Códigos de salida

EPM Automate devuelve un código de salida y un mensaje para indicar el estado de la operación. Los códigos de salida se agrupan en cinco números de código; cada código puede indicar muchas condiciones de error. Revise el mensaje adjunto para identificar la condición específica que causó el error.

Además, EPM Automate crea un archivo de registro (NOMBRE_COMANDO_MARCA_TIEMPO.log, por ejemplo, uploadfile_16_11_2016_11_27_10.log) para cada ejecución de comando fallida. Los archivos de registro se crean en la computadora desde la que se ejecuta EPM Automate.

Errores de código de salida 1

Error del comando al ejecutarse EPM Automate usa este código de salida para mostrar los mensajes relacionados con el código de estado HTTP 200 y 400. Estos códigos son devueltos por las API de REST que usa EPM Automate.

Privilegios insuficientes para realizar la operación Este error se muestra si el usuario cuyas credenciales se utilizan para conectarse al servicio no tiene privilegios suficientes para realizar la operación que ha intentado.

Conéctese con una cuenta que tenga privilegios suficientes para realizar la operación. Normalmente, solo los administradores del servicio pueden realizar operaciones en el servicio.

El recurso no existe Este error se muestra si el archivo o instantánea que desea suprimir o descargar no existe en el servicio.

Utilice el comando listfiles para verificar el nombre del archivo y su ubicación.

Instantánea no válida SNAPSHOT Este error se muestra cuando el servicio no puede validar la instantánea que ha especificado para la operación de exportación o importación.

Verifique que está utilizando una instantánea válida.

Error del servidor interno. No es posible suprimir el archivo: FILE_NAMEUtilice "Proporcionar comentarios" con los detalles Este error se muestra si el archivo o instantánea no se ha podido suprimir del servicio debido a un error del servidor.

Informe de este problema a Oracle con el comando Comentarios o con la función Proporcionar comentarios.

Archivo no válido: FILE_NAME Este error se muestra si el archivo o la instantánea que desea suprimir o descargar no existe en el servicio o si el nombre de archivo no está en el formato requerido.

Utilice el comando listfiles para verificar el nombre del archivo y su ubicación.

Recrear lleva bastante tiempo ejecutándose. Póngase en contacto con los servicios de soporte Este error se muestra si la operación de nueva creación que ha iniciado no se termina en una hora.

Informe de este problema a Oracle con el comando de comentarios o con la función Proporcionar comentarios.

Restablecer lleva bastante tiempo ejecutándose. Póngase en contacto con los servicios de soporte Este error se muestra si la operación de restablecimiento que ha iniciado no se termina en una hora.

Informe de este problema a Oracle con el comando de comentarios o con la función Proporcionar comentarios.

No puede realizar la operación. Hay otra instancia en curso. Vuelva a intentarlo más tarde Este error se muestra si intenta ejecutar el comando copysnapshotfrominstance cuando otra instancia del comando está activa.

Espere a que el comando copysnapshotfrominstance finalice antes de intentar ejecutar el comando de nuevo.

No puede realizar la operación. Hay otro script de mantenimiento en curso. Vuelva a intentarlo más tarde Este error se muestra si intenta ejecutar el comando copysnapshotfrominstance, recreate o resetservice cuando el proceso de restablecimiento del servicio o de mantenimiento diario está en ejecución.

Vuelva a ejecutar la operación cuando termine el proceso de mantenimiento o restablecimiento.

Error al conectar con la instancia de origen: SOURCE_URL Este error se muestra si EPM Automate no puede conectarse al entorno de origen para iniciar el comando copysnapshotfrominstance.

Verifique que las credenciales, el dominio de identidad y la URL que se utilizan para acceder al entorno de origen son válidos.

Error del servidor interno. Error al copiar la instantánea de la instancia de origen. Utilice "Proporcionar comentarios" con los detalles Este error se muestra cuando EPM Automate detecta un problema inesperado al ejecutar el comando copysnapshotfrominstance.

Informe de este problema a Oracle con el comandofeedback o con la función Proporcionar comentarios.

