Impostazione delle proprietà dei task
La finestra di dialogo Proprietà consente di impostare il nome, l'ID, la descrizione, il tipo, la priorità, le date inizio e fine o la durata del task.
È possibile utilizzare la finestra Proprietà anche per specificare i proprietari e gli assegnatari dei task. Se un proprietario o un assegnatario non è disponibile per lavorare su un task (per malattia, ferie, cessazione del rapporto di lavoro o semplicemente altri impegni), è possibile riassegnare gli utenti associati a un task, un template o una programmazione. Anche i proprietari, gli assegnatari e gli approvatori di template, programmazioni e task possono riassegnare i propri task.
Per i tipi di utente finale, è possibile consentire a un assegnatario di aprire un task in sospeso prima dell'ora programmata se tutte le condizioni del predecessore del task sono state soddisfatte.
I task automatici non hanno assegnatari, tuttavia è possibile specificare utenti esecuzione per gli utenti che verranno utilizzati per eseguire i task di tale tipo.
I task di monitoraggio eventi non dispongono di assegnatari e di utenti esecuzione.
Per impostare le proprietà dei task, procedere come segue.
- Fare clic su Proprietà e immettere le informazioni seguenti.
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Nome task: immettere al massimo 80 caratteri.
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ID task: identifica il task (obbligatorio). Gli ID dei task devono essere univoci nel template o nella programmazione. È possibile immettere un massimo di 80 caratteri.
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Descrizione: immettere al massimo 255 caratteri.
Nota:
È possibile utilizzare ritorni a capo e URL nelle descrizioni, nelle domande e nelle istruzioni.
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Unità organizzativa: rappresenta una struttura di tipo entità gerarchica che può essere utilizzata per la modellazione dell'organizzazione. Definire un'unità organizzativa distinta per ogni entità per la quale è richiesto un reporting specifico oppure per le entità che richiedono configurazioni diverse per uno qualsiasi dei seguenti elementi: fusi orari, festività, giorni feriali oppure assegnazioni visualizzatore o commentatore. Le unità organizzative vengono definite nelle impostazioni di sistema.
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Tipo di task: fare clic sulla lente di ingrandimento e selezionare un tipo di task (obbligatorio).
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Per Priorità, selezionare una delle opzioni descritte di seguito.
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Alta
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Media
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Bassa
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Proprietario: utilizzare il proprietario predefinito oppure fare clic su Seleziona proprietario
per selezionare un utente o un gruppo. -
Selezionare Attivo per includere il task nelle programmazioni generate dal template.
Nota:
questa opzione non è disponibile per i task creati nelle programmazioni.
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