¿Qué es un centro de excelencia?

La adopción de la nube puede capacitar a su organización para mejorar la agilidad empresarial e impulsar soluciones innovadoras. Un centro de excelencia (CoE) supervisa la iniciativa de la nube y puede ayudar a proteger y mantener la inversión y a fomentar un uso eficaz.

Esta adopción de la nube es un proceso de varios niveles que se extiende más allá de la implementación de nueva tecnología. El traslado a la nube requiere de una gestión de cambios en toda la organización, con un apoyo ejecutivo, unos objetivos de negocio claros, un plan de preparación del personal y una modernización de los procesos actuales de tecnología de la información y de negocio.

Su organización puede acelerar su transformación para la nube al crear un equipo multidisciplinar que incluya patrocinadores ejecutivos, partes interesadas clave y representantes financieros, además de los equipos de implementación técnica y de negocio. Este equipo es lo que denominamos centro de excelencia (CoE).

El CoE supervisa la iniciativa de la nube. Dirige el proceso de gestión de cambios organizativos, desarrolla un plan de preparación del personal y actúa como comité directivo para la definición de políticas y estándares de la nube. Asimismo, el CoE también gestiona la hoja de ruta de la adopción de la nube, realiza un seguimiento de las solicitudes de mejoras y funciones y responde a las escaladas.

Con la creación de un CoE de EPM, su organización también puede demostrar su liderazgo e innovación. Un CoE de EPM es una función centralizada para garantizar la adopción y el empleo de las mejores prácticas, así como para impulsar la transformación.

El equipo del CoE de EPM:

• Garantiza la adopción de la nube, ayudando a su organización a sacar el máximo partido de su inversión en Cloud EPM
• Actúa como consejo rector de las mejores prácticas
• Dirige iniciativas de gestión de cambios relacionadas con EPM e impulsa la transformación

Algunas organizaciones a esto lo llaman un centro de competencia de EPM, un centro de competencia o el soporte de EPM. Independientemente del nombre, esta guía ha echado un nuevo vistazo al mercado de EPM y proporciona orientación para todos los casos. Esto se aplica tanto si la nube es algo nuevo para usted como si ya cuenta con una estrategia centrada en lo digital. Además, estamos abiertos a opiniones sobre esta guía. Envíe sus comentarios a epmdoc_ww@oracle.com.

Como siguiente paso, comience con la creación de su centro de excelencia de EPM.