Qu'est-ce qu'un centre d'excellence ?

L'adoption du cloud peut permettre à votre organisation de gagner en agilité et de promouvoir des solutions innovantes. Un centre d'excellence (CoE) supervise votre initiative de passage au cloud, et peut aider à protéger et à gérer votre investissement ainsi qu'à promouvoir une utilisation efficace.

L'adoption du cloud est un processus multicouche qui dépasse la simple implémentation de nouvelles technologies. Le passage au cloud nécessite une gestion du changement à l'échelle de l'organisation, avec notamment l'appui de la direction, des objectifs d'entreprise clairs, un plan de préparation du personnel complet, et la modernisation des processus informatiques et commerciaux actuels.

Pour accélérer le passage au cloud, votre organisation peut créer une équipe pluridisciplinaire incluant des sponsors exécutifs, des intervenants clés, des délégués financiers, et les équipes commerciale et d'implémentation technique. Cette équipe est appelée centre d'excellence (CoE).

Le centre d'excellence supervise l'initiative de passage au cloud. Il dirige le processus de gestion du changement organisationnel, développe un plan de préparation du personnel, et fait office de comité directeur pour la définition des stratégies et des normes du cloud. De plus, il gère le plan d'informations de l'adoption du cloud, suit les fonctionnalités et les demandes d'amélioration, et traite les problèmes remontés.

Votre organisation peut également afficher ses capacités de leadership et d'innovation en créant un centre d'excellence EPM. Un centre d'excellence EPM est une fonction centralisée destinée à assurer l'adoption et le respect des meilleures pratiques, ainsi qu'à mener la transformation.

L'équipe d'un centre d'excellence EPM :

• garantit l'adoption du cloud et aide votre organisation à tirer le meilleur parti de son investissement dans Cloud EPM ;
• fait office de comité directeur pour les meilleures pratiques ;
• dirige les initiatives de gestion du changement en lien avec EPM et favorise la transformation.

Son nom varie selon les organisations : centre de compétences EPM, centre de compétences ou encore assistance EPM. Peu importe comment vous l'appelez, ce guide aborde le marché de l'EPM sous un nouvel angle et fournit des conseils pour tous les cas de figure, que vous démarriez tout juste avec le cloud ou que vous ayez déjà une stratégie axée sur le numérique. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires concernant ce guide en les envoyant à l'adresse epmdoc_ww@oracle.com.

L'étape suivante consiste à créer votre centre d'excellence EPM.