Configuración del correo electrónico para notificaciones

Puede establecer qué actividades desea que se notifiquen por correo electrónico cuando hay un cambio en las listas de tareas, las aprobaciones y los trabajos.

Las notificaciones del Gestor de tareas se envían a los usuarios en lote un día después del evento que desencadene la notificación. Consulte también Activación de notificaciones de correo electrónico en el gestor de tareas en Administración de Planning.

Un usuario nuevo hereda la configuración de notificación por correo electrónico que haya definido el administrador del servicio. Aquí se incluyen opciones para últimas notificaciones, notificaciones de cambio de estado y notificaciones de recordatorio de fecha de vencimiento. Si el administrador del servicio ha permitido a los usuarios definir sus propios valores de notificación por correo electrónico, cualquier usuario podrá hacer lo siguiente:

  • Siga usando la configuración predeterminada que haya definido el administrador del servicio con Utilizar configuración del administrador. Cualquier actualización que posteriormente realice el administrador del servicio en la configuración del por correo electrónico se verá reflejada en la configuración del usuario.
  • Para personalizar su configuración de notificaciones por correo electrónico, use Notificarme para una o más opciones. Si el usuario no establece un valor para una o más opciones, esas opciones seguirán usando los valores predeterminados que haya establecido el administrador del servicio.

Nota:

Si el administrador del servicio no ha permitido que los usuarios personalicen su configuración de notificaciones, la opción Utilizar configuración del administrador estará desactivada.

Opciones desactivadas

Las notificaciones se envían en las siguientes circunstancias:

  • Última notificación: se envía una última notificación a los usuarios el día después de la fecha de vencimiento de la tarea.

  • Notificación de cambio de estado: cuando cambia el estado de la tarea, se envía una notificación de que ya está lista para trabajar en ella.

  • Notificación de recordatorio de fecha de vencimiento: se envía un recordatorio a los usuarios un número especificado de días antes de la fecha de vencimiento de la tarea.

Para desactivar una notificación, desmarque las casillas de verificación Notificaciones y, en Notificarme, seleccione Nunca.

Para configurar y activar notificaciones por correo electrónico:

  1. En la página de inicio, haga clic en Herramientas y, a continuación, en Preferencias de usuario.
  2. Haga clic en Notificaciones.
    Notificaciones de preferencias de usuario
  3. Opcional: Si es administrador del servicio, seleccione Utilizar configuración del administrador para evitar cualquier personalización de usuario en la configuración de notificación de correo electrónico. Si el administrador del servicio selecciona esta casilla de verificación, toda la configuración de preferencias del usuario se sobrescribirá con la configuración del administrador, es decir, el usuario heredará las preferencias que haya establecido el administrador.
  4. En Dirección de correo electrónico, introduzca su dirección de correo electrónico.
  5. En Notificaciones, seleccione las actualizaciones de la aplicación para las que desee notificaciones:
    • Listas de tareas
    • Aprobaciones
    • Consola de trabajos
  6. Seleccione una hora de inicio de correo electrónico y una hora de finalización de correo electrónico.
  7. En Tipo de notificación, seleccione una opción para Notificarme:
    • De forma inmediata

      Nota:

      Si establece Notificarme en Inmediatamente, las notificaciones de correo electrónico se enviarán inmediatamente, incluso fuera de las horas de inicio y finalización de correo electrónico.

    • Una vez por día
    • Cada 2 horas
    • Cada 3 horas
    • Cada 4 horas
    • Cada 6 horas
    • Mixto
    • Nunca: seleccione esta opción para desactivar una notificación. Tenga en cuenta que esta opción solo se puede aplicar a Notificación de cambio de estado y Notificación de recordatorio de fecha de vencimiento. En Última notificación, solo los tipos de notificación siguientes obtienen esta opción:
      • Es el propietario de la tarea y la persona asignada a la tarea se ha retrasado

      • Es el propietario de la tarea y el aprobador de tarea se ha retrasado

  8. Haga clic en Guardar.