Determinazione dell'indirizzo IP degli ambienti Cloud EPM e Cloud EDM

Gli URL degli ambienti si connettono a indirizzi IP statici. È possibile aggiungere questi indirizzi IP alla lista di inclusione presente nella configurazione del firewall in uso per assicurarsi che le connessioni a Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management e Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management vengano accettate dal firewall.

Per determinare l'indirizzo IP di ciascun ambiente per cui si desidera aggiungere un'eccezione di accesso automatico nella configurazione del firewall, utilizzare uno strumento diagnostico, ad esempio il comando ping, o uno strumento di amministrazione della rete come nslookup.

  • Comando ping campione: ping serverName, ad esempio ping exampleServer.oraclecloud.com
  • Comando nslookup campione: nslookup serverName, ad esempio nslookup exampleServer.oraclecloud.com

Assicurarsi di specificare solo il nome server completamente qualificato disponibile nell'URL. Devono essere escluse tutte le altre informazioni, ad esempio il protocollo (https://) e il contesto dell'applicazione (epmcloud). Ad esempio, se l'URL è https://acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com/epmcloud, come nome server utilizzare acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com.

Risoluzione dei problemi

Fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi funzionali di inserimento nella lista di inclusione IP nella Guida operativa di Oracle Enterprise Performance Management Cloud.