スナップショットのインポート中の「User does not Exist for this Application」エラーの解決

Oracle Enterprise Performance Management Cloudは、アプリケーションを作成するサービス管理者をデフォルトのアプリケーション所有者として指定します。このユーザーを環境から削除した後、その環境のスナップショットを別の環境にインポートすると、インポート・プロセスでUser does not exist for this applicationというエラーが表示されます。これは、インポートされたスナップショットに記録されたアプリケーション所有者が有効なEPM Cloudユーザーではなくなったためです。この問題を修正するには、ソース環境でアプリケーションの所有者を変更してから、別の環境にインポートするための新しいスナップショットを生成します。

アプリケーション所有者を変更するには:

1. サービス管理者としてソース環境にサインインします。
2. 「アプリケーション」から、「設定」を選択します。
3. 「システム設定」の下にある「アプリケーションの所有者の割当」ドロップ・ダウン・リストから、現在のアプリケーション所有者以外のアクティブなユーザーを選択します。
4. 「保存」をクリックします。
5. 約10分間待ってから、前の手順を使用して、削除されたユーザーがアプリケーションの所有者としてリストされていないことを確認します。
6. 新しいスナップショットを作成し、それをターゲット環境にインポートします。