承認サイクル時間

「承認サイクル時間」カードには、それぞれのワークフロー・ステージで要求が費やしている時間、および要求が承認されるまでの時間(優先度または要求所有者別)が表示されます。

Note:

ダッシュボード・パネルのサイクル時間は日数単位で表示されます。そのため、.5というサイクル時間は1日の50%、つまり12時間を表します。

ダッシュボード・パネルで実行できるアクションの詳細は、ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。

平均ステージ・サイクル時間基準(「アプリケーション」、「ディメンション」または「要求タイプ」)


アプリケーション別の平均ステージ・サイクル時間のスクリーンショット

「平均ステージ・サイクル時間基準」(「アプリケーション」、「ディメンション」または「要求タイプ」)パネルには、「送信」、「承認」および「コミット」ステージで要求が費やした平均日数がアプリケーション、ディメンション(フィルタ・バーで単一のアプリケーションが選択されている場合)または要求タイプ別に表示されます。

ステージの開始時間と終了時間は次のように定義されます:

Table 17-1 ステージの開始時間と終了時間

ステージ 開始 終了
送信 要求が最初に作成される(たとえば、対話型要求の場合は「新規要求」をクリックする)。 要求が送信される。
承認 要求が「承認」ステージに移行される 最終承認が受領される
コミット 要求が「コミット」ステージに移行される 最終コミットが受領される

チャート内のそれぞれの要素について、ドリルダウンして要求アクティビティを表示できます。「アクション」メニュー「アクション」メニュー・アイコンを使用して、ビジュアライゼーションで要求のサマリーを表示およびダウンロードすることもできます。ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。

優先度別平均承認サイクル時間


優先度別平均承認のスクリーンショット

「優先度別平均承認サイクル時間」パネルには、要求が承認されるまでに要した平均日数を優先度に基づいて示す円グラフが表示されます。

このチャート内のデータ要素をドリルアクロスしたり、現在のフィルタに適用することはできません。「アクション」メニュー「アクション」メニュー・アイコンを使用して、ビジュアライゼーションで要求のサマリーを表示およびダウンロードできます。ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。

要求所有者別承認サイクル時間


「要求所有者別承認サイクル時間」のスクリーンショット

「要求所有者別承認サイクル時間」パネルには、要求が承認されるまでに要した平均日数が要求所有者(要求を送信した個人)別にグループ化されて表示されます。ビジュアライゼーションはタグ・クラウドとして表され、サイクル時間が長い要求所有者ほど大きいフォント・サイズで表示されます。所有者は、所有者ごとの平均承認サイクル時間を含む表にも表示されます。

チャート内のそれぞれの要素について、ドリルダウンして要求アクティビティを表示したり、ドリルアクロスして別のビジュアライゼーションで要求を表示したり、その要素の詳細をページ・フィルタに適用することができます。「アクション」メニュー「アクション」メニュー・アイコンを使用して、ビジュアライゼーションで要求のサマリーを表示およびダウンロードすることもできます。ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。