サポート・ファイルの添付とコメント・テキストのカスタマイズ

コンピュータからローカル・ファイルを選択して、自分のコメントに添付できます。たとえば、コメントの1つにサポート・ドキュメントを関連付けたい場合があります。また、リッチ・テキスト・エディタを使用して、コメントのテキストをカスタマイズしたい場合もあります。たとえば、テキストを太字にしたり、別のフォント色を適用したい場合があります。コメントにURLを追加することもできます。

コメントにファイルを添付し、コメント・テキストをカスタマイズし、Webページへのリンクを追加するには:

Smart Viewパネルのコメント・リストで、EPRCSコメント・テキスト・ボックスを起動するために開始したコメントをダブルクリックします。

選択するコメントは、スレッド内で唯一のコメントか最後のコメントである必要があります。
コメントにファイルを添付するには:
1. 「添付の管理」ボタン、をクリックします。
2. 「添付の管理」で、をクリックし、添付するファイルに移動して選択し、「開く」をクリックします。
3. 「タイトル」列で、ファイルの説明的なタイトルを追加し、[Enter]を押します。次に例を示します。
4. 「保存」、をクリックして添付とタイトル・テキストを保存します。
  
  「コメントには添付があります」という文がEPRCSコメント・テキスト・ボックスに追加されます。
  
  注:
  
  レビュー・インスタンスに含まれたすべてのユーザーが、すべてのコメントに関連付けられた添付を表示できるように、スレッド内のすべてのコメントで「添付の管理」ボタンを有効にします。
5. コメントに添付するすべてのファイルに対して、ステップ1からステップ2.dまでを繰り返します。
コメント・テキストにカスタム・フォーマットを適用するには:
1. EPRCSコメント・テキスト・ボックスで、スレッドの最後のコメントを選択し、図24-50に示すドロップダウン・リストの矢印をクリックし、「変更」を選択します。
2. フォーマットするコメント・テキストを選択します。
3. 「フォーマット・バーの表示」ボタンをクリックして、コメントにテキスト・フォーマットを追加します。
  フォーマット・オプション:
  - フォントのスタイル、サイズおよび色
  - 太字、斜体および下線
  - テキストを左揃え、右揃え、または中央揃えにする
4. 「入力」をクリックして、変更を保持します。
コメントにURLを追加するには:
1. EPRCSコメント・テキスト・ボックスにURLを入力します。たとえば次のように入力します:
```
http://www.oracle.com
```
  URLが認識されるようにするには、次のような有効なURLプロトコル識別子を前に付ける必要があります:
  - http://
  - https://
  例:
```
http://www.oracle.com
```
  コメントにURLを追加する前に、ブラウザでURLをテストして、動作することを確認することをお薦めします。
2. 「入力」をクリックします。
「クローズ」、をクリックして、EPRCSコメント・テキスト・ボックスを終了します。