17 Utilisation des tableaux de bord

Tableaux de bord disponibles

Les tableaux de bord suivants sont disponibles :

• Tableau de bord Gestion des modifications : affiche les modifications de demande apportées pour des applications et des dimensions spécifiques, des actions de demande, des propriétés et des utilisateurs.
• Tableau de bord d'analyse de workflow : affiche les informations de workflow historiques pour les demandes fermées sous forme de tendance dans le temps ou par regroupements tels que le type de demande et l'étape de la demande.

Présentation du tableau de bord

La page de tableau de bord comprend les sections suivantes :

• Panneau de sélection de tableau de bord : permet de sélectionner le tableau de bord à afficher. Si vous avez des filtres enregistrés, ils sont également affichés dans ce panneau sous le tableau de bord auquel ils s'appliquent.
• Barre de filtre : permet de personnaliser le tableau de bord pour afficher des données et des métriques selon des critères spécifiés, tels que le nom d'application ou le type de demande. Reportez-vous à la section Utilisation de la barre de filtre.
• Tableau d'affichage : affiche les catégories de métrique disponibles pour le tableau de bord en cours, telles que Propriétés modifiées ou Contributeurs actifs. Reportez-vous à la section Utilisation du tableau d'affichage.
• Panneaux de tableau de bord : affiche les données visualisées pour les métriques sélectionnées. Reportez-vous à la section Utilisation de panneaux de tableau de bord.

Utilisation de la barre de filtre

Utilisez la barre de filtre pour affiner les données affichées dans les panneaux de tableau de bord afin de montrer les informations qui vous intéressent. Par exemple, utilisez le filtre des applications afin d'afficher des métriques pour une application spécifique, ou utilisez le filtre des périodes afin d'afficher des informations d'une période spécifique.

Utilisez les contrôles suivants sur la barre de filtre :

• Actualiser les données : actualise les données dans les panneaux de tableau de bord.
• Réinitialiser tous les filtres : réinitialise les filtres sur les paramètres par défaut.
• Menu de filtre enregistré : permet d'enregistrer les paramètres de filtre en cours et d'ajouter un filtre enregistré en tant que favori une fois que vous avez apporté des modifications au filtre par défaut. Reportez-vous à la section Enregistrement de filtres et ajout de favoris ci-dessous.

Dans la barre de filtre, sélectionnez des éléments de filtre ou cliquez sur Sélectionner tout pour sélectionner tous les éléments du filtre. Cochez la case en regard d'un élément de filtre sélectionné pour le désélectionner. Pour les filtres avec un nombre variable d'éléments de filtre, vous pouvez rechercher les éléments de filtre dans la barre de recherche de filtre.

Une fois la sélection des éléments de filtre terminée, cliquez sur OK pour les appliquer au filtre.

Les filtres que vous sélectionnez sont appliqués à tous les panneaux de tableau de bord de la page de tableau de bord. Afin d'obtenir plus de détails sur les filtres pour la gestion des modifications, reportez-vous à la section Tableau de bord Gestion des modifications.

Enregistrement de filtres et ajout de favoris

Après avoir modifié le filtre par défaut, vous pouvez enregistrer les paramètres de filtre en cours afin d'appliquer de nouveau facilement ces paramètres à l'avenir. Vous pouvez également ajouter des paramètres de filtre enregistré en tant que favoris afin d'accéder facilement à ces paramètres dans le menu Favoris.

Dans le menu de filtre enregistré dans la barre de filtre, sélectionnez l'une des options suivantes :

• Enregistrer : enregistre les paramètres de filtre en cours.
• Enregistrer sous : enregistre les paramètres de filtre en cours sous un autre nom.
• Ajouter un favori : ajoute un filtre enregistré comme favori. Reportez-vous à la section Utilisation des favoris.
• Supprimer : supprime un filtre enregistré. La suppression d'un filtre entraînera également sa suppression de la liste des favoris.

Les filtres enregistrés sont affichés dans le panneau de sélection de tableau de bord. Ils sont visibles uniquement par l'utilisateur qui les a enregistrés. Vous ne pouvez pas créer un filtre enregistré public.

Utilisation du tableau d'affichage

Le tableau d'affichage présente les scorecards de métriques spécifiques d'un tableau de bord. Par exemple, le tableau d'affichage Gestion des modifications présente les métriques pour les modifications apportées à vos applications dans le temps, telles que des modifications terminées et des propriétés modifiées. Sélectionnez un scorecard sur le tableau d'affichage afin d'afficher les métriques pour cette carte.

