Envoi des rapports par courriel et suivi des diffusions

Envoyez des rapports par courriel à toute personne interne ou externe à l'organisation ou utilisez les agents pour envoyer des rapports à divers périphériques. Faites en sorte que tout le monde reste informé à l'aide de rapports réguliers, quotidiens ou hebdomadaires.

Envoi hebdomadaire, quotidien ou ponctuel de rapports par courriel

Envoyez les rapports par courriel à des destinataires directement à partir du catalogue. Cette méthode facilite la diffusion des rapports. Elle est également plus rapide que le téléchargement d'un rapport et son envoi à partir de votre client de messagerie. Afin de partager les informations, planifiez des courriels quotidiens ou hebdomadaires.

Pour plus d'informations sur les limites de courriel et l'optimisation de la distribution par courriel, reportez-vous à Quelles sont les limites de la distribution par courriel ?

  1. Sur la page d'accueil classique, effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Accédez à l'élément à envoyer par courriel, cliquez sur Modifier et, dans l'onglet Résultats, cliquez sur Envoyer par courriel.
    • Cliquez sur Catalogue, accédez à l'élément à envoyer par courriel, cliquez sur le menu d'action Plus et sélectionnez Envoyer par courriel.
  2. Saisissez l'adresse électronique d'au moins un destinataire.
    Séparez les différentes adresses électroniques par des virgules. Par exemple : jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com.
  3. Personnalisez la ligne Objet.
  4. Envoyez le courriel maintenant ou cliquez sur Plus tard pour définir un jour et une heure à venir.
  5. Pour envoyer des mises à jour de rapport par courriel tous les jours ou toutes les semaines, cliquez sur Répéter, puis sélectionnez Tous les jours ou Toutes les semaines.
Vous pouvez vérifier le statut des diffusions de courriels à partir de la Console.

Alerte de sécurité de messagerie

Le contenu que vous envoyez par courriel n'est pas crypté. Vous devez protéger toutes les données confidentielles que vous envoyez.

Suivi des rapports distribués par courriel ou via des agents

Suivez les rapports que vous avez choisi d'envoyer par courriel à partir de la Console. Visualisez en un coup d'oeil quand les rapports ont été envoyés et quels éléments sont en attente (programmés pour être exécutés ultérieurement). Révisez, modifiez ou supprimez les diffusions (planifiées ou terminées) à partir de la même page.

Les agents que vous configurez pour diffuser du contenu sont également affichés dans la console. Ainsi, toutes les informations de diffusion sont regroupées à un seul endroit.

Vous pouvez filtrer les diffusions par statut afin de suivre les plus importantes. Les différents messages de statut sont expliqués ci-dessous.

Statut de diffusion Description
Annulé

Une personne a annulé la diffusion.

Les utilisateurs peuvent annuler toute diffusion dont ils sont propriétaires.

Terminé La diffusion a été exécutée.
Désactivé

Les utilisateurs peuvent désactiver temporairement une diffusion ou un agent dont ils sont propriétaires via le catalogue.

Par exemple, vous pouvez arrêter un travail exécuté selon sa programmation définie si vous voulez modifier le rapport ou les personnes qui le consultent.

Echec

La diffusion a été exécutée conformément à sa programmation, mais n'a pas abouti.

Cliquez sur Afficher les détails... après l'icône d'erreur (Icône d'erreur) pour identifier le problème et le corriger.

Non programmé

Aucune programmation n'a été configurée pour la diffusion, ou la date d'exécution programmée est une date passée (plutôt qu'une date future).

En cours d'exécution La diffusion est en cours.
En suspens

Les administrateurs peuvent suspendre temporairement les diffusions configurées par d'autres utilisateurs.

Par exemple, avant la migration d'un environnement de test à un environnement de production, l'administrateur peut suspendre les diffusions dans l'environnement de test, pour les faire reprendre dans l'environnement de production.

Délai expiré

La diffusion a expiré car son exécution a pris trop de temps.

