Vous pouvez afficher et utiliser les alertes à partir de la liste des alertes. La liste affiche le nom de l'alerte, le statut, la priorité, la date de fin, le type d'alerte et d'autres informations.
Pour accéder à la liste Alertes, procédez comme suit :
La page Alertes affiche les alertes existantes pour la période indiquée. Vous pouvez ouvrir et utiliser l'alerte.
Vous pouvez filtrer la liste et sélectionner les colonnes que vous voulez afficher.
Remarque :
Si vous accédez à la liste des alertes pour la première fois, les filtres Année et Période n'apparaissent pas dans la barre de filtre. A la place, le filtre Statut est affiché par défaut. Vous pouvez ainsi afficher toutes les alertes que vous devez traiter, indépendamment de la période à laquelle elles sont associées.
Lorsque vous ouvrez une alerte, le système affiche les informations correspondantes, ainsi qu'une zone de travail. La barre du haut affiche le nom de l'objet. Le nom de l'alerte est affiché au-dessus de l'objet parent (tâche, échéancier, etc.). Le menu Actions contient les options d'action disponibles en fonction de votre rôle et du workflow pour l'alerte. Reportez-vous à Actions d'alerte.
Si l'une de ces actions est disponible, elle est affichée en tant que bouton distinct dans la barre supérieure :
Soumettre
Approuver
Rejeter
Demander
Libérer
Demander des informations
Rouvrir
Le tableau Récapitulatif affiche un graphique qui récapitule le statut de l'alerte. Les éléments affichés dépendent du workflow.
Jours restants indique les jours restants avant la date à laquelle l'alerte doit être résolue. Si un utilisateur travaille sur l'alerte, cette option indique le nombre de jours restants pour la partie du workflow correspondant à cet utilisateur. Sinon, la valeur affiche le nombre total de jours restants.
S'il reste seulement quelques heures, il est indiqué Heures restantes ou Minutes restantes. Si la date de fin est dépassée, l'option affiche le nombre de jours de retard.
Priorité : affiche la priorité en cours des alertes.
Nouveaux commentaires : affiche le nombre de commentaires non visualisés.
Questions : affiche le nombre de questions auxquelles vous devez répondre avant de soumettre ou d'approuver l'alerte.
Attributs : affiche le nombre d'attributs que vous devez définir avant de soumettre ou d'approuver l'alerte.
Alertes : affiche le nombre d'alertes ouvertes associées avec cette alerte.
Pour afficher les alertes, procédez comme suit :