要求モニタリング・ダッシュボード

要求モニタリング・ダッシュボードでは、現在オープンしている要求に関する情報を表示できます。要求には、任意のアクティブなステータス(ドラフト、処理中、撤回済、プッシュ・バック済など)およびアクティブなワークフロー・ステージ(送信、承認またはコミット)を設定できます。

考慮事項

  • 要求モニタリング・ダッシュボード自体にアクセスするための特定の権限は必要ありません。ただし、ダッシュボードで要求情報を表示するには、その要求の現在の担当者、協力者、招待者または前のコントリビュータである必要があります。それ以外の場合は、要求内のビューポイントに対して少なくともデータ・マネージャ権限が必要です。

    Note:

    変更管理およびワークフロー分析ダッシュボードとは異なり、要求モニタリング・ダッシュボードの要求情報へのアクセス権は監査者ロールによって付与されません。
  • 要求アクティビティにドリルダウンすると、要求はディメンション別にグループ化されます。複数のディメンションからの要求アイテムが含まれている要求がある場合は、アクティビティに複数回(それぞれのディメンションについて1回ずつ)表示されます。
  • 現在オープンしている要求に関する情報は、15分ごとに集約されます。したがって、アクティブな要求を作成または変更すると、その変更が要求モニタリング・ダッシュボードに反映されるまで最大15分かかる場合があります。

要求モニタリング・スコアボード

要求モニタリング・スコアボードから次のタブを使用できます。各タブには、キー・パフォーマンス・インジケータの名前と、フィルタ・バーでフィルタされたKPIの値が表示されます。

フィルタ・バー

システム内のアクティブな要求に関する情報を表示するには、次のフィルタから選択します:

  • データ・チェーン: 要求を表示するアプリケーションまたはディメンションを選択します。「参加者(読取り)」以上のアクセス権を持つアプリケーションまたはディメンションから選択できます。ドロップダウン・リストで1つ以上のデータ・チェーン・オブジェクトを選択します。1つのドロップダウン・リストで最大15個のアイテムを選択できます。
    • アプリケーション: 要求を表示するアプリケーションを1つ以上選択します。
    • ディメンション: 選択したアプリケーションについて、要求を表示するディメンションを1つ以上選択します。

      Note:

      「ディメンション」フィルタは、「アプリケーション」フィルタで単一のアプリケーションが選択されている場合にのみ使用できます。
  • ビューまたはビューポイント: 要求を表示するビュー、ビューポイントおよび時間ラベルを選択します。「参加者(読取り)」以上のアクセス権を持つビューまたはビューポイントから選択できます。ドロップダウン・リストで1つ以上のデータ・チェーン・オブジェクトを選択します。1つのドロップダウン・リストで最大15個のアイテムを選択できます。
    • ビュー: 要求を表示するビューを1つ以上選択します。
    • ビューポイント: 選択したビューについて、要求を表示するビューポイントを1つ以上選択します。

      Note:

      「ビューポイント」フィルタは、ビュー・フィルタで単一ビューが選択されている場合にのみ使用できます。
    • 時間ラベル: 要求を表示する時間ラベルを1つ以上選択します。

      Note:

      「時間ラベル」フィルタは、ビュー・フィルタで少なくとも1つの時間ラベルを持つ単一ビューが選択されている場合にのみ使用できます。
  • 要求タイプ: 要求を表示する要求タイプを1つ以上選択します。次の要求タイプを選択できます:
    • すべて: すべての対話型要求とサブスクリプション要求

