Se si sono condivise cartelle con altre persone e si è concessa l'autorizzazione di aggiungere contenuto alla cartella, il contenuto aggiunto viene preso in considerazione per il calcolo della quota di memoria utilizzata. Controllare le cartelle condivise per determinare la quantità di contenuto che vi è memorizzata. Ad esempio, se la cartella contiene file con una dimensione complessiva di 500 MB e in seguito alla condivisione altri utenti aggiungono file per altri 300 MB, per il calcolo della quota di memorizzazione verrà preso in considerazione il totale di 800 MB.
Possono inoltre essere presenti più versioni di un file. Il numero di versioni verrà preso in considerazione per la valutazione della quota. Fare clic sul numero di versioni disponibili per i file e verificare se è possibile rimuoverne alcune.