Error del servidor interno. Utilice "Proporcionar comentarios" con los detalles Este error se muestra para indicar muchas condiciones del servidor interno que requieren acciones correctivas por parte de Oracle.

Informe de este problema a Oracle con el comandofeedback o con la función Proporcionar comentarios.

La instantáneaSNAPSHOT_NAME ya existe. Suprima la instantánea y vuelva a ejecutar el comando Este error se muestra cuando descarga o carga una instantánea en una ubicación en la que hay otra instantánea con un nombre idéntico.

Suprima o elimine la instantánea existente y, a continuación, vuelva a ejecutar el comando.

Error al extraer la instantánea. Vuelva a intentarlo con una instantánea correcta Este error se muestra si EPM Automate no puede extraer el contenido de la instantánea al ejecutar el comando importsnapshot.

Verifique que la instantánea es válida.

Error del servidor interno. No es posible abrir el archivo para escribirlo. Utilice "Proporcionar comentarios" con los detalles Este error se muestra si los errores provocan la creación o actualización de archivos CSV, por ejemplo, al generar el informe de auditoría.

Informe de este problema a Oracle con el comandofeedback o con la función Proporcionar comentarios.

No se han encontrado registros coincidentes. Seleccione otro rango de fechas. Este error se muestra si ejecuta el comando userauditreport para generar el informe de auditoría para un rango de fechas durante el que los datos de auditoría no estarán disponibles.

Especifique un rango de fechas válido y, a continuación, vuelva a ejecutar el comando userauditreport. Tenga en cuenta que el servicio solo mantiene el historial de auditoría de los últimos 365 días.

Ya existe un archivo con el mismo nombre: FILE_NAME. Seleccione otro nombre de archivo Este error se muestra si un informe con el nombre de informe de auditoría que ha especificado ya existe en el servicio.

Suprima el archivo existente del servicio o especifique un nombre de archivo diferente y, a continuación, vuelva a ejecutar el comando userauditreport.

Fallo en la operación con el estado $1. Utilice "Proporcionar comentarios" Este mensaje indica un error interno del servidor que provoca un error en el proceso de restablecimiento o nueva creación del servicio.

Informe de este problema a Oracle con el comandofeedback o con la función Proporcionar comentarios.

EPMCSS-20643: Fallo al agregar usuarios. No se encontró el archivo .csv FILE_NAME. Proporcione un nombre de archivo válido Este error se muestra si el archivo CSV especificado que contiene información sobre los usuarios que deben agregarse no está disponible en la bandeja de entrada.

Utilice el comando listfiles para verificar el nombre del archivo y su ubicación. Si el archivo no está en la bandeja de entrada, utilice el comando uploadFile para cargar el archivo.

EPMCSS-20644: Fallo al eliminar usuarios. No se encontró el archivo .csv FILE_NAME. Proporcione un nombre de archivo válido Este error se muestra si el archivo CSV especificado que contiene información sobre los usuarios que deben suprimirse no está disponible en la bandeja de entrada.

Utilice el comando listfiles para verificar el nombre del archivo y su ubicación. Si el archivo no está en la bandeja de entrada, utilice el comando uploadFile para cargar el archivo.

20645: Fallo al asignar el rol a los usuarios. Nombre de rol no válido rol. Proporcione un nombre de rol válido Este error se muestras si el rol especificado en el archivo CSV no está soportado.

Verifique que el nombre del rol especificado en el archivo es Administrador del servicio, Usuario avanzado, Usuario o Visor.

Utilice el comando listfiles para verificar el nombre del archivo y su ubicación. Si el archivo no está en la bandeja de entrada, utilice el comando uploadFile para cargar el archivo.

Errores de código de salida 6

Servicio no disponible El servicio no está disponible debido al error de HTTP 404.

Verifique la disponibilidad del servicio accediendo al mismo desde un explorador en la computadora desde el que está ejecutando EPM Automate. Si el servicio está caído por cualquier motivo, espere unos minutos y vuelva a intentarlo o póngase en contacto con los servicios de soporte de Oracle.

Tiempo de espera de lectura/escritura Este error se muestra si el socket de cliente sufre un timeout (que dura unos 15 minutos) durante cualquier operación de lectura/escritura debido a que la red es lenta o a problemas con el cortafuegos.