Réessayer

Une erreur est survenue. Essayez d'exécuter à nouveau la diffusion.

Avertissement

La diffusion a été exécutée conformément à sa programmation, mais n'a pas abouti à 100 %.

Par exemple, la diffusion comprend 10 destinataires, mais seuls 9 d'entre eux l'ont reçue car l'une des adresses électroniques était incorrecte.

Cliquez sur Afficher les détails... après l'icône d'avertissement (Icône d'avertissement) pour obtenir plus de détails.

Pour suivre les diffusions à partir de la console, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page d'accueil, cliquez sur Navigateur, puis sur Console.
  2. Cliquez sur Surveiller les diffusions.

    Les diffusions sont répertoriées par date d'exécution, la plus récente étant affichée en premier. Au départ, seules les diffusions envoyées au cours des dernières 24 heures (Dernier jour) apparaissent. Pour visualiser les diffusions de la dernière semaine, ou toutes les diffusions, sélectionnez 7 derniers jours ou Toutes les heures.

    Cliquez sur Afficher les livraisons programmées pour afficher les diffusions dont l'exécution est programmée ultérieurement. Par exemple, vous pouvez programmer l'exécution d'une diffusion au lendemain à 9 heures. Si vous consultez la page Diffusions la veille ou à 8 heures, la diffusion sera affichée uniquement si vous sélectionnez Afficher les livraisons programmées car elle n'a pas encore été exécutée.

  3. Filtrez la liste des diffusions par nom, par statut ou temporellement.
    • Nom : pour filtrer par nom, commencez à saisir le nom de la diffusion dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.

    • Heure : pour filtrer temporellement, cliquez sur le filtre de temps. Sélectionnez Dernier jour, 7 derniers jours ou Toutes les heures.

    • Statut : pour filtrer par statut, cliquez sur Filtrer par statut. Sélectionnez au moins une des options suivantes : Echec, Avertissement, Terminé, Annulé, Expiré, Réessayer, En cours d'exécution, Désactivé, En suspens, Non programmé, puis cliquez sur Appliquer.

  4. Cliquez sur Actions pour une diffusion spécifique afin de la vérifier ou de la gérer.
  5. Afin de prévisualiser le contenu, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Afficher le rapport.
    Cette option n'est pas disponible si la diffusion est générée par un agent.
  6. Afin de consulter les détails d'une diffusion (par exemple, date de la dernière et de la prochaine exécution, fréquence de diffusion, historique, etc.), cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Inspecter.
    Cliquez sur Historique pour visualiser et rechercher des exécutions de travail historiques. Utilisez les filtres de nom, de temps et de statut pour trouver la diffusion qui vous intéresse.
  7. Afin de modifier une diffusion, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Modifier.
    • Diffusions par courriel : mettez à jour les options de messagerie.

    • Diffusions par agent : modifiez l'agent associé à la diffusion.

  8. Pour résoudre un problème de diffusion se terminant avec un avertissement ou un échec de diffusion, cliquez sur Afficher les détails....

    Icône d'erreur Echec : cliquez sur Afficher les détails... pour identifier le problème et le corriger.

    Icône d'avertissement Avertissement : cliquez sur Afficher les détails... pour en savoir plus.

  9. Afin de désactiver une diffusion, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Désactiver.

    Afin d'activer la diffusion ultérieurement, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Activer.

  10. Pour supprimer une diffusion et toutes les futures diffusions programmées, sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK pour confirmer.
  11. Afin de supprimer, reprendre ou suspendre plusieurs diffusions, cliquez sur les diffusions concernées en maintenant enfoncée la touche Ctrl pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner l'action à effectuer (Supprimer, Reprendre, Suspendre).

Affichage et modification des destinataires des diffusions

Vous pouvez vérifier et modifier les destinataires de l'ensemble de vos diffusions et de vos agents sur la page Surveiller les diffusions. Si vous devez effectuer des modifications de destinataire dans plusieurs diffusions, la page Surveiller les diffusions vous permet de le faire facilement.

