Tempo ciclo richiesta
La scheda Tempo ciclo richiesta mostra informazioni sul tempo impiegato per la chiusura delle richieste in base a vari fattori, come il tipo di richiesta, l'applicazione o il numero di elementi richiesta.
In questo modo è possibile analizzare potenziali aree problematiche che potrebbero far sì che il completamento delle richieste richieda più tempo del previsto.
Note:
Nei pannelli del dashboard, il tempo ciclo viene visualizzato in incrementi di giorni. Pertanto, un tempo ciclo di 0,5 rappresenta il 50% di un giorno, ovvero 12 ore.
Per informazioni dettagliate sulle azioni che è possibile eseguire nei pannelli del dashboard, fare riferimento alla sezione Utilizzo dei dashboard con i pannelli.
Tempo ciclo medio per (Applicazione, Dimensione, Tipo richiesta o Proprietario richiesta)
Il pannello Tempo ciclo medio per (Applicazione, Dimensione, Tipo richiesta o Proprietario richiesta) mostra le statistiche sul tempo medio impiegato per il completamento delle richieste in base all'applicazione, alla dimensione (se è selezionata un'applicazione nella barra dei filtri), al tipo di richiesta o al proprietario della richiesta.
Nelle colonne del pannello vengono visualizzate le informazioni illustrate di seguito.
- Richieste chiuse: numero di richieste (per Applicazione, Dimensione, Tipo richiesta o Proprietario richiesta) che sono state chiuse nell'intervallo di tempo specificato nella barra dei filtri.
- Tempo ciclo da creazione è il tempo medio impiegato per la chiusura di una richiesta dal momento in cui è stata inizialmente creata (ad esempio, facendo clic su Nuova richiesta per una richiesta interattiva).
- Tempo ciclo medio da sottomissione è il tempo medio impiegato per la chiusura di una richiesta dal momento in cui il proprietario della richiesta ha fatto clic sul pulsante Sottometti.
- (Tutte le altre colonne): visualizzano varie statistiche sulle richieste, come il numero medio di elementi e azioni di richiesta presenti nelle richieste, nonché il numero medio di approvatori e approvazioni per richiesta.
Per ogni elemento nel grafico, è possibile eseguire il drilling verso il basso per visualizzare l'attività richiesta, eseguire il drill-across per visualizzare le richieste in un'altra visualizzazione o applicare le specifiche di quell'elemento al filtro di pagina. È anche possibile utilizzare il menu Azioni 
per visualizzare e scaricare il riepilogo delle richieste nella visualizzazione. Fare riferimento alla sezione Utilizzo dei dashboard con i pannelli.
Tempo ciclo medio per numero di (Elementi o Autori)
Il pannello Tempo ciclo medio per numero di (Elementi o Autori) mostra una distribuzione del numero medio di giorni impiegati per la chiusura delle richieste in base al numero di elementi o autori nella richiesta.
Gli elementi dati in questo grafico non possono essere analizzati o applicati al filtro corrente. Inoltre, è possibile utilizzare il menu Azioni per visualizzare e scaricare il riepilogo delle richieste nella visualizzazione. Fare riferimento alla sezione Utilizzo dei dashboard con i pannelli.
Screenshot Tempo ciclo medio per (Applicazione o Dimensione)
Il pannello Tempo ciclo medio per (Applicazione o Dimensione) mostra il numero medio di giorni impiegati per la chiusura delle richieste, suddivisi per applicazione o dimensione (se è stata selezionata una singola applicazione nella barra dei filtri).
Per ogni elemento nel grafico, è possibile eseguire il drilling verso il basso per visualizzare l'attività richiesta, eseguire il drill-across per visualizzare le richieste in un'altra visualizzazione o applicare le specifiche di quell'elemento al filtro di pagina. È anche possibile utilizzare il menu Azioni per visualizzare e scaricare il riepilogo delle richieste nella visualizzazione. Fare riferimento alla sezione Utilizzo dei dashboard con i pannelli.