Vanhojen Oracle Content Management for SaaS -instanssien käyttöönotto ja hallinta OCI Classic -ympäristössä

Jos käytät Oracle Content Management for SaaS -palvelua Oracle Cloud Infrastructure Classic -ympäristössä (OCI Classic), Oracle Content Management -palvelun käyttöönotto ja hallinta toimivat hieman eri tavalla.

Jos käytät Oracle Content Management Cloud Service for Oracle CX -palvelua, sinun täytyy luoda uudet instanssit sekä hallita ja seurata kyseisiä instansseja Infrastructure Console -konsolin kautta. Älä noudata seuraavia ohjeita.

Jos käytät Oracle Content Management for SaaS -palvelua Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic) -ympäristössä, seuraavat tehtävät suoritetaan eri tavalla:

Kaikki muut tehtävät suoritetaan edellisissä luvuissa kuvatulla tavalla:

Oracle Content Management for SaaS -instanssin luonti

Jos käytät Oracle Content Management for SaaS -palvelua, sinun on määritettävä tallennuspalvelu, luotava tallennuskäyttäjä ja luotava sen jälkeen palveluinstanssi.

Luo Oracle Content Management for SaaS -instanssi seuraavasti:

  1. Tallennuspalvelun määritys:
    1. Kirjaudu sisään Oracle Cloud -sovellukseen Cloud-tilin pääkäyttäjänä. Tervetulosähköposti sisältää tilisi nimen ja sisäänkirjaustiedot.
    2. Valitse Infrastructure Classic Console -konsolissa Storage Classic -kohdan vieressä Lisää-valikkokuvake ja sitten Avaa palvelukonsoli.

      Huomautus::

      Jos Storage Classic ei näy koontinäytössä, valitse Asetukset-kuvake ja määritä Storage Classic -kohdassa arvoksi Näytä.
    3. Kun käytät Storage Classic -palvelua ensimmäisen kerran, sinua kehotetaan määrittämään maantieteellisen replikoinnin käytäntö. Valitse alue, joka on lähellä palvelun ensisijaista käyttöpaikkaa.

      Kun tallennuspalvelu on määritetty, sinua pyydetään luomaan uusi säilö. Voit jatkaa seuraavaan vaiheeseen uutta säilöä luomatta.

    4. Napsauta Tili-välilehteä ja kirjoita REST-päätepiste muistiin. Se on Storage-palvelun URL-osoite, jonka syötät luodessasi Oracle Content Management for SaaS -instanssia.
  2. Luo tallennuksen käyttäjä:

    Luo nimetty käyttäjä tallennustilan käyttöä varten. Siten sinulla on juurikäyttäjästä erillään oleva itsenäinen käyttäjä, jonka avulla voidaan esimerkiksi välttää ristiriidat salasanan palautusten yhteydessä.

    Huomautus::

    Tätä käyttäjää ei käytetä Oracle Content Management -palvelussa.
    1. Valitse Infrastructure Classic -konsolissa Navigointivalikon kuvake ja valitse sitten Tilien hallinta -kohdassa Käyttäjät. Oikealla olevaa vierityspalkkia on ehkä vieritettävä alaspäin, jotta valikon vaihtoehto näkyisi.
    2. Valitse Käyttäjien hallinta -sivun otsikkokuvassa Identity Console. Oracle Identity Cloud Service -palvelun käyttäjät -sivu avautuu.
    3. Valitse Lisää.
    4. Syötä Storage etunimeksi ja Admin sukunimeksi.
    5. Syötä käyttäjätunnukseksi storageadmin.
    6. Tyhjennä Käytä sähköpostiosoitetta käyttäjätunnuksena -ruutu.
    7. Syötä sähköpostiosoite, jota ei käytetä kirjauduttaessa sisään Oracle Content Management -palveluun, mutta jota voit käyttää, jotta voit määrittää salasanan.
    8. Kun olet saanut tervetulosähköpostiviestin storageadmin-käyttäjälle, määritä storageadmin-salasana.
    9. Valitse Valmis.
    10. Laajenna siirtymisruutu ja valitse Sovellukset.
    11. Etsi ja avaa Storage Classic -sovellus.
    12. Napsauta Sovellusroolit-välilehteä.
    13. Valitse Storage_Administrator-roolin vieressä Toimet-valikon kuvake ja sitten Määritä käyttäjiä.
    14. Etsi ja valitse Tallennuksen käyttäjä ja valitse sitten Määritä.

