Gli URL degli ambienti si connettono agli indirizzi IP statici. È possibile aggiungere questi indirizzi IP nella lista di inclusione inclusa nella configurazione del firewall in uso per assicurarsi che le connessioni a Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management e Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management vengano accettate dal firewall.
Utilizzare uno strumento di diagnostica, ad esempio il comando ping o uno strumento di amministrazione della rete come nslookup per determinare l'indirizzo IP di ciascun ambiente per il quale si desidera aggiungere un'eccezione di accesso automatico nella configurazione del firewall.
Assicurarsi di specificare solo il nome server completamente qualificato disponibile nell'URL. Devono essere escluse tutte le altre informazioni, ad esempio il protocollo (https://) e il contesto dell'applicazione (epmcloud). Ad esempio, se l'URL è https://acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com/epmcloud, come nome server utilizzare acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com.
Risoluzione dei problemi
Fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi funzionali di inserimento nella lista di inclusione IP nella Guida operativa di Oracle Enterprise Performance Management Cloud.