Compatibilité client

Cette section se penche sur les questions relatives à la compatibilité entre un navigateur et Oracle Smart View for Office.

Comment déterminer si les utilisateurs se servent d'un navigateur recommandé ?

Utilisez le rapport d'activité pour suivre l'utilisation du navigateur. Ce rapport répertorie les éléments suivants :

  • Navigateurs avec des versions non prises en charge et nombre d'utilisateurs les ayant employés
  • Versions des navigateurs utilisés pour accéder au service et nombre d'utilisateurs les ayant employés
Utilisez les rubriques suivantes dans le guide Guide de mise en route pour les administrateurs :

Comment savoir quelle est la version de Smart View utilisée ?

Utilisez le rapport d'activité pour suivre l'utilisation de Smart View. Ce rapport répertorie les éléments suivants :

  • Versions de Smart View utilisées et nombre d'utilisateurs les employant
  • Dix utilisateurs Smart View les plus actifs qui n'utilisent pas la version actuelle de Smart View

Reportez-vous à la section Surveillance de l'utilisation à l'aide de rapports d'activité et de journaux d'accès du guide Guide de mise en route pour les administrateurs.