      Tärkeää:

      Varmista, ettei kukaan poista tätä käyttäjää, sillä jos niin käy, Oracle Content Management -palvelu ei voi enää olla yhteydessä tallennuspalveluun.
  3. Oracle Content Management for SaaS -instanssin luonti:
    1. Voit palata Infrastructure Classic Console -konsoliin valitsemalla Navigointivalikon kuvake ja valitsemalla sitten Omat palvelut.
    2. Valitse Luo instanssi.
    3. Napsauta Kaikki palvelut -välilehteä.
    4. Siirry kohtaan Content and Experience.
    5. Valitse Content Cloud -kohdan vierestä Luo.
    6. Valitse Oracle Content Management Service -sivun Instanssit-välilehdessä Luo instanssi.
    7. Syötä seuraavat tiedot ja valitse Seuraava.
      Kenttä Kuvaus
      Instanssin nimi Määritä palveluinstanssille yksilöivä nimi. Jos määrität nimen, jonka on jo olemassa, järjestelmä näyttää virheen ja instanssia ei luoda.
      Kuvaus Voit halutessasi antaa instanssille myös kuvauksen.
      Sähköposti-ilmoitus Syötä sähköpostiosoite, johon oikeuksien myöntämisen tilapäivitykset lähetetään.
      Alue Valitse palvelinkeskus, joka on lähimpänä aluetta, jossa yrityksesi sijaitsee.
      Tunnisteet Jätä tämä kenttä tyhjäksi.
      Tallennuksen URL-osoite Syötä tallennuspalvelun URL-osoite.
      Tallennuksen käyttäjätunnus Syötä tallennuspalvelulle luomasi nimetyn käyttäjän nimi (tämän pitäisi olla storageadmin).
      Tallennuksen salasana Syötä tallennuspalvelun käyttäjän salasana.
    8. Valitse Luo.

Kun palveluinstanssipyyntösi on hyväksytty, saat sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että instanssin luonti onnistui, ja toisen sähköpostiviestin, joka toivottaa sinut tervetulleeksi Oracle Content Management -palveluun. Ensimmäinen sähköpostiviesti sisältää linkin instanssiisi (Infrastructure Classic Console -konsolissa). Toinen sähköposti sisältää linkin Oracle Content Management -palvelun web-työasemaan.

Tärkeää:

  • Kun luot instanssin, käyttäjä nimeltä CEC_INTERNAL_APPID_USER luodaan automaattisesti. Se on sisäinen käyttäjä, jota ei voi käyttää sisäänkirjauksessa. Tämä käyttäjä mahdollistaa tietoliikenteen Oracle Content Management -komponenttien välillä. Älä poista tätä käyttäjää tai jotkin Oracle Content Management -palvelun toiminnot lakkaavat toimimasta.
  • Jos ostit vierailijalisenssejä, laskutusperuste on vierailijaistunnot.

Mitä seuraavaksi

Kun palveluinstanssipyyntösi on hyväksytty, saat sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että instanssin luonti onnistui, ja toisen sähköpostiviestin, joka toivottaa sinut tervetulleeksi Oracle Content Management -palveluun. Ensimmäinen sähköposti sisältää linkin Infrastructure Classic Console -konsoliin (napsauta instanssisi linkkiä). Toinen sähköposti sisältää linkin web-työasemaan.

Sen jälkeen määritä käyttäjät ja ryhmät.

Oracle Content Management for SaaS -palvelun hallinta ja seuranta

Jos käytät Oracle Content Management for SaaS -palvelua, palvelua hallitaan ja seurataan Infrastructure Classic Console -konsolin kautta.