  1. Sur la page d'accueil Oracle Analytics, cliquez sur Navigateur, puis sur Console.
  2. Cliquez sur Surveiller les diffusions.
  3. Pour afficher les destinataires en cours d'une diffusion, cliquez sur le menu Action de la diffusion et sélectionnez Inspecter.
  4. Cliquez sur Destinataires.
  5. Vérifiez la liste des destinataires en cours.

    Pour filtrer la liste, cliquez sur la flèche vers le bas et sélectionnez le type de destinataire à afficher. Les valeurs possibles sont Utilisateurs, Adresses électroniques ou Rôles d'application. Le filtre Rôle d'application ne vous permet pas de voir les utilisateurs affectés aux rôles d'application. Si nécessaire, les administrateurs ont accès à cette information sur la page Utilisateurs et rôles de la console.

    Pour rechercher un destinataire spécifique, commencez à saisir son nom, son adresse électronique ou son rôle d'application dans la zone de recherche.

  6. Pour modifier les destinataires, cliquez sur le menu Actions de la diffusion, puis sélectionnez Modifier.
  7. Modifiez la liste des destinataires pour l'agent ou la diffusion par courriel.
    • Pour les agents, cliquez sur Destinataires et modifiez la liste des destinataires.
    • Pour les diffusions par courriel, modifiez les adresses électroniques dans le champ A.

Suspension et reprise des diffusions

Les administrateurs peuvent suspendre temporairement toute diffusion, à tout moment.

  1. Sur la page d'accueil Oracle Analytics, cliquez sur Navigateur, puis sur Console.
  2. Cliquez sur Surveiller les diffusions.
  3. Pour accéder aux diffusions de tout le monde en plus des vôtres, cliquez sur le menu Action de la page, puis sélectionnez Vue Admin.
  4. Pour suspendre une diffusion, cliquez sur le menu Action de la diffusion, puis sélectionnez Suspendre.
    Pour suspendre plusieurs diffusions à la fois, cliquez sur toutes les diffusions à suspendre en maintenant la touche Maj ou Ctrl enfoncée pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Suspendre.
  5. Pour reprendre une diffusion, cliquez sur le menu Action de la diffusion, puis sélectionnez Reprendre.
  6. Afin de reprendre ou de suspendre plusieurs diffusions, cliquez sur les diffusions concernées en maintenant enfoncée la touche Ctrl pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner l'action à effectuer (Reprendre ou Suspendre).

Restauration et activation des programmations de diffusion

Lorsque vous restaurez du contenu à partir d'un cliché ou que vous migrez du contenu à partir d'un autre environnement, les programmations de diffusion définies pour les agents, les analyses et les tableaux de bord du cliché ne sont pas restaurées ni activées immédiatement. Lorsque vous êtes prêt à restaurer les diffusions sur votre système, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les programmations de diffusion sur celui-ci. Cette possibilité est utile si vous ne voulez pas commencer à diffuser immédiatement le contenu.

Par exemple, si vous restaurez un environnement de production, vous voudrez probablement redémarrer les diffusions dès que possible. En revanche, dans un environnement de test, vous préférerez peut-être désactiver les diffusions après la restauration et les activer ultérieurement.

  1. Sur la page d'accueil Oracle Analytics, cliquez sur Navigateur, puis sur Console.
  2. Cliquez sur Surveiller les diffusions.
  3. Pour restaurer des diffusions, cliquez sur le menu Action de la page et sélectionnez Restaurer des livraisons.
  4. Indiquez si vous voulez restaurer et activer les diffusions, ou uniquement les restaurer. Sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Conserver le statut de programmation de diffusion

      Toutes les programmations de diffusion conservent leur statut (activées ou désactivées).

      • Les programmations de diffusion existantes restent inchangées.
      • Les programmations de diffusion créées lors du processus de restauration héritent du statut de programmation défini dans l'agent, l'analyse ou le tableau de bord correspondant.