Chaque scorecard affiche le nom de la métrique et sa valeur selon le filtre appliqué dans la barre de filtre.

Utilisation de panneaux de tableau de bord

Les panneaux de tableau de bord affichent des visualisations de données pour les métriques sélectionnées dans le tableau d'affichage, telles que des graphiques, des tableaux ou des diagrammes.

Dans un panneau de tableau de bord, cliquez sur Agrandir pour développer le panneau sélectionné et l'afficher sur toute la page de tableau de bord. Dans un panneau agrandi, cliquez sur Restaurer pour établir un affichage du panneau en mosaïque sur la page.

La plupart des panneaux de tableau de bord ont un menu Action qui vous permet de réaliser d'autres actions sur ce panneau, telles que l'actualisation des données dans la visualisation ou l'exploration vers le bas des données sous-jacentes dans la visualisation.

Exploration vers le bas

Lorsque vous utilisez les visualisations de données dans les panneaux de tableau de bord, vous pouvez explorer vers le bas les données sous-jacentes. Par exemple, dans le tableau de bord Gestion des modifications, vous pouvez effectuer une exploration vers le bas pour afficher les enregistrements d'historique des transactions associés dans la visualisation.

• Afin d'afficher les données de toute la visualisation, cliquez sur le menu Action en haut à droite du panneau de tableau de bord et sélectionnez l'option permettant d'afficher les données sous-jacentes. Par exemple, dans le tableau de bord Gestion des modifications, vous devez sélectionner Afficher l'historique des transactions.
• Pour afficher les données d'un élément de graphique spécifique, cliquez avec le bouton droit de la souris sur cet élément et sélectionnez l'option d'exploration vers le bas. Par exemple, pour un élément dans un panneau de tableau de bord Gestion des modifications, vous devez sélectionner Exploration vers le bas de l'historique des transactions.

Lorsque vous sélectionnez une option d'exploration vers le bas, les données qui prennent en charge l'option sélectionnée sont affichées dans le tiroir d'exploration vers le bas dans la partie inférieure de l'écran. Le nom du panneau de tableau de bord est affiché avec les filtres en cours pour les données.

Dans le tiroir d'exploration vers le bas :

• Cliquez sur Télécharger vers le fichier pour télécharger les données vers un fichier Excel. Par exemple, pour le tableau de bord Gestion des modifications, vous pouvez télécharger l'historique des transactions.
• Cliquez sur Agrandir pour développer les données à afficher sur toute la page de tableau de bord. A partir d'un panneau agrandi, cliquez sur Restaurer pour restaurer les données dans la moitié inférieure de la page.
• Cliquez sur X pour fermer le tiroir d'exploration vers le bas.

Exploration transversale

L'exploration transversale à partir d'un élément de panneau de tableau de bord vous permet d'appliquer le filtre dans une visualisation de données à une autre visualisation. Pour effectuer une exploration transversale, cliquez avec le bouton droit de la souris dans un élément de panneau de tableau de bord et sélectionnez une option d'exploration transversale. Cela permet d'appliquer l'élément actuellement visualisé à la barre de filtre et d'accéder à la carte de tableau d'affichage appropriée.

Etudions un exemple pour comprendre la fonctionnalité d'exploration transversale. Le tableau de bord Gestion des modifications dispose d'une visualisation du nombre de modifications par type d'action. Dans cet exemple, nous effectuerons une exploration transversale à partir d'un type d'action de demande spécifique pour une application spécifique afin de voir les propriétés qui ont été modifiées.

Pour ce faire, nous cliquons avec le bouton droit de la souris sur le type d'action Mettre à jour pour l'application FinFSN et nous sélectionnons Exploration transversale vers les propriétés modifiées. Cette action permet d'accéder à la carte Propriétés modifiées et d'appliquer automatiquement l'application FinFSN et l'action Mettre à jour au filtre de page :

Application au filtre en cours

L'action Appliquer au filtre en cours applique le filtre pour l'élément de données sélectionné dans une visualisation au filtre de page. Cela vous permet d'effectuer un zoom avant sur un élément de données spécifique. Par exemple, dans l'onglet Propriétés modifiées, vous pouvez sélectionner une propriété spécifique et l'appliquer au filtre de page en cours. Cela vous permet de voir les utilisateurs qui ont modifié cette propriété.

Afin d'appliquer un filtre pour un élément de données au filtre de page, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément de données et sélectionnez Appliquer au filtre en cours.