Jos laajennat Content and Experience -paneelin, näet seuraavat mittarit:

Mittari Kuvaus
Vierailijaistunnot Näyttää tälle palveluinstanssille varattujen päivittäisten vierailijaistuntojen määrän. Tämä mittari tulee näkyviin vain, jos olet ostanut päivittäisten vierailijoiden istuntoja. Saat lisää käyttömittareita näkyviin valitsemalla Vierailijaistunnot. Katso kohta Vierailujen perusteet.
Yrityskäyttäjät Näyttää tähän palveluinstanssiin rekisteröityjen yrityskäyttäjien määrän. Tämä mittari tulee näkyviin vain, jos olet ostanut yrityskäyttäjiä. Saat lisää käyttömittareita näkyviin valitsemalla Yrityskäyttäjät.
Peruskäyttäjät Näyttää tähän palveluinstanssiin rekisteröityjen peruskäyttäjien määrän. Saat lisää käyttömittareita näkyviin valitsemalla Peruskäyttäjät.

Saat lisätietoja palvelustasi valitsemalla Content and Experience -paneelista Toimet-valikon kuvake ja valitsemalla sitten jonkin seuraavista toimista:

  • Katso tiedot: Näet seuraavat välilehdet:
    • Yleiskatsaus: näyttää tietoja palvelusta ja palveluinstansseista. Tällä sivulla voit luoda uuden palveluinstanssin tai muuttaa olemassa olevan instanssin asetuksia.
    • Laskutuksen mittarit: näyttää palvelun yksityiskohtaiset käyttötiedot.
    • Laskutusilmoitukset: konfiguroi säännöt, joilla rajoitetaan käyttöä ja ilmoitetaan järjestelmänvalvontaan, kun käyttö ylittää konfiguroidut rajat.
    • Asiakirjat: voit ladata tilauksiisi liittyviä raportteja. Voit tilata eri raporttiluokkia, kuten käyttömittari-, laskutus- tai tapahtumaraportteja, jos ne ovat käytettävissä. Voit ladata päivittäisiä, viikoittaisia, kuukausittaisia tai vuosittaisia raportteja tarpeen mukaan. Raportit ovat saatavissa PDF-, MS Word- tai Open XML -muodossa.
  • Avaa palvelukonsoli: katso lista kaikista palveluinstansseistasi.

    Voit suorittaa seuraavat toimet instanssien listasta:

    • Voit suorittaa joitain hallintatehtäviä instanssien listasta. Valitse Toimet-valikon kuvake sen instanssin vierestä, jota haluat hallita. Voit käyttää instanssin Oracle Content Management -palvelun web-työasemaa, lisätä tunnisteita tai poistaa instanssin.
    • Voit katsella instanssin yleisiä tietoja napsauttamalla sen nimeä. Näytettäviä tietoja ovat esimerkiksi tallennustilan OCID-tunnukset, versio ja tilin nimi. Voit katsoa lisätietoja valitsemalla Instanssin tiedot -kuvake.
    • Voit hallita instanssia napsauttamalla sen nimeä ja valitsemalla sitten Tämän instanssin hallinta -kuvake. Voit käyttää instanssin Oracle Content Management -palvelun web-työasemaa, lisätä liitoksen, päivittää instanssin valtuudet, lisätä tunnisteita tai katsella toimintaa.
  • Katso tilin käyttötiedot: Näet seuraavat välilehdet:
    • Käyttö: näyttää koostetut käyttöveloitukset yksittäisille palveluille sekä resurssien käyttöasteen ja ylitykset, jos niitä on.
    • Tilin hallinta: näyttää tilauksen tiedot.
    • Aktivoi: aktivoi ja viimeistele määritys odottavien tilausten osalta.
    • Omat pääkäyttäjätilit: katso pääkäyttäjän sisäänkirjausvaltuudet, hallitse salasanoja ja käytä kaikkien Oracle Cloud -pääkäyttäjätiliesi palvelukonsoleita samassa paikassa.

Laskutuksen mittarien katselu

Infrastructure Classic Console -konsolin Laskutusmittarit-sivulla näytetään yksityiskohtaisia palvelun käyttötietoja.

