トランザクション照合でのトランザクションに対するアラートの作成

トランザクション照合で、1つ以上の未照合トランザクションに対してアラートを作成できます。

アラートは、「未照合のトランザクション」ダイアログ、または「トランザクション照合」カードの「トランザクション」タブから追加できます。アラートの生成、適切なユーザーへのアラートの割当て、通知の送信およびアラートのエスカレーションを行うプロセスを自動化できます。Account Reconciliationの設定と構成自動アラートの変更ルールの設定を参照してください。

  1. ホーム・ページで、「トランザクション照合」をクリックします。
  2. 次のいずれかの方法を使用します:
    • トランザクション照合ページで、照合の名前をクリックして「未照合のトランザクション」タブを選択します。
    • トランザクション照合ページで、「トランザクション」タブをクリックします。
  3. 1つ以上のトランザクションを選択します。

    「未照合のトランザクション」タブで、一方または両方のソースから同時にトランザクションを選択できます。

  4. 「アクション」から、「アラート」「アラートの作成」の順に選択します。

    「アクション」メニューは、開いた照合タイプにアラート・タイプが関連付けられている場合にのみ表示されます。また、「アラート・タイプ」は、アラート・タイプ定義で「使用可能」オプションを選択して使用可能に設定されている必要があります。

  5. アラートの一意の名前を入力します。
  6. 「アラート・タイプ」で、管理者定義のアラート・タイプのリストからアラート・タイプを選択します。

    Note:

    • この照合タイプに対して作成されたアラート・タイプのみがリストされます。
    • アラート・タイプを選択すると、アラートはそのアラート・タイプに定義されている指示、ワークフロー、ユーザー、属性、質問および参照者を継承します。
  7. 「優先度」リストから、アラートの優先度(「高」、「中」、「低」)を選択します。
  8. 「担当者」は、アラートの解決を担当するユーザーです。ユーザーの場合とチームの場合があります。デフォルトの担当者はアラート・タイプから継承されます。「担当者」を指定する必要があります。
  9. オプション: 「通知担当者」で、メンバー・セレクタをクリックし、担当者がアラートを解決するためにアクションを実行する必要があるユーザーを選択します。ユーザーは、標準ユーザーまたは「ユーザー」タイプのメンバー属性です。アラートが生成されると、このユーザーに電子メール通知が送信されます。

    メンバー属性を選択した場合、表示名にはグループ属性が表示され、カッコ内にメンバー属性名が表示されます。

    Note:

    通知担当者は、トランザクション照合のアラート・タイプに割り当てられていない場合のみ、メンバー・セレクタを使用して選択できます。
  10. 「承認者」はアラート・タイプから継承されます。
  11. 「終了日」にアラートの期限日を指定します。通常これは、アラートが作成されたオブジェクトに基づいて移入されます。終了日を設定する必要があります。
  12. 「説明」に、「データが破損しています」など、アラートの説明を入力します。
  13. 「OK」をクリックしてアラートを作成します。

追加したアラートのアラートIDが「アラートID」列に表示されます。