28 Hibaelhárítás

Webhely létrehozása előtt a sablonokat telepíteni kell, és meg kell osztani azokat.

Az Oracle Content Management szolgáltatással biztosított sablonok csak azután használhatók, miután egy rendszergazda telepítette és megosztotta azokat. Forduljon a rendszergazdához.

Hasonló módon, amikor létrehoz egy sablont, akár importálással, másolással vagy webhelyből, a sablont mindaddig senki más nem használhatja, amíg kifejezetten meg nem osztja azt.

Lásd: A webhely beállításainak konfigurálása itt: Administering Oracle Content Management.

Íme néhány ok, amiért nem törölhet webhelyet:

• A webhely online üzemmódban van.

  Először tegye a webhelyet offline állapotba, és azután törölje. A webhely offline állapotba helyezéséhez kezelő szerepkör szükséges.

• Nem rendelkezik a szükséges jogosultságokkal.

  A webhelyet akkor törölheti, ha azt Ön hozta létre (Ön a tulajdonosa), vagy valaki megosztotta Önnel, és közreműködői vagy kezelői szerepkört is adott Önnek.

A további részleteket lásd: Webhelyek és a webhely beállításainak kezelése.

A Site Builder alapértelmezés szerint előzetes megtekintési módban nyílik meg, ami lehetővé teszi a webhely megtekintését, a szerkesztését viszont nem. A webhelyet csak akkor szerkesztheti, ha a szerkesztő szerkesztési módban van.

Győződjön meg róla, hogy a kapcsoló a Szerkesztés állásban van.

Ennek több oka is lehet.

• Ellenőrizze, hogy érvényes-e a távoli összetevőhöz (alkalmazáshoz) társított URL-cím. Lásd: Távoli összetevők regisztrálása.

• A szerkesztő a távoli összetevőt úgynevezett soron belüli HTML keretbe (<iframe> elem) zárja be. Nem minden távoli összetevő teszi lehetővé, hogy soron belüli (inline) keretbe foglalják.

  Ellenőrizze az összetevő szállítójánál, hogy megengedett-e a befoglalás egy soron belüli keretbe.

Az Oracle Content Management szolgáltatással kommunikáló összetevők bizonyos erőforrásokat és beállításokat igényelnek.

A következő összetevőknek hozzáféréssel kell rendelkezniük az Oracle Content Management erőforrásaihoz:

• Mappalista

• Fájllista

• Dokumentumkezelő

• Beszélgetés

A mappa és a fájl összetevő hozzáférést igényel a REST alkalmazásprogramozási felülethez (API).

Ha kevesebb számú vagy más elnevezésű rekeszekkel rendelkező elrendezést választ, az eltérő rekeszekben lévő tartalom az új elrendezésben nem jelenik meg.

A tartalom nem törlődik, csak nem tud megjelenni, ha a választott elrendezésben nincs azonos nevű rekesz.

Ügyeljen rá, hogy olyan másik elrendezést válasszon, amelyikben ugyanannyi rekesz van. Ha azonos számú rekeszt tartalmazó elrendezést választott, de a tartalom egy része mégsem jelent meg, azért lehet mert egyes rekeszek neve nem azonos. A zavar elhárítása érdekében forduljon a téma tervezőjéhez.

Amikor összetevővel való használatra kiválaszt egy képet, létrejön és tárolódik a webhellyel egy egyedi másodpéldány.

A feltöltött fájlokat a rendszer az webhely adattárában tárolja. Ha ugyanolyan névvel tölt fel egy fájlt, mint ami már létezik, a fájl új változata (verziója) jön létre.

Az oldalon látható képfájl az adattárból kiválasztott fájl másodpéldánya, és nem automatikusan frissül. Ez szándékos viselkedés, és megakadályozza, hogy a létező oldalakon akaratlan változások történjenek, amikor az adattárban sor kerül valamely képfájl frissítésére.

Az összetevővel használt kép frissítéséhez a képet kifejezetten ki kell jelölni az összetevő tulajdonságlapján. A további részleteket lásd: Képek.

Webhelyét számos különböző folyamattal és szolgáltatással integrálhatja.

Ha az összetevőt a Process Cloud Service, Oracle Intelligent Advisor (korábbi nevén Oracle Policy Automation) és más szolgáltatásokkal való integrálás alapján hozta létre, mindkét szolgáltatásnak ugyanazt az azonosságkezelési tartományt kell használni. Forduljon az integrációt beállító személyhez annak ellenőrzéséhez, hogy a két szolgáltatás ugyanazt az identitástartományt használja-e.

Ha a vállalati webhelyen 1.0-s verziójú tartalomelrendezések szerepelnek, figyelmeztetés jelenik meg a Site Builder szolgáltatásban a webhely megtekintésekor, mivel az elrendezések nem jeleníthetők meg. Ezeket 1.1-es verziójú tartalomelrendezésekre kell frissíteni.

Ez két esetben fordulhat elő:

• Ha meglévő webhelyet fordíthatóként állít be, a webhely automatikusan vállalati webhellyé válik az alapértelmezett nyelv és honosítási alapszabály hozzárendelésével. Ha a webhelysablonon 1.0-s verziójú tartalomelrendezések szerepelnek, a tartalomelrendezések nem jeleníthetők meg.
• Ha vállalati webhelyet hoz létre 1.0-s verziójú tartalomelrendezéseket használó régebbi sablonból, a tartalomelrendezések ekkor sem jeleníthetők meg.

A probléma megoldásához frissítse 1.1-es verzióra a tartalomelrendezéseket. A különbség megtekintéséhez új tartalomelrendezést hozhat létre az összetevő-katalógusban. Egy sort kell felvennie a tartalomelrendezés verziójának regisztrálásához, és a data.fieldname elemet fields.fieldname értékűre kell módosítania.