  1. Kirjaudu sisään Oracle Cloud -sovellukseen Cloud-tilin pääkäyttäjänä. Tervetulosähköposti sisältää tilisi nimen ja sisäänkirjaustiedot.
  2. Valitse koontinäytössä palvelun vieressä Lisää-valikkokuvake, ja sitten Katso tiedot.
  3. Valitse Laskutuksen mittarit. Mittarien avulla saat paremman käsityksen siitä, kuinka paljon palveluasi käytetään ja onko tallennustilan varauksia muutettava. Näkemäsi mittarit määräytyvät palvelutilauksesi mukaan.

Näet seuraavat mittarit:

Mittari Kuvaus
Vierailijaistunnot Näyttää tälle palveluinstanssille varattujen päivittäisten vierailijaistuntojen määrän. Tämä mittari tulee näkyviin vain, jos olet ostanut päivittäisten vierailijoiden istuntoja. Saat lisää käyttömittareita näkyviin valitsemalla Vierailijaistunnot. Katso kohta Vierailujen perusteet.
Yrityskäyttäjät Näyttää tähän palveluinstanssiin rekisteröityjen yrityskäyttäjien määrän. Tämä mittari tulee näkyviin vain, jos olet ostanut yrityskäyttäjiä. Saat lisää käyttömittareita näkyviin valitsemalla Yrityskäyttäjät.
Peruskäyttäjät Näyttää tähän palveluinstanssiin rekisteröityjen peruskäyttäjien määrän. Saat lisää käyttömittareita näkyviin valitsemalla Peruskäyttäjät.

Vierailujen perusteet

Vierailu-mittarin avulla Oracle Content Management -palvelussa seurataan käyttöä määritetyn istuntojakson aikana (yhden tunnin jaksoa tuntivierailuissa ja 24 tunnin jaksoa päivittäisissä vierailuissa). Vierailu käynnistyy, kun yksittäinen todentamaton käyttäjä tai todennettu käyttäjä, jolla on sivuston vierailijan rooli, käyttää palvelua tietyn kanavan (kuten selaimen, mobiiliselaimen tai AppLinks-linkin) kautta. Käyttökerrat eri kanavien kautta lasketaan erillisiksi vierailuiksi. Jos esimerkiksi yksi vierailija käyttää 24 tunnin jakson aikana samaa Oracle Content Management -instanssia Firefox- ja Chrome-työpöytäselaimissa sekä mobiiliselaimessa, käyttö lasketaan kolmeksi päivittäiseksi vierailuksi.

Todentamattomat käyttäjät voivat käyttää tiettyjä sivustoja, käyttää julkisia linkkejä sekä tarkastella sovelluksiin tai web-sivustoihin upotettua Oracle Content Management -sisältöä.

Usein kysytyt kysymykset

Jos käyttäjä käyttää useita sivuja samassa Oracle Content Management -instanssissa, lasketaanko ne useaksi vierailuksi?

Ei. Vierailut lasketaan vain instanssitasolla (sivustotasolla).

Milloin vierailu käynnistetään?

Vierailun käynnistää kuka tahansa käyttäjä (anonyymi tai todennettu vierailija), joka käyttää Oracle Oracle Content Management -palvelun resurssia, kuten Oracle Content Management -instanssia, Oracle Content Management -palvelulla luotua sivustoa tai API-liittymän kautta (esimerkiksi AppLink-linkkejä käyttämällä) haettua resurssia, vähintään kerran istuntojakson aikana.

Kuinka kauan vierailu kestää?

Tuntivierailu kestää yhden tunnin, päivittäinen vierailu 24 tuntia. Vierailu alkaa, kun käyttäjä avaa tietyn Oracle Content Management -resurssin ensimmäistä kertaa yksittäisen kanavan kautta. Tunnin kuluttua saman käyttäjän seuraavat vierailut samaan resurssiin käynnistävät toisen tuntivierailun. 24 tunnin kuluttua saman käyttäjän seuraavat vierailut samaan resurssiin käynnistävät toisen päivittäisen vierailun.

