Escenario 1: usuario avanzado
El usuario avanzado configura una plantilla y tareas para un proceso de negocio próximo.
El usuario avanzado inicia sesión y abre la página Administrar plantillas.
El usuario avanzado selecciona la plantilla para el proceso de negocio.
El usuario avanzado selecciona las fechas del calendario en las que colocar las tareas de la plantilla y crea una programación.
El usuario avanzado a continuación agrega una tarea a la plantilla.
El usuario avanzado abre la programación, lo que inicia el proceso.
Escenario 2: usuario avanzado
El usuario avanzado supervisa el estado de las actividades en el panel.
El usuario avanzado inicia sesión y comprueba el estado de las actividades hasta el día 3.
El usuario aumenta detalle para ver información adicional de las tareas incompletas.
El usuario avanzado revisa las tareas abiertas para buscar comentarios o datos adjuntos que hayan proporcionado los usuarios asignados.
Escenario 3: aprobador
Un usuario que ha sido asignado como aprobador revisa una tarea actual para determinar si se puede aprobar.
El aprobador asignado recibe una notificación por correo electrónico de una tarea pendiente.
En el mensaje de correo electrónico, el aprobador selecciona el enlace para la tarea.
Se inicia la página Acciones de tarea con un resumen del proceso.
El aprobador revisa el documento que el usuario envió cuando terminó la tarea para asegurarse de que efectivamente se ha completado.
El aprobador introduce comentarios adicionales y aprueba el envío.
Si se necesita otro nivel de aprobación, la tarea se reenvía al siguiente aprobador. Si la tarea es la última que necesita aprobación, se completa la tarea y el sistema ejecuta la siguiente tarea si está lista.
El aprobador puede rechazar una tarea en lugar de aprobarla y la tarea se reasigna a la persona asignada.
Escenario 4: usuario
Un usuario inicia sesión en la aplicación, y revisa y completa una tarea asignada.
El usuario inicia sesión y revisa sus tareas.
El usuario hace clic en el enlace de una tarea asignada.
Se abre la página de la tarea con las instrucciones correspondientes y un documento de referencia.
El usuario revisa las instrucciones y el documento de referencia, procesa las actualizaciones, escribe un comentario al respecto y lo envía para que se apruebe.
El sistema actualiza automáticamente el estado de la tarea y envía una notificación al aprobador asignado.
Escenario 5: usuario
Un usuario responde a una notificación por correo electrónico de una tarea para cargar datos, hace clic en un vínculo del mensaje de correo electrónico y realiza la tarea.
El usuario recibe una notificación por correo electrónico de una tarea pendiente.
En el mensaje de correo electrónico, el usuario selecciona el vínculo de la página en la que se documenta el proceso necesario.
El usuario revisa las instrucciones de la tarea y la abre.
El usuario carga los datos en el sistema.
El usuario introduce un comentario sobre la tarea y la envía para su aprobación.