È possibile creare una nuova regola di corrispondenza automatica duplicando una regola esistente. È quindi possibile modificare la nuova regola e modificarla a seconda delle proprie esigenze.
Se lo stato del tipo di corrispondenza è In sospeso, possono creare i tipi di corrispondenza gli amministratori dei servizi e gli utenti con il ruolo applicazione Tipi di corrispondenza - Gestione.
Per duplicare una regola di corrispondenza automatica:
- Nella pagina Home, selezionare Applicazione, quindi Tipi di corrispondenza.
- Nella scheda Tipi di corrispondenza, selezionare il tipo di corrispondenza che si sta utilizzando.
Viene visualizzata la scheda di modifica del tipo di corrispondenza.
- Selezionare la scheda Processi di corrispondenza.
Vengono visualizzati dettagli quali nome del processo di corrispondenza, origini dati e mapping degli attributi predefinito.
- Fare clic sulla scheda Regole.
- Selezionare la regola da duplicare. Quindi, da Azioni, selezionare Duplica.
- Fare clic su Sì nella finestra di dialogo Conferma.
La regola duplicata viene elencata subito sotto la regola originale, con un ordine superiore di 1 rispetto alla regola da cui è stata duplicata. Il nome della regola duplicata è <original_rule> 1.
È possibile modificare la regola duplicata e modificarne il tipo, le condizioni, lo stato di corrispondenza e i dettagli di adeguamento in base alle esigenze.