Configurazione di Slack come canale

Di seguito viene illustrato cosa accade quando si utilizza Slack come canale per l'assistente digitale (o competenza standalone).

  • Slack ospita l'assistente digitale tramite un'app Slack che funge da intermediario.
  • Gli utenti effettuano una chat con l'assistente digitale mediante l'app Slack nell'interfaccia utente di Slack.

Questi sono i passi generali da seguire per creare un canale Slack per Digital Assistant. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento alla sezione Slack nella guida Utilizzo di Oracle Digital Assistant.

  1. Ottenere un'area di lavoro Slack
  2. Creare un'app Slack
  3. Aggiungere ambiti OAuth per l'app Slack.
  4. Aggiungere l'app all'area di lavoro.
  5. Creare un canale in Digital Assistant.
  6. Configurare l'URL Webhook nell'app Slack.
  7. Eseguire il test del bot in Slack.