      Cette option est utile si vous restaurez des diffusions dans un environnement de production dans lequel elles doivent être actives immédiatement, par exemple.

    • Désactiver les programmations de diffusion pour les nouvelles diffusions

      Les programmations de diffusion créées lors du processus de restauration pour les agents, les analyses et les tableaux de bord sont désactivées. Les programmations de diffusion existantes restent inchangées.

      Cette option est utile si vous restaurez des diffusions dans un environnement de test dans lequel vous n'avez pas besoin de les activer immédiatement, par exemple.

    • Désactiver toutes les programmations de diffusion et supprimer l'intégralité de l'historique (non recommandé)

      Toutes les programmations de diffusion sont désactivées lors du processus de restauration et l'historique des diffusions est supprimé.

      • Les programmations de diffusion existantes sont désactivées.
      • Les programmations de diffusion créées pour les agents, les analyses et les tableaux de bord lors du processus de restauration sont désactivées.
      • Les détails de l'historique des diffusions ne sont plus disponibles.

      L'utilisation de cette option est déconseillée. Si vous sélectionnez cette option, vous devez activer manuellement les programmations de diffusion pour l'ensemble des agents, des analyses et des tableaux de bord.

  5. Cliquez sur Restaurer.
  6. Pour activer une diffusion, cliquez sur le menu Action de la diffusion, puis sélectionnez Activer.

    Pour activer plusieurs diffusions à la fois, cliquez sur toutes les diffusions à activer en maintenant la touche Maj ou Ctrl enfoncée pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer.

    Si nécessaire, cliquez sur Modifier pour redéfinir la programmation de diffusion.

Modification du propriétaire ou du fuseau horaire pour les diffusions

Si vous êtes administrateur, vous pouvez modifier le propriétaire ou le fuseau horaire de diffusions. Vous pouvez vous définir vous-même comme nouveau propriétaire ou sélectionner un autre utilisateur. Cette opération est utile lorsque le propriétaire d'origine change ou quitte votre organisation, ou à la suite d'une migration à partir d'un autre environnement. L'option de modification de fuseau horaire est elle aussi pratique si vous avez besoin de changer de fuseau horaire pour plusieurs diffusions, ce qui est particulièrement utile lorsque vous migrez des diffusions à partir d'un autre environnement avec un fuseau horaire différent.

Par exemple, vous pouvez migrer des diffusions à partir d'un environnement Oracle Analytics Server sur site dans lequel le fuseau horaire est correctement défini sur votre heure locale aux Etats-Unis vers un environnement avec un fuseau horaire différent. En cas de migration vers Oracle Analytics Cloud, où le fuseau horaire devient UTC, vos diffusions arrivent trop tôt. Dans ce scénario, vous avez besoin d'un moyen simple de mettre à jour le fuseau horaire pour toutes les diffusions.

  1. Sur la page d'accueil Oracle Analytics, cliquez sur Navigateur, puis sur Console.
  2. Cliquez sur Surveiller les diffusions.
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    Le menu Modifier est disponible uniquement pour les administrateurs. Si vous ne disposez pas des droits d'accès requis, demandez à l'administrateur d'effectuer les modifications pour vous.

