Durée du cycle d'approbation
La carte Durée du cycle d'approbation affiche des informations sur la durée passée par les demandes dans chaque étape de workflow ainsi que sur la durée nécessaire à l'approbation des demandes par priorité ou par propriétaire de demande.
Note:
La durée du cycle dans les panneaux de tableau de bord est affichée par incrément de jours. Ainsi, une durée du cycle de .5 représente 50 % d'une journée, ou 12 heures.
Pour plus de détails sur les actions que vous pouvez effectuer dans les panneaux de tableau de bord, reportez-vous à la section Utilisation de panneaux de tableau de bord.
Durée moyenne du cycle d'étape par (application, dimension, ou type de demande)
Le panneau Durée moyenne du cycle d'étape par (application, dimension ou type de demande) affiche le nombre moyen de jours que les demandes ont passé aux étapes Soumettre, Approuver et Valider par application, dimension (si une seule application est sélectionnée dans la barre de filtre) ou type de demande.
La période de début et de fin pour les étapes est définie comme suit :
Table 17-1 Périodes de début et de fin de l'étape
| Etape | Début | Fin |
|---|---|---|
| Soumettre | Une demande est initialement créée (par exemple, en cliquant sur Nouvelle demande pour une demande interactive). | La demande est soumise. |
| Approuver | La demande est promue à l'étape Approuver. | L'approbation finale est reçue. |
| Valider | La demande est promue à l'étape Valider. | La validation finale est reçue. |
Pour chaque élément du graphique, vous pouvez effectuer une exploration vers le bas afin d'afficher l'activité de demande. Vous pouvez également utiliser le menu Actions 
pour afficher et télécharger le récapitulatif de la demande dans la visualisation. Reportez-vous à la section Utilisation de panneaux de tableau de bord.
Durée moyenne du cycle d'approbation par priorité
Le panneau Durée moyenne du cycle d'approbation par priorité affiche un graphique à secteurs présentant le nombre moyen de jours nécessaires pour approuver les demandes en fonction de leur priorité.
Vous ne pouvez pas effectuer d'exploration transversale sur les éléments de données dans ce graphique, ni appliquer ces éléments au filtre en cours. Vous pouvez utiliser le menu Actions pour afficher et télécharger le récapitulatif de la demande dans la visualisation. Reportez-vous à la section Utilisation de panneaux de tableau de bord.
Durée du cycle d'approbation par propriétaire de demande
Le panneau Durée du cycle d'approbation par propriétaire de demande affiche le nombre moyen de jours nécessaires pour approuver les demandes, regroupées par propriétaire de demande (autrement dit, la personne qui a soumis la demande). La visualisation est présentée sous forme de nuage de mots-clés. Les propriétaires de demande avec des cycles plus longs sont affichés dans une taille de police plus grande. Les propriétaires sont également affichés dans un tableau avec la durée moyenne du cycle d'approbation pour chaque propriétaire.
Pour chaque élément du graphique, vous pouvez effectuer une exploration vers le bas afin d'afficher l'activité de demande, effectuer une exploration transversale afin d'afficher les demandes dans une autre visualisation ou appliquer les détails de cet élément au filtre de page. Vous pouvez également utiliser le menu Actions pour afficher et télécharger le récapitulatif de la demande dans la visualisation. Reportez-vous à la section Utilisation de panneaux de tableau de bord.