Correction de l'erreur L'utilisateur n'existe pas pour cette application lors de l'import d'instantanés

Oracle Enterprise Performance Management Cloud désigne l'administrateur de service qui crée l'application en tant que propriétaire de l'application par défaut. Si vous enlevez cet utilisateur de l'environnement puis importez un instantané de l'environnement vers un autre environnement, le processus d'import affiche l'erreur L'utilisateur n'existe pas pour cette application, car le propriétaire d'application enregistré dans l'instantané importé n'est plus un utilisateur EPM Cloud valide. Pour résoudre ce problème, modifiez le propriétaire de l'application dans l'environnement source, puis générez un nouvel instantané pour l'import vers un autre environnement.

Pour modifier le propriétaire de l'application, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à l'environnement source en tant qu'administrateur de service.
  2. Dans la carte Application, sélectionnez Paramètres.
  3. Sous Paramètres système, dans la liste déroulante Affecter le propriétaire de l'application, sélectionnez un utilisateur actif (autre que le propriétaire en cours de l'application).
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Patientez environ 10 minutes, puis réalisez les étapes précédentes pour vérifier que l'utilisateur enlevé n'apparaît plus comme propriétaire de l'application.
  6. Créez un instantané et importez-le vers l'environnement cible.