Mises à jour d'extension et Outlook

Si des applications Office (Outlook compris) sont en cours d'exécution lorsque vous appliquez des mises à jour d'extension, un message vous invite à les fermer. Ce message concerne Outlook, mais aussi Excel, Word et PowerPoint.

Si le message de la Figure 3-1 apparaît alors que vous essayez de mettre à jour une extension, l'une des applications Office n'était pas fermée. Souvent, l'application laissée ouverte est Outlook.

Figure 3-1 Message - Application Office ouverte pendant la mise à jour d'extension


Message apparaissant si une application Office est ouverte pendant une mise à jour d'extension. Il indique que les utilisateurs doivent fermer toutes les applications Office, puis rouvrir Office pour permettre à Smart View d'exécuter les mises à jour d'extension.

Si Smart View est inutile pour Outlook, il peut être désactivé afin d'éviter que le problème se présente lors des mises à jour d'extension.

Pour désactiver Oracle Smart View for Office dans Outlook, procédez comme suit :

  1. Dans Outlook, accédez au ruban Smart View, puis sélectionnez Options et Avancé.

  2. Sous Afficher, cochez la case Désactiver Smart View dans Outlook.

  3. Cliquez sur OK, puis fermez Outlook.

  4. Redémarrez Outlook.

    Vérifiez que le ruban Smart View n'apparaît plus.

  5. Démarrez une autre application Office pour poursuivre le processus de mise à jour d'extension.