    • 連結: 要求連結によって生成された要求

    • インポート: インポートから生成された要求。

    • 対話型: ユーザーによって手動で作成された要求。

    • サブスクリプション: サブスクリプションによって生成された要求。

    • ロード: マージ・モードでのビューポイントのロードによって生成された要求

  • アクション: 要求を表示する要求アクションを1つ以上選択します。次の要求アクションを選択できます:
    • 追加
    • 挿入
    • 移動
    • 除去
    • 削除
    • 更新
    • 名前変更
    • 並替え
  • 優先度: 要求を表示する要求優先度を1つ以上選択します。次の優先度を選択できます:
    • すべて: 「なし」、「低」、「中」または「高」優先度の要求
    • なし: 優先度が設定されていない要求
    • 低: 低優先度の要求
    • 中: 中優先度の要求
    • 高: 高優先度の要求
  • ステージ: 要求を表示する要求ステージを1つ以上選択します。次のステージを選択できます:
    • すべて: 送信、承認およびコミットのステージにある要求

    • 送信: 送信されていない要求(ドラフト・ステータス)

    • 承認: 送信済であるがまた承認されていない要求(処理中ステータス)

    • コミット: 承認済で、まだコミットされていない要求(処理中ステータス)

  • ステータス: 要求を表示する要求ステータスを1つ以上選択します。次の要求ステータスを選択できます:
    • すべて: すべてのステータス・タイプの要求

    • ドラフト: 自分が作成したドラフト要求。自分が作成していないドラフト要求は表示または変更できません。

    • 処理中: 送信されて承認待ちの要求

    • プッシュ・バック済: 変更および再送信するためにプッシュ・バックされた要求。

    • 撤回済: 所有者が撤回した要求。

    • ブロック済: アプリケーションのブロックアウト期間終了待ちの現在保留されている要求。

    • 将来日付: 将来日付時間ラベルが割り当てられた要求。

    • 連結済: 連結された要求。

  • 所有者: 要求を表示する要求所有者を1人以上選択します。ドロップダウン・リストで1人以上の所有者を選択します。1つのドロップダウン・リストで最大15人の所有者を選択できます。
  • 自分のアクティビティ:
    • すべて: 送信済、管理済、割当て済、招待済および参加済のすべての要求。

    • 割当済: 自分に割り当てられた要求

    • コラボレーション済: コラボレーションする要求

    • 送信済: 送信した要求

    • 招待済: 現在、承認またはコミットするように招待されている要求。

    • コントリビューション済: 変更を加えた要求(データの変更、ワークフロー・アクションの実行、またはコメントや添付の編集)、または以前に承認またはコミットするように招待された要求(要求に対してアクションを実行していない場合でも)。

    • 管理済: データ・マネージャ権限以上を持つデータ・オブジェクトを含む要求

  • 例外: 次のリストから要求例外を1つ以上選択します。ダッシュボードには、選択した例外が要求ワークフロー中に少なくとも1回発生した要求が表示されます。
    • プッシュ・バック済: 変更および再送信するためにプッシュ・バックされた要求。

    • 撤回済: 所有者が撤回した要求。

    • エスカレート済: ポリシーのタイムアウトまたはデッドロックのためにデータ・マネージャにエスカレートされた要求。

    • 将来日付: 将来日付時間ラベルが割り当てられた要求。

    • ブロック済: アプリケーションのブロックアウト期間終了待ちの現在保留されている要求。

    • 取下げ済: 承認者が承認を取り下げた要求。

    • 自動送信失敗: 自動的に送信するように構成されていたが検証の問題によって送信できなかったサブスクリプションがある要求。

  • 時間枠: 表示する要求が作成または最終変更された時間枠を選択します。
    • 比較する日付: 日付範囲が、要求が作成された日付または最終変更された日付のどちらを表すかを選択します。
    • 時間枠について、次のオプションから選択します:
      • 経過期間: 要求を表示する「自」および「至」の期間(日)を入力します。最小日数または最大日数なしで要求を返すには、「自」または「至」フィールドを空白のままにします。

        たとえば、「自」フィールドを空白のままにし、「至」フィールドに2と入力して、過去2日間に作成された要求を表示します。

      • 日付範囲: 要求を表示する「自」と「至」の日付を入力します。