Vuelva a ejecutar el comando fallido cuando el rendimiento global de la red sea alto. Si el fallo se debe a la configuración del cortafuegos, póngase en contacto con el administrador de red.

Errores de código de salida 7

EPM Automate muestra este error si no ha podido ejecutar un comando. El mensaje de error, por ejemplo, Comando no válido, especifica por qué se ha producido el error.

No es posible abrir el archivo de contraseñasFILE_NAME Archivo de contraseñas cifrado no válido, por ejemplo, PASSWORD_FILE.EPW. EPM Automate no ha encontrado el archivo en la ubicación especificada o el archivo no está en el formato necesario.

Verifique el nombre del archivo y la ruta. Si el archivo no se puede analizar porque el formato no es válido, utilice el comando encrypt para volver a crear el archivo.

No es posible analizar el archivo de contraseñas FILE_NAME EPM Automate no ha podido analizar el archivo de contraseñas cifrado porque el formato no es válido o porque se ha dañado.

Utilice el comando encrypt para volver a crear el archivo.

No es posible conectar con la URL. Causa raíz MESSAGE Este error se muestra si no se puede establecer una conexión debido a una URL incorrecta. El mensaje que se muestra como causa raíz detalla el fallo subyacente que se produce por el uso de una URL incorrecta.

  • Verifique que está utilizando una URL válida

  • Si la configuración de proxy requiere la autentificación con el servidor proxy para conectarse a Internet, especifique un nombre de usuario, dominio y contraseña de servidor de proxy (o utilice un archivo de contraseñas cifradas que contenga la contraseña del servidor proxy) para iniciar sesión. Póngase en contacto con el administrador de red si necesita ayuda.

No es posible conectar con la URL Protocolo no soportado El comando login ha fallado porque la URL especificada utiliza un protocolo no soportado. El mensaje de error adjunto identifica el protocolo no soportado.

Asegúrese de que la URL que está utilizando con el comando de conexión utiliza el protocolo seguro (HTTPS).

La sesión no está autenticada. Ejecute el comando "login" antes de ejecutar cualquier otro comando Ha intentado ejecutar un comando antes de establecer una sesión con el comando login.

Ejecute el comando login para establecer una conexión segura con el entorno antes de intentar ejecutar otros comandos.

Parámetro no válido Este mensaje indica un error de sintaxis en un comando causado por una secuencia incorrecta de parámetros de comando o la ausencia de algunos valores de parámetros de comando necesarios.

Revise y corrija los parámetros de comando y la secuencia en que se han especificado.

El comando COMMAND_NAME no está soportado por SERVICE_TYPE EPM Automate no ha podido ejecutar el comando en el servicio al que está conectado porque el proceso de negocio no soporta el comando.

Consulte Referencia de comandos para visualizar listas de comandos soportados por cada proceso de negocio.

El archivo no existe en la ubicación: PATH EPM Automate no ha encontrado el archivo que desea procesar, por ejemplo, mediante el comando upload o replay.

Asegúrese de que el nombre de archivo y la ruta son correctos.

No es posible abrir el archivo para lectura: PATH EPM Automate no ha podido leer el archivo especificado.

Asegúrese de que el archivo está en el formato necesario. Verifique que el usuario que está ejecutando EPM Automate tiene acceso de lectura al archivo.

No es posible abrir el archivo para escritura: PATH EPM Automate no ha podido escribir en el archivo especificado.

Asegúrese de que el archivo no está bloqueado por otro proceso. Verifique que el usuario que está ejecutando EPM Automate tiene acceso de escritura al archivo.

Comando no válido EPM Automate ha encontrado un comando no soportado.

Verifique que EPM Automate admite el comando; además, asegúrese de que el nombre del comando está escrito correctamente.

Formato de fecha no válido La herramienta ha encontrado un formato de fecha no válido.

Especifique las fechas de generación de informes en un formato de fecha soportado.

FROMDATE DATE no puede ser posterior a TODATE DATE EPM Automate ha encontrado una fecha de finalización que es anterior a la fecha de inicio.