Lasketaanko Oracle Content Management -palvelun perus- tai yrityskäyttäjä vierailujen määrään?

Ei. Todennettuja (sisään kirjautuneita) perus- tai yrityskäyttäjiä, jotka vierailevat Oracle Content Management -resurssissa, ei lasketa vierailujen määrään.

Koskeeko vierailu todennettuja (sisään kirjautuneita) käyttäjiä, jotka vierailevat Oracle Content Management -resurssissa?

Kuten edellä todettiin, todennettuja Oracle Content Management -palvelun peruskäyttäjiä ja -yrityskäyttäjiä, jotka vierailevat Oracle Content Management -resurssissa, ei lasketa vierailujen määrään. Sen sijaan todennettu käyttäjä, jolla on sivuston vierailijan rooli, lasketaan vierailujen määrään.

Kuinka usein vierailut lasketaan?

Vierailija voi käyttää samaa resurssia (sivustoa, API-liittymää tai AppLinks-linkkiä) useita kertoja vierailujakson aikana (tuntivierailujen jakso on tunnin mittainen, päivittäisten vierailujen jakso 24 tunnin mittainen), mutta kaikki nämä kerrat lasketaan yhdeksi vierailuksi. Jos käyttäjä käyttää samaa resurssia uudelleen vierailujakson jälkeen, se lasketaan uudeksi vierailuksi.

Jos käyttäjä vierailee toisessa sivustossa, lasketaanko se toiseksi vierailuksi?

Jos sama käyttäjä käyttää eri resurssia (kuten eri sivustoa), se lasketaan erilliseksi vierailuksi vierailujen määrässä. Esimerkiksi yhden käyttäjän vierailu kahdessa eri sivustossa vierailujakson aikana lasketaan kahdeksi erilliseksi vierailuksi. Yksinkertaistetusti määrä lasketaan palveluinstanssikohtaisesti käyttäjää, resurssia, kanavaa ja vierailujaksoa kohden.

Lasketaanko sivustoa käyttävät botit tai crawler-ohjelmat vierailujen määrään?

Bottien tai crawler-ohjelmien toistuvia vierailuja ei lasketa vierailujen määrään.

Lasketaanko julkista noutolinkkiä käyttävät käyttäjät vierailujen määrään?

Julkista noutolinkkiä käyttäviä käyttäjiä ei lasketa mukaan vierailujen määrään. Vaikka käyttäjä olisikin tuotu Oracle Content Management -käyttöliittymään Nouda-painikkeella, häntä ei lasketa mukaan aktiivisiin vierailuihin.

Entä jos julkista noutolinkkiä käytetään Oracle Content Management -ohjelmalla luodun sivuston kautta? Lasketaanko tällainen linkin käyttö vierailujen määrään?

Oracle Content Management -palvelulla luodulla sivustolla käynti käynnistää vierailun, joten se lasketaan vierailuksi, mutta se ei johdu julkisen noutolinkin käytöstä.

Miten vierailuja seurataan selainistunnon osalta?

Selaimen vierailuja seurataan evästeillä, jotka vanhentuvat selainikkunan vierailujakson päättyessä.

Mitä tapahtuu, jos käyttäjä poistaa evästeet selaimestaan tai sulkee anonyymin selainistunnon?

Jos käyttäjä poistaa evästeet (poistamalla ne selaimesta tai sulkemalla anonyymin selainikkunan), seuraavaa pyyntöä käsitellään uutena käyttäjänä ja se lasketaan vierailujen määrään uutena vierailuna.

Mitkä mittarit raportoidaan pääkäyttäjille?

Oracle Content Management Analytics tarjoaa seuraavat mittarit:

  • Tuntikohtainen erittely vierailujen määristä
  • Kuukausittainen kooste vierailujen määristä
  • Mahdollisuus siirtyä kunkin kuukauden päiväkohtaisiin tietoihin (vierailujen määrien tarkastelua varten)

Mitä mittareita ei tällä hetkellä tueta tai tallenneta?

