要求サイクル時間

「要求サイクル時間」カードには、要求タイプ、アプリケーション、要求アイテム数などの様々な要素に基づいて、要求をクローズするまでの時間に関する情報が表示されます。

これにより、要求の完了に予想よりも時間がかかる原因となっている可能性がある潜在的な問題領域を分析できます。

Note:

ダッシュボード・パネルのサイクル時間は日数単位で表示されます。そのため、.5というサイクル時間は1日の50%、つまり12時間を表します。

ダッシュボード・パネルで実行できるアクションの詳細は、ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。

平均サイクル時間基準(「アプリケーション」、「ディメンション」、「要求タイプ」または「要求所有者」)

「平均サイクル時間基準」(「アプリケーション」、「ディメンション」、「要求タイプ」または「要求所有者」)パネルには、要求が完了するまでに要した平均時間についての統計がアプリケーション、ディメンション(フィルタ・バーで1つのアプリケーションが選択されている場合)、要求タイプまたは要求所有者に基づいて表示されます。

パネルの列には次の情報が表示されます:

要求クローズ済: フィルタ・バーで指定した時間枠内にクローズされた要求の数(アプリケーション、ディメンション、要求タイプまたは要求所有者別)。
「作成からのサイクル時間」は、要求が最初に作成された(たとえば、対話型要求の場合は「新規要求」をクリックする)時点からクローズするまでに要求が要した平均時間です。
「送信からのサイクル時間」は、要求所有者が「送信」ボタンをクリックした時点からクローズするまでに要求が要した平均時間です。
(他のすべての列): 要求に含まれていたアイテムおよび要求アクションの平均数や、要求ごとの承認者および要求承認の平均数など、要求に関する様々な統計が表示されます。

チャート内のそれぞれの要素について、ドリルダウンして要求アクティビティを表示したり、ドリルアクロスして別のビジュアライゼーションで要求を表示したり、その要素の詳細をページ・フィルタに適用することができます。「アクション」メニューを使用して、ビジュアライゼーションで要求のサマリーを表示およびダウンロードすることもできます。ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。

数別平均サイクル時間(「アイテム」または「コントリビュータ」)

「数別平均サイクル時間」(「アイテム」または「コントリビュータ」)パネルには、要求がクローズされるまでに要した平均日数の分布が要求のアイテムまたはコントリビュータの数別に表示されます。

このチャート内のデータ要素をドリルアクロスしたり、現在のフィルタに適用することはできません。「アクション」メニューを使用して、ビジュアライゼーションで要求のサマリーを表示およびダウンロードできます。ダッシュボード・パネルの操作を参照してください。

平均サイクル時間基準(「アプリケーション」または「ディメンション」)

「平均サイクル時間基準」(「アプリケーション」または「ディメンション」)パネルには、要求がクローズされるまでに要した平均日数が、アプリケーションまたはディメンション(フィルタ・バーで単一のアプリケーションが選択されている場合)別に分類されて表示されます。