Affichage des alertes dans la liste des alertes

Vous pouvez afficher et utiliser les alertes à partir de la liste des alertes. La liste affiche le nom de l'alerte, le statut, la priorité, la date de fin, le type d'alerte et d'autres informations.

Pour accéder à la liste Alertes, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Tâches.
  2. Cliquez sur Alertes dans le menu de navigation à gauche.

    La page Alertes affiche les alertes existantes pour la période indiquée. Vous pouvez ouvrir et utiliser l'alerte.

Vous pouvez filtrer la liste et sélectionner les colonnes que vous voulez afficher.

Remarque :

  • Les alertes et leur statut sont également affichés en haut de la liste de l'onglet Liste de travail.
  • Si vous avez déjà accédé à la liste des alertes, les filtres que vous aviez sélectionnés, y compris les filtres Année et Période, sont affichés. Toutefois, vous pouvez enlever les filtres Année et Période, et en ajouter d'autres à la barre de filtre.

    Si vous accédez à la liste des alertes pour la première fois, les filtres Année et Période n'apparaissent pas dans la barre de filtre. A la place, le filtre Statut est affiché par défaut. Vous pouvez ainsi afficher toutes les alertes que vous devez traiter, indépendamment de la période à laquelle elles sont associées.

  • La bannière Actions d'alerte affiche une icône de statut avec une description qui indique le statut en cours de l'alerte.

Lorsque vous ouvrez une alerte, le système affiche les informations correspondantes, ainsi qu'une zone de travail. La barre du haut affiche le nom de l'objet. Le nom de l'alerte est affiché au-dessus de l'objet parent (tâche, échéancier, etc.). Le menu Actions contient les options d'action disponibles en fonction de votre rôle et du workflow pour l'alerte. Reportez-vous à Actions d'alerte.

Si l'une de ces actions est disponible, elle est affichée en tant que bouton distinct dans la barre supérieure :

  • Soumettre

  • Approuver

  • Rejeter

  • Demander

  • Libérer

  • Demander des informations

  • Rouvrir

Le tableau Récapitulatif affiche un graphique qui récapitule le statut de l'alerte. Les éléments affichés dépendent du workflow.

  • Jours restants indique les jours restants avant la date à laquelle l'alerte doit être résolue. Si un utilisateur travaille sur l'alerte, cette option indique le nombre de jours restants pour la partie du workflow correspondant à cet utilisateur. Sinon, la valeur affiche le nombre total de jours restants.

    S'il reste seulement quelques heures, il est indiqué Heures restantes ou Minutes restantes. Si la date de fin est dépassée, l'option affiche le nombre de jours de retard.

  • Priorité : affiche la priorité en cours des alertes.

  • Nouveaux commentaires : affiche le nombre de commentaires non visualisés.

  • Questions : affiche le nombre de questions auxquelles vous devez répondre avant de soumettre ou d'approuver l'alerte.

  • Attributs : affiche le nombre d'attributs que vous devez définir avant de soumettre ou d'approuver l'alerte.

  • Alertes : affiche le nombre d'alertes ouvertes associées avec cette alerte.

Pour afficher les alertes, procédez comme suit :

  1. A partir d'une tâche, cliquez sur Alertes à droite.
  2. Cliquez sur le nom de l'alerte pour explorer et afficher des détails supplémentaires sur l'alerte, ou sélectionnez une alerte et cliquez sur Ouvrir.
  3. Facultatif : pour rechercher une alerte, entrez des critères de recherche dans la zone Rechercher.
  4. Facultatif : pour sélectionner les colonnes à afficher, accédez à Actions dans l'onglet Alertes, cliquez sur Sélectionner des colonnes et sélectionnez les colonnes à afficher, ou sélectionnez Afficher tout.
  5. Facultatif : pour exporter les alertes, dans le menu Actions, cliquez sur Exporter vers Excel.
  6. Pour créer une alerte, reportez-vous à Création d'alertes.
  7. Pour effectuer une action sur l'alerte, reportez-vous à Actions d'alerte.
  8. Pour actualiser la liste des alertes, cliquez sur Actualiser.