Si tiene un problema con la aplicación de parches o la actualización de los entornos de Oracle Enterprise Performance Management Cloud (por ejemplo, no se ha aplicado un parche en una fecha específica cuando lo esperaba o se ha aplicado cuando no esperaba que se aplicara o si falla una actualización), realice estas comprobaciones:
- Para asegurarse de que no ha omitido la actualización, ejecute el comando skipUpdate de EPM Automate.
- Asegúrese de que no envía una solicitud de omisión de actualización automática a Oracle para omitir la actualización.
- Asegúrese de que no ha enviado una solicitud para cambiar la versión o fusionar el entorno.
- Asegúrese de que el entorno no tiene un parche puntual para el que aún no está disponible la corrección en la línea de código principal.
- Asegúrese de que el entorno no tenga una configuración específica (temporal) y no pueda instalar actualizaciones hasta que se agregue la configuración para su entorno en la línea de código principal. Oracle le habría enviado una notificación si su entorno tuviera una configuración especial que no esté en la línea de código principal.
- Asegúrese de que no ha ejecutado el comando runDailyMaintenance de EPM Automate con la opción
skipNext=true para omitir el siguiente mantenimiento diario que hace que el parche no se aplique.