Las direcciones URL de la versión Classic y OCI (Gen2) Oracle Enterprise Performance Management Cloud se conectan a direcciones IP estáticas. Puede agregar estas direcciones IP a la lista de permitidos en la configuración de su cortafuegos para garantizar que las conexiones a EPM Cloud puedan pasar por el cortafuegos.
Use una herramienta de diagnóstico como ping o la herramienta de administración de red del tipo nslookup para saber la dirección IP de cada entorno de EPM Cloud al que desee agregar una excepción de validación única en la configuración del cortafuegos.
Asegúrese de especificar solo el nombre de servidor completo disponible en la URL. El resto de información, como el protocolo (https://) y un contexto de aplicación (epmcloud), se debe excluir. Por ejemplo, si la URL es https://acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com/epmcloud use acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com como nombre de servidor.
Solución de problemas
Consulte Solución de problemas funcionales de inclusión en la lista de permitidos de IP en Guía de operaciones de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.