  • Evästeiden poisto käytöstä: Tietyt asiakkaat voivat poistaa evästeseurannan käytöstä selaimessa omien käytäntöjensä mukaisesti. Jos evästeet on poistettu käytöstä, Oracle Content Management ei voi seurata vierailuja evästeiden avulla, ja näytettävä vierailujen määrä on todellista määrää pienempi.
  • Vierailujen seuranta Oracle Content Management -työpöytäsovelluksen avulla (työpöytäsovellus tukee tällä hetkellä vain nimettyjen käyttäjien laskentaa).
  • Vierailujen seuranta Oracle Content Management -mobiilisovellusten avulla (mobiilisovellukset tukevat tällä hetkellä vain nimettyjen käyttäjien laskentaa).

Voiko evästeseurannasta kieltäytyä yksityisyyden suojaamisen perusteella?

Oracle Content Management -sivustoissa on vakiona valinta, joka ilmoittaa käyttäjille, että Oracle Content Management -resurssi (sivusto) käyttää evästeitä ja että käyttäjät voivat kieltäytyä seurannasta poistamalla evästeen käytöstä. Tätä varten kaikkiin Oracle Content Management -sivuston resursseihin on lisätty seuraavat kaksi kohdetta:

  • Kieltäytymisen yhteenvetoviesti: Tämä viesti näkyy jokaisessa sivustossa ilmoituksena siitä, että seurantaan käytetään evästeitä. Siinä on linkki yksityisyyden suojan sivulle.
  • Yksityisyyden suojan sivu: Sivustojen vakiosivu, jossa selitetään, mihin evästeitä käytetään, ja kerrotaan, miten ne voi poistaa käytöstä. Voit räätälöidä tämän sivun samaan tapaan kuin minkä tahansa muunkin sivuston sivun.

Seurataanko AppLink- ja API-kutsuja osana vierailuja?

Kolmannen osapuolen AppLink-linkit ja REST API -kutsut lasketaan vierailujen määrään.

Miten AppLink-kutsuja seurataan osana vierailuja?

Yksittäisiin käyttäjiin liittyviä asiakaspuolen kutsuja seurataan AppLink-pyynnön rungossa olevan assignedUser-parametrin avulla. Katso kohdat Kansioiden ja tiedostojen valinnan integrointi ja AppLink-resurssi oppaassa Integrating and Extending Oracle Content Management.

Esimerkkejä

Seuraavassa on esimerkkejä vierailujen määristä. Oletetaan, että ACME-yhtiöllä on Oracle Content Management -palveluinstanssi ja se on luonut kolme sivustoa: A-sivuston, B-sivuston ja C-sivuston. Alla on esimerkkejä siitä, miten vierailujen määrät lasketaan vierailujakson aikana.

Vierailija Resurssi (sivusto) Päivittäisten vierailujen määrät
Käyttäjä1 https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/A-sivusto Määrä on 1 (eväste 1, käyttäjä vierailee A-sivustossa Firefoxilla)
Käyttäjä1 https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/B-sivusto Määrä on 2 (eväste 2, sama käyttäjä vierailee eri sivustossa, eli B-sivustossa, Firefoxilla)
Käyttäjä2 https://mysite.acme.example.com (C-sivuston lyhyt URL) Määrä on 3 (eväste 3, eri käyttäjä vierailee eri sivustossa, eli C-sivustossa, Firefoxilla)
Käyttäjä3 https://mysite.acme.example.com (C-sivuston lyhyt URL) Määrä on 4 (eväste 4, eri käyttäjä vierailee samassa sivustossa, eli C-sivustossa, Firefoxilla)
Käyttäjä2 https://mysite.acme.example.com (C-sivuston lyhyt URL) Määrä on edelleen 4 (ei muutosta, eväste 3, sama käyttäjä, Käyttäjä2, vierailee samassa sivustossa, eli C-sivustossa, Firefoxilla saman istuntojakson aikana)
Käyttäjä2 https://mysite.acme.example.com (C-sivuston lyhyt URL) Määrä on 5 (eväste 5, sama käyttäjä, Käyttäjä2, vierailee samassa sivustossa, eli C-sivustossa, saman vierailujakson aikana mutta eri selaimella, eli Chromella)