  3. Pour modifier le propriétaire d'une diffusion, cliquez sur le menu Action de la diffusion, sélectionnez Modifier, puis Propriétaire.
    Pour modifier plusieurs diffusions à la fois, cliquez sur toutes les diffusions concernées en maintenant la touche Maj ou Ctrl enfoncée pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Modifier, puis Propriétaire.
    1. Commencez à saisir le nom du nouveau propriétaire pour rechercher l'utilisateur. Utilisez * comme caractère générique.
      Vous pouvez également cliquer sur Affecter à moi-même pour vous définir comme nouveau propriétaire.
    2. Cliquez sur Changer de propriétaire.
    3. Si le propriétaire en cours et l'utilisateur RunAs d'une diffusion sont les mêmes, le nouveau propriétaire devient le nouvel utilisateur RunAs. Cliquez sur OK pour accepter et autoriser la modification de l'utilisateur RunAs, le cas échéant.
      Si l'utilisateur RunAs est modifié, veillez à examiner la sécurité des données et des objets du nouvel utilisateur RunAs pour vous assurer que les niveaux d'accès requis sont appliqués.
  4. Pour modifier le fuseau horaire d'une diffusion, cliquez sur le menu Action de la diffusion, sélectionnez Modifier, puis Fuseau horaire.
    Pour modifier plusieurs diffusions à la fois, cliquez sur toutes les diffusions concernées en maintenant la touche Maj ou Ctrl enfoncée pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Modifier, puis Fuseau horaire.
    1. Sélectionnez le nouveau fuseau horaire des diffusions choisies.
    2. Pour modifier uniquement un fuseau horaire spécifique, cliquez sur Changer uniquement les diffusions sélectionnées avec un fuseau horaire spécifique, puis sélectionnez le fuseau horaire à modifier.
      Ne cochez pas cette case si vous voulez que toutes les diffusions utilisent le nouveau fuseau horaire.
    3. Cliquez sur Changer de fuseau horaire.

Génération et téléchargement d'un rapport de diffusion (CSV)

Si vous êtes administrateur, vous pouvez générer un rapport contenant les détails relatifs aux diffusions et le télécharger au format CSV à des fins d'analyse. Vous pouvez personnaliser le rapport de sorte qu'il ne contienne que les informations que vous voulez voir. Par exemple, si vous êtes intéressé par les diffusions actives, une option permet d'exclure du rapport les diffusions désactivées ou suspendues. Vous pouvez également contrôler les détails inclus, et indiquer s'il faut inclure les diffusions de tout le monde ou uniquement les vôtres.

Les rapports de diffusion peuvent inclure les informations suivantes :

  • Nom : nom de l'agent diffusant le rapport.
  • Chemin de l'agent : emplacement de l'agent diffusant le rapport.
  • Données de contenu : nom du rapport en cours de diffusion.
  • Type de contenu : type de contenu du rapport.
  • Propriétaire : utilisateur ayant créé la diffusion.
  • Périodicité : fréquence de diffusion. Par exemple : une seule fois, tous les jours, toutes les semaines, etc.
  • Exécuter en tant qu'utilisateur : utilisateur exécutant le rapport.
  • Utilisateurs destinataires : utilisateurs recevant le rapport.
  • Destinataires du courriel : adresses électroniques des utilisateurs recevant le rapport.
  • Rôles d'application destinataires : rôles d'application recevant le rapport ; autrement dit, les utilisateurs qui sont affectés à ces rôles d'application reçoivent le rapport.
  • Désactivé : indique si la diffusion est désactivée (TRUE ou FALSE).
  • Suspendu : indique si la diffusion est suspendue (TRUE ou FALSE).
  1. Sur la page d'accueil Oracle Analytics, cliquez sur Navigateur, puis sur Console.
  2. Cliquez sur Surveiller les diffusions.
  3. Cliquez sur le menu Actions de la page et sélectionnez Exporter le rapport de diffusions.

    Remarque :

    Pour inclure dans le rapport les diffusions de tout le monde plutôt que celles qui vous appartiennent uniquement, cliquez sur Vue Admin, puis sur Exporter le rapport de diffusions.
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  4. Personnalisez le rapport.
    • Sélectionnez Exclure les travaux désactivés et suspendus du rapport si vous voulez que le rapport ne contienne que les travaux actifs.
    • Désélectionnez les informations à exclure du rapport.
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  5. Pour générer le rapport et télécharger le fichier CSV sur votre système de fichiers local, cliquez sur Exporter.
  6. Accédez au dossier des téléchargements et ouvrez le rapport dans votre éditeur préféré.

    Recherchez un fichier CSV nommé DeliveriesReport<horodatage>. Par exemple : DeliveriesReport20240620100144854.csv.

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