È possibile a volte che l'esecuzione di un job EPM Automate si estenda per un tempo esageratamente lungo e che il processo sembri bloccato. Se si verifica questo errore, utilizzare un browser per accedere a Oracle Enterprise Performance Management Cloud e verificare:
In caso di congelamento del processo EPM Automate, premere Ctrl+C per arrestarlo e creare automaticamente file di log per il comando arrestato. Questi file di log vengono inviati a Oracle quando si crea una sottomissione Feedback per richiedere assistenza a Oracle (vedere la sezione che segue).