Asegúrese de que el valor de to date en un rango de fechas especificado es una fecha posterior al valor de from date.

Se ha excedido el número máximo de comentarios (6) para un día Este error se muestra al superar el número de comentarios que puede enviar mediante el comando feedback.

Ya existe un archivo con el mismo nombre en la ruta de descargaPATH. Suprima el archivo y vuelva a ejecutar el comando Este error se muestra cuando se intenta descargar un archivo en una ubicación que ya tiene un archivo que coincide con su nombre.

Suprima, cambie el nombre o mueva el archivo existente y, a continuación, vuelva a ejecutar el comando.

El archivo está vacío: PATH Este error se muestra si el archivo de reproducción no tiene ningún contenido.

Asegúrese de que el archivo de reproducción (archivo CSV) muestra las credenciales (nombre de usuario y contraseña) y el nombre de los archivos HAR que se van a usar para ejecutar el comando replay.

No es posible cifrar la contraseña ya que el host local no se puede resolver. Asegúrese de que los nombres de host se han asignado a las direcciones IP correctamente Este error se muestra si EPM Automate no ha podido resolver la definición de host local en una dirección MAC porque el archivo de hosts en su computadora contiene un nombre de servidor en lugar de localhost para la dirección 127.0.0.1.

Asegúrese de que el archivo de hosts especifica localhost como nombre del servidor para 127.0.0.1

El nombre de la instantánea no es válido. Este error se muestra si no especifica el nombre de la instantánea cuyo nombre se va a cambiar.

Especifique el nombre de una instantánea disponible en el entorno.

El nuevo nombre de la instantánea no es válido Este error se muestra si no especifica un nombre nuevo para la instantánea.

Especifique el nuevo nombre de la instantánea.

Nombre de la instantánea no válido: {0}. No se permiten los caracteres \\/*?"<>| Este error se muestra si el nombre de la instantánea contiene caracteres especiales como espacio, \ (barra invertida), / (barra), * (asterisco), ? (signo de cierre de interrogación), " (comillas), < (menor que) y > (mayor que).

Especifique un nombre de instantánea nuevo que no contenga estos caracteres especiales.

No es posible cambiar el nombre de la instantánea: {0}. Podría haber otro proceso para acceder a ella. Inténtelo en otro momento Este error se muestra si EPM Automate no puede obtener un bloqueo exclusivo de la instantánea porque otro proceso la está usando.

Espere a que finalice la operación actual que está utilizando la instantánea y, a continuación, vuelva a intentarlo.

La instantánea {0} ya existe. Suprima la instantánea y vuelva a ejecutar el comando Este error se muestra cuando el nuevo nombre de la instantánea es idéntico al de una instantánea existente en el entorno.

Utilice un nombre de instantánea diferente o suprima la instantánea existente mediante el uso del comando deletefile.

Errores de código de salida 9

Credenciales no válidas Este error aparece cuando el nombre de usuario o la contraseña utilizados con el comando login son incorrectos.

Especifique las credenciales válidas para el entorno al que intenta conectar.

Fallo en la autentificación al ejecutar el comando. Vuelva a intentarlo Este error aparece cuando la autenticación básica falla durante la ejecución de un comando que no sea login. Este error se puede producir también para llamadas HTTP cuando la ejecución de un comando se vuelve a intentar (hasta tres veces).

Errores de código de salida 11

Error del servidor interno. Debido al restablecimiento manual del servicio, el entorno de Oracle EPM Cloud Service no se encuentra disponible actualmente. Este error se muestra si se ejecutan los comandos de EPM Automate cuando está en curso un restablecimiento del entorno.

Error interno del servidor MENSAJE Este error se muestra si EPM Automate encuentra excepciones desconocidas que no están relacionadas con las conexiones HTTP. Incluye los errores del servidor 503 y 500.

No es posible conectar a URL: MENSAJE Este error se muestra cuando el servidor no está disponible. El mensaje de error indica la excepción que ha provocado que falle el comando.

Si el servidor no está disponible, póngase en contacto con los Servicios de Soporte Oracle. Si el mensaje indica problemas con la URL, verifique que la URL que está utilizando es válida.