a continuación, haga clic en Suprimir.

Comentarios de elemento de solicitud

Para agregar un comentario a un elemento de solicitud:

Haga clic en el elemento de solicitud, haga clic en y, a continuación, seleccione Agregar un comentario.
Introduzca el comentario y, a continuación, haga clic en Guardar.

Nota:

Para mencionar a un usuario específico en el comentario, introduzca el símbolo @ y, a continuación, seleccione el nombre del usuario que va a mencionar. Para incluir un hiperenlace en el comentario, introduzca la URL o péguela directamente en el campo de comentarios o haga clic en . Escriba el texto que se quiera que se muestre en el enlace, introduzca la URL o péguela y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para editar o suprimir un comentario en una solicitud de borrador o en ejecución:

Haga clic en el elemento de solicitud.
Pase el mouse por la parte derecha del nombre y haga clic en y, a continuación, seleccione Editar o Suprimir.