Adición de archivos adjuntos a una solicitud

Puede adjuntar archivos a una solicitud para justificarla o proporcionar detalles de apoyo acerca del propósito y la intención de la solicitud.

Una vez que se adjunta un archivo, se puede ver en el separador Adjuntos. Haga clic en un adjunto para descargarlo y ver su contenido. Si adjunta un archivo a una solicitud, también puede suprimir el adjunto.

Nota:

Los archivos adjuntos que se hayan utilizado para cargar elementos de solicitud no se pueden suprimir de esta.

Adición de un archivo adjunto

Para adjuntar un archivo a una solicitud:

  1. Desde una solicitud de borrador abierta, haga clic en icono de adjuntos y, a continuación, en botón de nuevo adjunto.


    adición de archivo adjunto
  2. Examine para seleccionar el archivo que desee adjuntar o suelte el archivo en la ventana.

    Nota:

    Puede reemplazar un adjunto existente si ha adjuntado previamente otro archivo con el mismo nombre. Si intenta adjuntar un archivo con el mismo nombre que el adjunto actual subido por otro usuario, tendrá que cambiarle el nombre.

  3. Haga clic en Adjuntar.

Supresión de un adjunto

Para suprimir un adjunto de una solicitud:

  1. Desde una solicitud de borrador abierta, haga clic en icono de adjuntos.
  2. Localice el adjunto que desee suprimir, coloque el mouse sobre él y, a continuación, haga clic en botón de supresión.

    Nota:

    El icono de supresión solo está disponible con adjuntos que el propio usuario haya agregado a la solicitud.

  3. Haga clic en para confirmar la supresión.